Første linje på forsiden
Brochureteksten åbner med udsigten til Kronborg og den historiske by. Salgsteksten åbner med, hvad forretningen laver, for hvem, og hvor man finder den, fx få minutters gang fra stationen.
Til butikker, spisesteder, overnatningssteder, håndværkere og rådgivere i Helsingør Kommune, som har tekster, der enten lyder som en turistbrochure eller slet ikke nævner, hvad kunden får. En dansktalende tekstforfatter skriver hjemmeside, nyhedsbreve og annoncer, der går lige til sagen og lyder som dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Helsingør har en kulisse, som næsten alle danskere kender. Kronborg ved vandet, færgerne til Helsingborg, Kulturværftet på det gamle værftsområde og strandene op mod Hellebæk og Hornbæk. Det er let at forstå, hvorfor så mange virksomheder her begynder deres tekster med slottet eller udsigten over Sundet. Problemet er, at alle gør det, og at en kunde, der leder efter en frisør, en tandlæge eller en tømrer, er ligeglad med Hamlet.
En god tekst til en virksomhed i Helsingør bruger byen, når den gør en forskel for kunden, fx at man kan gå fra færgen til butikken, eller at man kender husene i Snekkersten. Resten af tiden handler den om det, kunden får, hvad det koster af tid og besvær, og hvordan man kommer i gang.
Det er det, en tekstforfatter skal hjælpe med: at skære turistbrochuren væk og skrive det, en travl kunde vil vide.
Detaljerne
Forsiden, en side for hver ydelse, en side om virksomheden og en kontaktside. Tekstforfatteren interviewer dig først, ofte på video, og beder om de spørgsmål, kunderne plejer at stille. Svarene bliver til korte afsnit med overskrifter, som man kan skimme på en telefon, og som samtidig bruger de ord, folk søger på.
Har du en kundeliste, er et nyhedsbrev en måde at holde kontakten på mellem besøgene. Tekstforfatteren skriver en fast skabelon og nye udgaver hver måned, og sørger for, at der kun sendes til folk, der har givet samtykke, sådan som markedsføringsloven kræver.
Korte tekster til Facebook, Instagram, Google Ads eller et skilt i vinduet. Her gælder det om at sige én ting klart. Tekstforfatteren laver gerne et par varianter, så man kan se, hvilken dine kunder reagerer på.
Sælger du varer online, skal hver vare have en tekst, der svarer på de praktiske spørgsmål: størrelse, materiale, brug og levering. Det er et roligt, men vigtigt arbejde, som ofte bliver sprunget over.
Side om side
Brochureteksten åbner med udsigten til Kronborg og den historiske by. Salgsteksten åbner med, hvad forretningen laver, for hvem, og hvor man finder den, fx få minutters gang fra stationen.
I brochureteksten står der „kvalitet“, „passion“ og „service i øjenhøjde“. I salgsteksten står der, hvad der konkret sker, hvor lang tid det tager, og hvad kunden skal gøre for at booke.
Brochureteksten taler til alle på én gang og ender med at ramme ingen. Salgsteksten vælger den kunde, der betyder mest, fx pendleren, sommerhusejeren eller den lokale familie, og skriver til vedkommende.
Brochureteksten slutter med en venlig hilsen. Salgsteksten slutter med et klart næste skridt: ring, book en tid eller send en besked.
Tjekliste
At læse teksten højt afslører det meste. Hvis du snubler, keder dig eller ikke selv ville sige det sådan til en kunde, er det dér, tekstforfatteren begynder.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på din hjemmeside og gerne et nyhedsbrev eller en annonce. Inden for 24 timer har du en PDF, der peger på de afsnit, der skjuler dit budskab, og på de sider, der mangler helt.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet. Samtalen er på engelsk, og alt skriftligt bagefter kommer på dansk. I går igennem målgruppe, tone og hvilke tekster der skal skrives først.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med en skribent, som kender din slags kunder fra tidligere opgaver. På et videomøde viser du et par tekster, du selv synes om, I snakker tone, og bagefter giver du besked, om samarbejdet skal i gang.
Trin 4
Oftest kommer forsiden og de vigtigste ydelsessider først, derefter nyhedsbreve eller annoncer. Du læser og godkender hver etape, før den næste bliver skrevet, og månedsrapporten viser, hvad der er udgivet.
Hvem det er til
Hoteller, bed and breakfast og restauranter, der skal nå både danske gæster og besøgende fra Sverige. Enkle danske tekster uden tunge vendinger bliver ofte forstået af svenske gæster også.
Forretningerne i de gamle gader, hvor mange kunder kommer til fods fra stationen eller færgen. Teksterne skal gøre det let at se, hvad butikken har, og hvornår der er åbent.
Tag en murer, der arbejder i Kvistgård, Hellebæk og sommerhusene ved Dronningmølle. Hans hjemmeside skal forklare, hvilke opgaver han tager, og hvilke områder han kører til.
Revisorer, advokater, coaches og konsulenter med kunder i hele hovedstadsområdet. For dem handler teksterne om at forklare en kompleks ydelse enkelt og om at vise, hvem man får.
Et nærmere kig
Holdet har intet kontor ved Sundet og heller ingen adresse andre steder i Nordsjælland. Tekstforfatteren interviewer dig på video, sender udkast i et fælles dokument og retter ud fra dine kommentarer. Det er en arbejdsgang, der passer godt til tekster, fordi du kan læse og kommentere, når det passer dig, også efter lukketid. Møderne holdes i dansk arbejdstid.
Vil du vide mere om, hvad der hører med til tekstforfatning, er ydelsen beskrevet på sin egen side. Arbejder du med kunder i flere kommuner omkring hovedstaden, samler siden om Region Hovedstaden de andre byer, og på siden om Helsingør finder du øvrige ydelser i kommunen. Har du spørgsmål før start, kan du kigge i ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke noget kontor i Helsingør, i Nordsjælland eller andre steder i Danmark. Tekstforfatteren arbejder online, interviewer dig over video og sender udkast i et delt dokument, så du kan kommentere direkte i teksten, når du har tid.
Opkaldet med projektlederen, over telefon eller Google Meet, er på engelsk, så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder. Alt skriftligt er på dansk, både analysen og rapporterne. Tekstforfatteren, der skriver dine tekster og taler med dig om dem, har dansk som sprog.
Opgaven her er danske tekster. Har du mange svenske eller engelsktalende kunder, kan du nævne det i samtalen med projektlederen, så det indgår i vurderingen af, om der er brug for en ekstra side på et andet sprog, og hvem der i så fald kan hjælpe med den.
Mindre, end mange tror. Tekstforfatteren skal bruge en samtale med dig, gerne en times tid, og adgang til det materiale, du har. Derefter kommer udkast til gennemlæsning. Din vigtigste opgave er at sige til, hvis noget ikke lyder som dig eller ikke passer.
Gode tekster er en del af det. Når en side tydeligt beskriver din ydelse med de ord, kunderne søger på, og nævner, hvor du arbejder, er det lettere for Google at forstå den. Men placeringen afhænger også af teknik og links, så analysen viser, om der er brug for mere end tekst.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.