Til butikker, håndværkere, klinikker og spisesteder i Næstved, Fensmark, Glumsø og de andre byer i kommunen, som ved, at mange kunder kommer via et ord fra en bekendt. En specialist i sociale medier hjælper dig med at være synlig og troværdig på Facebook og Instagram, så dit navn allerede er kendt, når nogen spørger i en lokal gruppe.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når folk i Sydsjælland skal handle, ender de ofte i Næstved, og de kører hertil fra landsbyerne i kommunen og fra nabokommunerne for at handle, gå til læge eller få ordnet bilen. Samtidig er det en by, hvor mange kender nogen, der kender nogen. Når en borger mangler en maler, en frisør eller et sted at holde konfirmation, er det ofte i en lokal Facebook-gruppe, at spørgsmålet bliver stillet først.
Svarene i sådan en tråd er guld værd for de virksomheder, der bliver nævnt. Men man kan ikke købe sig til dem. Det, man kan gøre, er at være en virksomhed, som folk har set, husker og har et godt indtryk af. Det er dét, arbejdet med sociale medier i Næstved i høj grad går ud på.
Mange lokale grupper har regler for reklame. Specialisten hjælper dig med at respektere dem og i stedet bruge din egen side og din Instagram-profil til at vise, hvem du er, så folk kan finde dig, når nogen nævner dit navn.
Tjekliste
Når en kunde klikker ind på din side efter en anbefaling, har du få sekunder til at bekræfte, at det var et godt råd. Specialisten kigger efter følgende.
Tjekliste
Hvem det er til
Om sommeren kommer der gæster til Karrebæksminde og havnen, og mange vælger sted ud fra billeder på Instagram og Facebook. Her planlægges indholdet efter sæsonen, med mere fart på i foråret og en rolig linje om vinteren.
Tømrere, elektrikere og anlægsgartnere fra Tappernøje til Fuglebjerg, hvis kunder ofte spørger om råd i lokale grupper. Før og efter-billeder og korte forklaringer af opgaverne viser fagligheden på en måde, folk forstår.
Når konkurrencen kommer fra både nettet og de større centre, kan en levende profil med nye varer, tilbud og de mennesker, der står i butikken, give kunderne en grund til at tage turen ind til byen.
Fysioterapeuter, kiropraktorer og tandlæger, hvor tillid er afgørende. Her handler SoMe om at vise mennesker og forklare behandlinger, samtidig med at man respekterer de særlige regler, der gælder for markedsføring af sundhed.
Trin for trin
Trin 1
Del links til Facebook, Instagram og hjemmesiden med os. Et døgn efter, altså inden for 24 timer, kan du åbne en gratis marketinganalyse som PDF og se dine profiler med samme øjne som den nysgerrige, der netop har fået dit navn anbefalet.
Trin 2
Projektlederen ringer, eller I mødes kort på Google Meet. Opkaldet foregår på engelsk, men alt, der bagefter bliver skrevet ned, sendes til dig på dansk. I taler om, hvem kunderne er, og hvor meget du selv vil stå frem på billederne.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har arbejdet med virksomheder i din størrelse og med en lignende kundekreds. Du taler med vedkommende og siger ja, når du føler dig tryg ved tonen og planen.
Trin 4
Specialisten laver en indholdsplan, du godkender, og går derefter i gang med opslag og eventuelle annoncer. Hver måned modtager du en rapport på dansk med de vigtigste tal og en kort vurdering af, hvad der virkede.
Detaljerne
Arbejdet starter med at samle materiale. Specialisten beder dig om at tage billeder og korte videoer i hverdagen, gerne med telefonen, og giver dig en enkel liste over, hvad der skal fanges. Ud af det bygger specialisten opslag, der viser opgaver, mennesker og det, der sker i virksomheden, i en tone, der passer til en provinsby og ikke til en storbykampagne.
Ved siden af de almindelige opslag kan der køre små annoncer på Facebook og Instagram, målrettet folk i kommunen og nabokommunerne. Specialisten holder øje med kommentarer og beskeder og giver dig besked, når noget kræver dit svar, for eksempel en klage eller et spørgsmål om pris.
Negative kommentarer er en del af livet på sociale medier. Specialisten hjælper dig med at svare roligt og sagligt, så andre, der læser med, kan se, at du tager kunderne alvorligt. En god håndtering af en utilfreds kunde kan faktisk styrke dit ry i en lokal gruppe.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Næstved. Teamet arbejder online, og specialisten modtager billeder og videoer fra dig via en delt mappe eller en besked. Møder holdes på video, og du kan godkende opslag fra telefonen, når det passer ind mellem kunderne.
Se, hvad der ligger i vores arbejde med sociale medier, eller find sider om andre byer i Region Sjælland, fra Vordingborg til Slagelse. Vil du vide mere om forløbet, så læs sådan fungerer det, eller bed om den gratis analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i byen eller andre steder i Danmark, og teamet arbejder online. Billeder og videoer sender du digitalt, og møder foregår på video. Skal der laves en større fotooptagelse, hjælper specialisten med at planlægge den sammen med en fotograf fra området.
Projektlederen fører samtalerne på engelsk, så længe markedet ikke har en dansktalende projektleder. Men den person, du har mest med at gøre, nemlig SoMe-specialisten bag dine opslag og svar på kommentarer, taler dansk, og hvert skriftligt ord fra os, rapporter inklusive, er dansk.
Ikke nødvendigvis, men det hjælper ofte. I en by, hvor mange kender hinanden, skaber et genkendeligt ansigt tillid. Er du ikke tryg ved det, kan specialisten i stedet vise dine medarbejdere, dine opgaver eller dine produkter, så profilen stadig føles personlig.
Det bestemmer den enkelte gruppe selv, og mange har faste regler for, hvornår virksomheder må skrive. Specialisten læser reglerne og hjælper dig med at deltage der, hvor det er tilladt, og ellers bruge din egen side, så folk finder dig, når de søger efter dig.
Det kommer an på kunderne. Er de unge, kan TikTok give god synlighed, også lokalt. For mange håndværkere og klinikker er Facebook og Instagram stadig det sted, hvor kunderne er. Specialisten anbefaler kun en ny kanal, hvis der er grund til at tro, at dine kunder bruger den.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.