Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

SoMe-bureau i Maribo, når kunderne spørger hinanden til råds i kommentarerne

Til forretninger, håndværkere, spisesteder og oplevelser i Maribo og resten af Lolland Kommune, der vil bruge Facebook, Instagram og andre sociale medier med mere end et opslag i ny og næ. På Lolland går anbefalinger fra mund til mund, og i dag foregår meget af det online. En dansktalende SoMe-specialist hjælper dig med at være med, når det sker.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Lolland er en ø med mange mindre byer, og folk følger med i hinanden på sociale medier. En SoMe-indsats her handler lige så meget om at svare og deltage som om at poste.
  • Maribo ligger midt på øen ved søerne, så en forretning her har ofte kunder fra både Nakskov, Rødby og Sakskøbing. Opslag og annoncer skal tale til hele kommunen, ikke kun til byen.
  • Turister, fastboende eller tilflyttere med nyt job på øen kræver tre forskellige tonelejer. Vores senior projektleder med 15+ års erfaring lytter efter, hvilken af dem der fylder hos dig, før en SoMe-specialist sættes på.
  • Du beholder dine egne sider og konti. Hver måned får du på dansk en kort oversigt over opslag, svar, rækkevidde og de beskeder, der blev til en kunde.

Godt at vide

Sociale medier i Maribo handler om at være en del af samtalen

Maribo er en domkirkeby ved Søndersø, og byen ligger nogenlunde midt på Lolland. Mange, der bor på øen, kører gennem den eller handler der, og afstandene mellem landsbyerne gør, at folk holder kontakten online. Når nogen mangler en elektriker, en frisør med en ledig tid eller et sted at spise søndag aften, spørger de ofte i en lokal gruppe eller under et opslag.

Det giver en anden opgave end i en storby. Her er det ikke nok at lave flotte opslag og vente. Den virksomhed, der svarer venligt og hurtigt på spørgsmål, viser sine opgaver frem og er til stede i de rigtige sammenhænge, bliver den, folk nævner, når der spørges.

Organisk og betalt hver for sig

Opslag på din egen side når typisk dem, der allerede kender dig. Vil du ud til nye kunder i resten af kommunen, kræver det som regel en mindre annonce i Meta, rettet mod de postnumre, du kan betjene. Specialisten holder de to dele adskilt, så du kan se, hvad hver af dem giver.

Hvem det er til

Hvem i Lolland Kommune der har mest gavn af en SoMe-indsats

Oplevelser og overnatning, der lever af turister

Forestil dig et lille feriested ved kysten. Turisterne leder efter inspiration på Instagram, før de vælger øen, så billeder, korte videoer og svar på spørgsmål om åbningstider skal være på plads i god tid før sæsonen.

Håndværkere, der dækker hele øen

Forestil dig en elektriker med værksted i Holeby og arbejde i både Nakskov og Sakskøbing. Billeder af færdige installationer og en side, hvor beskeder bliver besvaret samme dag, gør det let for den næste kunde at sende hans navn videre.

Butikker og caféer i bymidten

Her giver sociale medier en grund til at kigge forbi: ugens tilbud, nye varer, et arrangement ved søen. Opslagene behøver ikke være store, men de skal komme jævnligt, så folk husker, at du er der.

Virksomheder, der rekrutterer eller tiltrækker tilflyttere

Lad os sige, at du skal bruge flere medarbejdere, mens der bygges store anlæg på den sydlige del af øen. Sociale medier kan vise, hvordan det er at arbejde og bo på Lolland, til folk, der overvejer at flytte.

Trin for trin

Fra første henvendelse til en kørende plan for dine sociale medier

Trin 1

Analysen kommer inden for 24 timer

Send et link til dine nuværende sider og fortæl, hvem du gerne vil nå. Du får en gratis marketinganalyse i PDF inden for 24 timer, med et kig på, hvad der virker i dag, og hvor der er huller.

Trin 2

Opkald med projektlederen

Projektlederen ringer dig op, og samtalen foregår på engelsk. Al skriftlig kommunikation bagefter er på dansk. I taler om mål, hvor meget tid du selv kan bruge, og om der skal annonceres.

Trin 3

En SoMe-specialist matches til opgaven

Projektlederen finder en dansktalende specialist, der kender den type virksomhed, du driver, og som kan skrive i en tone, der passer til lokale kunder. I får en snak på skærmen, og bagefter bestemmer du, om samarbejdet skal begynde.

Trin 4

Opslag i etaper og en rapport hver måned

Første etape er en plan og en håndfuld opslag, som du godkender. Derefter følger fast udgivelse og svar på beskeder. Hver måned får du en rapport, og afregningen sker også én gang om måneden.

Side om side

Facebook eller Instagram for en virksomhed på Lolland

Facebook

Her foregår mange af de lokale samtaler, spørgsmål og anbefalinger. Passer til håndværkere, butikker og serviceforretninger, hvis kunder bor på øen og gerne vil kunne skrive direkte til dig.

Instagram

Mere billeder og stemning, mindre debat. Passer til oplevelser, mad, overnatning og butikker med noget at vise frem, især når målgruppen er gæster udefra eller yngre kunder.

Begge med én plan

Mange virksomheder kan klare sig med én fælles plan, hvor indholdet tilpasses hver kanal. Specialisten anbefaler, hvor du skal starte, ud fra hvor dine kunder er, ikke ud fra hvad der er populært.

Tjekliste

Fem ting, din Facebook-side bør have i orden først

Før der bruges tid på nye opslag, er det værd at tjekke grundlaget. Det tager en eftermiddag og gør resten lettere.

Tjekliste

  • Korrekte åbningstider, også på helligdage og i sæsonen
  • Et telefonnummer og en adresse, eller en beskrivelse af hvilke områder du dækker
  • Et profilbillede, folk kan genkende, og et omslagsbillede, der viser, hvad du laver
  • En fast person, der svarer på beskeder inden for en rimelig tid
  • Nogle få opslag med dine egne billeder, så siden ikke ser forladt ud

Detaljerne

Et team uden kontor på øen, men med adgang til dine sider

Vi har ikke et kontor i Maribo og kommer ikke forbi og tager billeder. Specialisten arbejder via adgang til dine sider og får materiale fra dig: billeder fra hverdagen, en kort video fra mobilen, et par ord om ugens nyheder. Det er nok til at lave opslag, der lyder som dig, og ikke som et bureau langt væk.

Hvad du selv står for

Du er tættest på kunderne og ved, hvad der sker i butikken. Derfor sender du råmaterialet og godkender planen, mens specialisten skriver, planlægger, svarer på beskeder efter jeres aftale og måler. Mere om kanalerne står på siden om sociale medier, regionen er beskrevet på siden om Region Sjælland, og hele forløbet kan du læse om under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Maribo?

Nej, vi har ingen fysisk adresse på Lolland. Alle i teamet arbejder hjemmefra eller på farten, og vi ses over video. For sociale medier gør det sjældent nogen forskel, fordi arbejdet alligevel foregår i dine konti, og billederne tager du bedst selv i hverdagen.

02Foregår samarbejdet på dansk?

Det skriftlige gør. Planer, udkast til opslag, beskeder og månedsrapporter er på dansk, og SoMe-specialisten, der skriver for dig, taler dansk. Telefon- og videosamtaler med projektlederen er dog på engelsk, så længe vi ikke har en dansktalende projektleder.

03Kan specialisten svare på beskeder og kommentarer for mig?

Ja, hvis I aftaler det. Mange vælger, at specialisten svarer på de almindelige spørgsmål om åbningstider, priser på varer og tider, mens du selv tager de svar, der kræver kendskab til den enkelte kunde. Aftalen skrives ind i planen fra starten.

04Er Lolland ikke for lille til annoncer på sociale medier?

Et lille område betyder, at annoncerne skal være præcise, ikke at de ikke virker. Med Meta kan du ramme folk i bestemte postnumre, så budgettet bliver på øen. Til gengæld vil du hurtigt ramme de samme mennesker igen, så annoncerne skal skiftes oftere.

05Hvor meget skal jeg selv bidrage med?

Det mest værdifulde er billeder og små historier fra din hverdag, som kun du har. Mange sender et par billeder om ugen fra mobilen. Resten, altså tekster, planlægning og opfølgning, ligger hos specialisten, og du godkender, før noget går ud.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet