Din egen side og profil
Her bestemmer du selv, hvad der vises, og her samles dem, der allerede kender dig. Det er grundstammen, men rækkevidden er begrænset uden annoncer, så indholdet skal være noget, folk faktisk har lyst til at reagere på.
Til butikker, spisesteder, udlejere og håndværkere i Helsingør, Hornbæk og Hellebæk, hvis kunder er her om sommeren og i weekenderne, men bor et andet sted resten af tiden. En specialist i sociale medier holder kontakten med dem, når de er rejst hjem, så de husker dig, næste gang de kører nordpå.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Helsingør er en by med to rytmer. Der er dem, der bor her og handler hele året, og der er dem, der kommer, når vejret er godt: sommerhusejere i Hornbæk-Dronningmølle, familier på dagstur til Kronborg, sejlere i havnen og cyklister på vej langs Strandvejen. For mange virksomheder er det den anden gruppe, der gør forskellen på et godt og et skidt år.
Problemet er, at gæsterne forsvinder i september. De tager tilbage til København, Hillerød eller længere væk, og de glemmer hurtigt navnet på den café, de sad på, eller den tømrer, der skiftede tagrenden på sommerhuset. Hvis de ikke hører fra dig, starter de forfra med en søgning næste år.
Det er her, sociale medier har deres styrke. Et menneske, der har trykket følg på Instagram eller synes godt om din side på Facebook, har givet dig lov til at dukke op i hverdagen. Et billede af havet en stormfuld januar, en ny ret på menukortet, et kig ind i værkstedet. Små opslag, der holder forbindelsen varm, indtil gæsten er tilbage.
Side om side
Her bestemmer du selv, hvad der vises, og her samles dem, der allerede kender dig. Det er grundstammen, men rækkevidden er begrænset uden annoncer, så indholdet skal være noget, folk faktisk har lyst til at reagere på.
I mange byer og sommerhusområder er grupperne det sted, hvor folk spørger om anbefalinger. Det er ikke en reklameflade, og specialisten poster kun efter gruppens regler, men et hjælpsomt svar fra dig kan veje tungere end et opslag på din egen side.
De forsvinder efter et døgn eller glider hurtigt forbi, men de føles nære. En kort video fra havnen om morgenen eller fra køkkenet før åbning minder følgerne om stedet uden at kræve et stort produktionsapparat.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilke profiler du har, og hvem dine kunder er. Senest 24 timer senere modtager du en gratis marketinganalyse i PDF, der blandt andet ser på, hvornår dine følgere er aktive, og hvad der er sket på profilerne uden for sæsonen.
Trin 2
En senior projektleder gennemgår analysen med dig i et opkald, som foregår på engelsk. I taler om, hvem af dine kunder der er fastboende, og hvem der er gæster. Konklusionerne og alt det skriftlige derefter får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist i sociale medier, som har erfaring med forretninger, der svinger med sæsonen. I mødes på video, og du beslutter, om I skal i gang, når du har hørt, hvordan personen vil gribe det an.
Trin 4
Specialisten laver en plan for de næste måneder, og du godkender den, før noget bliver lagt op. Arbejdet foregår i etaper med én kontaktperson, og en månedlig rapport på dansk viser, hvad der er postet, og hvordan følgerne har reageret.
Hvem det er til
Forestil dig en café i Hornbæk, der er fyldt i juli og halvtom i november. Opslag om vinterens åbningstider, en suppe på menuen og billeder fra stranden i dårligt vejr kan få weekendgæster fra København til at tage turen en søndag uden for sæsonen.
Tømrere, malere og anlægsgartnere i Kvistgård eller Saunte arbejder tit på sommerhuse, hvis ejere ikke er til stede. Før og efter-billeder på Facebook viser ejerne, at huset er i gode hænder, og giver dem noget at dele med naboen.
Specialbutikker i Helsingørs smalle gader har både lokale stamkunder og turister. På Instagram kan de vise nye varer til begge grupper og minde gæsterne om, at mange ting også kan bestilles hjemmefra.
Udlejere af sommerhuse, kajakker eller cykler lever af bookinger, der ofte bliver lavet måneder i forvejen. Opslag fra området hele året holder lysten til at komme tilbage i live, indtil kalenderen skal fyldes.
Detaljerne
Mange virksomheder poster flittigt fra maj til august og går i stå resten af året. Specialisten lægger en plan, hvor vinteren har sine egne emner: forberedelserne til næste sæson, det lokale liv, når turisterne er væk, historien bag stedet og menneskerne, der arbejder der. Det er ofte i de måneder, at de trofaste følgere bliver bygget op.
Specialisten beder dig ikke om at blive fotograf. Du sender et par billeder eller en kort video fra telefonen, når der sker noget, og specialisten skriver teksten, vælger tidspunktet og lægger det op. Er der brug for mere, kan en enkelt dag med billeder blive planlagt, men det er ikke et krav for at starte.
Folk spørger om åbningstider, bordbestilling og om noget stadig er på lager, og de forventer svar. Specialisten kan tage sig af de enkle spørgsmål og sende resten videre til dig, så ingen henvendelse bliver liggende i en indbakke, som ingen kigger i.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Helsingør, og specialisten kommer ikke forbi butikken. Arbejdet foregår online: du deler billeder i en fælles mappe, godkender opslag i en kalender, og I taler sammen på video, når planen skal justeres. For de fleste forretninger passer det fint, fordi sociale medier alligevel lever på telefonen.
Du kan læse mere om, hvad vi laver med sociale medier, og om hvordan vi arbejder med virksomheder andre steder i Region Hovedstaden. Vil du vide, hvordan forløbet er skruet sammen, så læs om sådan fungerer det, og er du klar til analysen, finder du formularen under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har ingen fysisk adresse i Helsingør eller i resten af Danmark. Specialisten styrer dine profiler over nettet, billeder deles digitalt, og møderne med dig foregår på video, typisk i dansk arbejdstid.
Specialisten, der skriver dine opslag og svarer dine følgere, taler og skriver dansk. Projektlederen taler du med på engelsk i telefon eller på Google Meet, indtil markedet har en dansktalende projektleder, men analysen, planerne og rapporterne kommer på dansk.
Kun hvor gruppens regler tillader det. Mange lokale grupper forbyder reklame, og et opslag, der bryder reglerne, gør mere skade end gavn. Specialisten læser reglerne og foreslår i stedet at svare hjælpsomt, når nogen spørger efter det, du tilbyder, i dit eget navn.
Der er som regel mere at vise, end man tror: forberedelser til sæsonen, nye varer, arbejdet bag kulisserne, området i en anden årstid og de fastboende kunder. Specialisten laver en plan med emner for hver måned, så du ikke skal finde på noget selv, når det er mørkt og stille.
Ikke nødvendigvis fra start. Mange kommer langt med gode opslag til dem, der allerede følger dem. Annoncer kan give mening op til sæsonstart eller før et arrangement, og så aftales budgettet med dig på forhånd. Specialisten fortæller ærligt, hvis annoncer ikke vil gøre en forskel.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.