Håndværk og service med kunder i hele Thy
Tag en tømrer i Snedsted, der arbejder fra Hurup til Hanstholm. Billeder fra færdige opgaver og korte videoer fra byggepladsen bliver delt, og folk kan se, at firmaet har travlt og gør arbejdet ordentligt.
I Thy ved folk som regel, hvem der står bag en virksomhed. Det gør sociale medier til noget andet end i en storby: dine opslag bliver læst af naboer, tidligere kunder og kommende medarbejdere. Her kan du se, hvordan en specialist i sociale medier arbejder for et firma i Thisted og omegn, og hvordan samarbejdet med os foregår.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Thisted er hovedbyen i Thy, med Limfjorden på den ene side og Vesterhavet et kort stykke mod vest. Omkring byen ligger Hurup, Snedsted, Nors, fiskerihavnen i Hanstholm og surferbyen Klitmøller, og for de fleste virksomheder her går kundekredsen på tværs af hele kommunen. Det er et sted, hvor en elektriker bliver anbefalet i en lokal Facebookgruppe, og hvor et nyt spisested bliver diskuteret, længe før det åbner.
Det har konsekvenser for, hvordan sociale medier bør bruges. Tallene er små: der er ikke hundredtusinder at nå. Til gengæld bliver hvert opslag læst af mennesker, der kan finde på at sige det videre. En SoMe-specialist, der forstår det, skriver ikke som en landsdækkende kæde. Opslagene viser folkene i firmaet, opgaverne i området og det, der sker lige nu, og annoncerne bliver brugt målrettet, når der er noget at sælge.
Hvem det er til
Tag en tømrer i Snedsted, der arbejder fra Hurup til Hanstholm. Billeder fra færdige opgaver og korte videoer fra byggepladsen bliver delt, og folk kan se, at firmaet har travlt og gør arbejdet ordentligt.
Firmaer omkring Klitmøller og Nationalpark Thy lever af gæster, der planlægger rejsen på Instagram. Her skal indholdet være synligt i god tid før sæsonen og vise naturen, som den er.
Forretninger på gågaden og ved havnen, hvor Facebook stadig er stedet, hvor lokale finder åbningstider, nyheder og tilbud. Regelmæssighed betyder mere end store kampagner.
Produktion, fiskeri og sundhed mangler ofte hænder. Sociale medier kan vise, hvordan det er at arbejde og bo her, og det taler til både unge fra egnen og tilflyttere.
Trin for trin
Trin 1
Send et link til din Facebookside, din Instagramprofil og din hjemmeside. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor dine profiler, dine seneste opslag og dine muligheder med annoncer er gennemgået.
Trin 2
Projektlederen kontakter dig og tager en snak i telefonen eller på Google Meet om mål, målgrupper og hvor meget tid, du selv vil lægge i indholdet. Samtalen er på engelsk, og opsummeringen, du får bagefter, er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher dig med en specialist i sociale medier, der kender din type virksomhed. Første møde med specialisten sker på skærmen, og først derefter siger du ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Først en plan for kanaler og indhold, som du godkender, derefter faste opslag og annoncer. En gang om måneden får du en dansk rapport om, hvad der er lagt op, hvad annoncerne har kostet, og hvad der fik folk til at reagere.
Detaljerne
Mange virksomheder i Thy mærker tydeligt forskel på årstiderne. Om sommeren fylder turister, surfere og sommerhusgæster, og om vinteren er det de fastboende, der holder forretningen i gang. En god plan for sociale medier følger den rytme i stedet for at poste det samme hele året.
For firmaer, der lever af gæster, begynder arbejdet før sæsonen, mens folk planlægger ferien. Annoncer kan målrettes personer, der interesserer sig for kyst, surf og natur, også langt fra Nordjylland. Når gæsterne er kommet, handler det om at være let at finde: åbningstider, vejvisning og hvad der sker i weekenden.
Resten af året er det lokale publikum det vigtigste. Her virker opslag om nye medarbejdere, opgaver i området og arrangementer i butikken. For mange håndværkere er det også den tid, hvor kunder planlægger næste års projekter, og hvor en serie opslag med færdige opgaver giver henvendelser.
Side om side
Koster tid, men ikke annoncekroner. I Thy når et godt opslag ofte langt ad omveje, fordi folk deler det i lokale grupper. Ulempen er, at Facebook viser opslag fra sider til en lille del af følgerne, så du kan ikke styre, hvem der ser dem.
Et beskedent annoncebudget kan sørge for, at et tilbud eller en stillingsannonce bliver set af alle i den relevante del af kommunen. Specialisten afgrænser området og stopper det, der ikke virker.
For turisme og for virksomheder, der søger medarbejdere, giver det mening at nå folk andre steder i landet. Her bliver annoncerne rettet mod interesser og livssituation frem for postnumre.
Tjekliste
Specialisten kan komme meget længere, hvis de her ting er på plads fra begyndelsen. Mangler nogle af dem, bliver de en del af den første etape.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hverken projektlederen eller specialisten har skrivebord i Thy, og der findes ingen dør med vores navn på i Thisted. Arbejdet foregår over nettet, og det passer godt til sociale medier, fordi alt alligevel sker i Meta Business Suite og i delte mapper. Du eller en medarbejder sender billeder og små historier fra hverdagen, og specialisten gør dem til opslag, planlægger dem og holder øje med annoncerne.
Hvad ydelsen omfatter fra opslag til annoncer, er samlet på siden om sociale medier. For et samlet blik på, hvordan vi arbejder med virksomheder fra Hjørring til Aalborg og Thy, se siden om Region Nordjylland. De spørgsmål, andre virksomhedsejere oftest stiller, er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor i Thisted eller andre steder i Thy, og hele samarbejdet foregår online. Møder holdes på video, og materiale som billeder og videoer deler du i en fælles mappe. Specialisten har derfor ikke brug for at komme forbi, men kender til gengæld de værktøjer, som opslag og annoncer bliver lavet i.
Projektlederen taler engelsk, når I taler sammen i telefonen eller ses på Google Meet, og sådan er det, indtil der kommer en dansktalende projektleder til. Det skrevne kommer derimod på dansk, fra den første analyse over indholdsplanen til hver månedsrapport. SoMe-specialisten, som laver dine opslag, taler dansk, og selve indholdet bliver selvfølgelig skrevet på dansk.
Ja, hvis råmaterialet kommer fra dig. Specialisten beder om billeder, små historier og navne på de steder, I arbejder, og bruger dem i opslagene. Du godkender teksterne, inden de bliver lagt op, i hvert fald i begyndelsen, så du kan rette et stednavn eller en vending, der ikke passer til egnen.
Det afhænger af, hvem kunderne er. For mange håndværkere og butikker i Thy er Facebook og Instagram stadig de vigtigste kanaler. Vil du nå unge, for eksempel når du søger lærlinge, kan TikTok være værd at teste. Specialisten foreslår kanaler ud fra analysen og tilføjer først nye, når de eksisterende kører.
Det aftaler I i begyndelsen. Nogle firmaer vil selv svare, fordi de kender kunderne personligt. Andre lader specialisten svare på de almindelige spørgsmål og sende resten videre. Uanset hvad får du en oversigt i månedsrapporten over henvendelser, der er kommet ind via sociale medier.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.