Mange ejere på Nordfyn kan sagtens forklare, hvad de laver, når kunden står foran dem. Det svære er at få det samme ned på skrift. Denne side handler om en tekstforfatter, der starter med at lytte: en samtale med dig, dine egne vendinger og dine kunders spørgsmål bliver til tekster til hjemmeside, opslag og nyhedsbreve, der lyder som dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Otterup ligger nord for Odense i Nordfyns Kommune, med landbrugsland omkring byen, Odense Fjord tæt på og sommerhusområderne ved Hasmark og Kattegatkysten ikke langt væk. Mange, der bor her, arbejder i Odense, og mange virksomheder i byen sælger til kunder både i lokalområdet og inde i storbyen. Det er håndværkere, klinikker, butikker, firmaer omkring landbruget og serviceerhverv, hvor ejeren selv er ansigtet udadtil.
Den slags ejere kan godt forklare, hvad de laver. Hører man dem tale med en kunde, er de konkrete, varme og troværdige. Men når de sætter sig for at skrive en tekst til hjemmesiden, bliver sproget stift. Pludselig står der „vi tilbyder kvalitetsløsninger til konkurrencedygtige priser“, og intet af det, der gør firmaet til noget særligt, er kommet med.
En tekstforfatter, der arbejder på den måde, begynder med en samtale. Du fortæller om dine opgaver, dine kunder og de spørgsmål, du får igen og igen, og tekstforfatteren noterer de ord, du selv bruger. Det bliver råmaterialet til teksterne, så de kommer til at lyde som dig og ikke som et bureau.
Hvem det er til
Forestil dig en murer, der er god til at forklare, hvorfor en gammel facade skal behandles på en bestemt måde. Den forklaring, han giver ved døren, kan blive til en underside, der svarer på det samme for kunder, han aldrig har mødt.
Tag en gård, der sælger kød eller grøntsager fra en lille butik ved vejen. Historien om dyrene, jorden og årstiden er det, kunderne kommer for, og den skal stå på hjemmesiden og i opslag med ejerens egne ord.
Lad os sige, at du driver en fysioterapiklinik i Otterup. Patienterne vil vide, hvad en behandling går ud på, før de booker. En tekstforfatter kan skrive de forklaringer roligt og præcist uden at love noget, du ikke kan stå inde for.
En udlejer af sommerhuse ved Hasmark eller en, der arrangerer ture på fjorden, skal beskrive stedet, så gæsten kan se det for sig. Det kræver andre ord end en brochure og helst nogle, der også kan oversættes til tysk.
Side om side
Her bruges det, du sagde, da du skulle forklare firmaet på et halvt minut. Tekstforfatteren skærer det ned til nogle få sætninger, der fortæller, hvem du hjælper, og hvordan man kommer i kontakt med dig.
De spørgsmål, kunderne stiller dig, bliver til overskrifter, og dine svar bliver til teksten under dem. Det gør siderne nyttige for læseren og giver samtidig Google noget konkret at finde.
Små historier fra interviewet, for eksempel en opgave, du var glad for, eller en fejl, du ofte ser hos kunderne, kan blive til korte opslag, der kan bruges over flere måneder.
Til dem, der allerede kender dig, skriver tekstforfatteren i en mere personlig tone med nyheder fra firmaet og råd til sæsonen, og altid til modtagere, der har givet samtykke til at få det.
Trin for trin
Trin 1
Du sender et link til din hjemmeside eller dine profiler. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i indbakken med en vurdering af teksterne, og hvor de tydeligst mangler din stemme.
Trin 2
Projektlederen ringer op og gennemgår analysen. Opkaldet er på engelsk, men det, der bagefter bliver sendt til dig, og al kontakt med tekstforfatteren foregår på dansk.
Trin 3
Ud fra din branche og den tone, du ønsker, finder projektlederen en tekstforfatter. I mødes over video, og du bestemmer, om I skal arbejde videre sammen, før interviewet bliver sat i kalenderen.
Trin 4
Interviewet og udkastet til forsiden og de tunge undersider udgør første etape. Når du har rettet og sagt god for den, fortsætter arbejdet, og den månedlige rapport samler de færdige tekster og dem, der står i kø.
Tjekliste
Interviewet varer som regel under en time, og det bliver bedst, hvis du har tænkt over et par ting, inden I går i gang.
Tjekliste
Detaljerne
En god tekst for mennesker er tit også en god tekst for søgemaskinerne, men ikke altid. Tekstforfatteren sørger for, at de ord, kunderne faktisk søger på, står de rigtige steder, uden at teksten bliver tung. For et firma i Otterup kan det betyde, at både byens navn, Nordfyn og Odense nævnes naturligt, fordi kunderne bruger alle tre.
Lange tekster, der kun er skrevet for at have mange ord, hjælper sjældent. Hellere færre sider, der hver svarer ordentligt på ét spørgsmål. Skal der mere til, kan tekstforfatteren arbejde sammen med en SEO-specialist, og det kan projektlederen hjælpe med at sætte op.
Et nærmere kig
Hos Markedsførere sidder ingen i Otterup, og holdet har heller ingen lokaler i resten af Fyn. Interviewet foregår over video eller telefon, udkastene deles i et fælles dokument, og rettelser kan du skrive direkte i teksten, når du har tid, også efter lukketid.
Læs mere om tekstforfatning og om, hvilke tekster vi typisk skriver, eller find flere byer på Fyn under Region Syddanmark. Selve samarbejdet er beskrevet trin for trin på siden om, sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er intet kontor i Otterup, i Bogense eller andre steder i Nordfyns Kommune. Holdet arbejder online, og interviewet med tekstforfatteren foregår over video eller telefon. Mange synes, det er lettere at tale frit hjemme eller i værkstedet end i et mødelokale.
Ja. Tekstforfatteren taler dansk, og interviewet, udkastene og alle beskeder er på dansk. Det eneste, der foregår på engelsk, er opkaldene med projektlederen, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder på holdet.
Fortæl det ligeud, og peg gerne på de sætninger, der skurrer. Et første udkast er et forslag, og rettelserne er en del af arbejdet. Ofte er det et par vendinger eller tonen, der skal justeres, og med dine kommentarer kommer det næste udkast tættere på.
Ja, materialet fra interviewet egner sig godt til korte opslag. Tekstforfatteren kan skrive en række opslag på forhånd, som du eller en anden lægger op, eller arbejde sammen med en SoMe-specialist, hvis du vil have hele kanalen passet.
Det gør du. Når teksterne er godkendt, er de dine at bruge på hjemmesiden, i tryksager, i annoncer og alle andre steder, du har brug for dem. Du får dem i et format, du selv kan redigere i, så du kan rette en pris eller en åbningstid uden hjælp.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.