Den lille netbutik med eget lager
Ejeren pakker selv, svarer på mails og har ikke tid til at finde på opslag. Her er målet en fast rytme med få, enkle opslag om ugen og en person, der holder øje med beskeder og kommentarer.
Sociale medier til webshops i Taastrup, hvor lageret bliver til indhold
Til netbutikker med adresse i Taastrup, Hedehusene eller resten af Høje-Taastrup Kommune. Dine kunder bor sjældent i nærheden, men de scroller på Instagram, Facebook og TikTok hver dag. Her får du en SoMe-specialist, der laver opslag og annoncer ud fra det, der sker på dit lager, og som kobler indsatsen til salget i webshoppen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En webshop i Taastrup sælger til hele landet. Opslagene skal derfor handle om varerne og om dig, ikke om byen, mens annoncerne målrettes der, hvor dine købere bor.
- Pakkebordet, nye leverancer og fejlvarer, der bliver sorteret fra, er stof til korte videoer, som de fleste webshops aldrig får filmet.
- Spørgsmål om levering og returnering kommer ofte i kommentarerne. Et fast svar til tiden betyder mere for næste køb, end mange tror.
- Hvilken SoMe-specialist der kommer til at stå for din netbutiks profiler, vælger en senior projektleder med 15+ års erfaring ud fra sortiment, målgruppe og den tid, lageret kan afse.
Godt at vide
SoMe for netbutikker i Taastrup starter med varerne og ikke med byen
Høje-Taastrup er kendt for lagerhaller, transportfirmaer og motorvejen mod både København og Vestsjælland. Mange netbutikker har valgt området, fordi pakkerne hurtigt kommer ud til fragtcentralerne. Det er en god placering for logistikken, men den siger ikke meget om kunderne. Køberen af dine løbesko, dit køkkengrej eller dine plantepotter sidder måske i Aabenraa eller Skagen.
Sociale medier for en webshop i Taastrup handler derfor om at gøre varerne synlige for de rigtige mennesker i hele landet. Byen bruges kun, når den giver mening, for eksempel hvis du tilbyder afhentning eller holder lagersalg. Ellers er det produkterne, menneskene bag og din måde at sende varer på, der skal fylde. Hvad kanalen dækker mere bredt, står under sociale medier.
Detaljerne
Lageret som studie, når der mangler ideer til opslag
Det, du ser hver dag, er nyt for kunden
De fleste ejere af en netbutik tror, at de mangler indhold. I virkeligheden står det på hylderne. Forestil dig en webshop med kaffeudstyr, der har lager ved Hedehusene. En palle med en ny kværn bliver pakket ud, en medarbejder tester den på stedet, og en ordre bliver pakket med papir i stedet for plast. Det er tre korte videoer, filmet på en telefon, som viser varen i brug og giver butikken et ansigt. Eksemplet er tænkt, men mønstret går igen i næsten alle brancher.
Hvad specialisten gør med råmaterialet
Specialisten lægger en plan for, hvad der skal filmes i ugens løb, så det kan klares på få minutter mellem ordrerne. Bagefter klippes det til Reels, TikTok og historier, får tekster på dansk og bliver lagt ud på de tidspunkter, hvor dine følgere er aktive. Det, der klarer sig godt organisk, kan senere blive til annoncer.
Hvem det er til
Webshops omkring Taastrup, der typisk spørger efter hjælp
E-handlen, der bruger et eksternt lager
Varerne ligger hos en logistikpartner i området, og ejeren ser dem sjældent. Indholdet skal derfor bygges på produktbilleder, kundernes egne billeder og korte forklaringer frem for scener fra pakkebordet.
Webshoppen med showroom eller afhentning
Har kunder, der kører forbi fra Albertslund, Roskilde eller Ballerup. Her kan lokale annoncer om åbningstider og lagersalg køre ved siden af det landsdækkende indhold.
Netbutikken, der vil vokse uden for Danmark
Sælger allerede til svenske eller tyske kunder og vil teste annoncer på flere sprog. Her starter specialisten med Danmark og udvider først, når målingen viser, hvad der virker hjemme.
Side om side
Organiske opslag og betalte annoncer for en e-handel
Organiske opslag på Instagram og Facebook
Bygger kendskab blandt dem, der allerede følger dig, og giver dig materiale, du kan teste. Rækkevidden er begrænset, så organiske opslag alene flytter sjældent salget mærkbart.
Annoncer i Meta og TikTok
Når ud til nye købere i hele landet og kan målrettes efter interesser. De kræver korrekt sporing fra webshoppen, ellers ved ingen, hvilke annoncer der faktisk sælger.
Produktkatalog koblet til annoncerne
Viser de varer, en besøgende har kigget på, i annoncer bagefter. Det kræver et ordentligt produktfeed fra din webshop, og det tjekker specialisten tidligt.
Kundeservice i kommentarer og beskeder
Spørgsmål om fragt, størrelser og returnering bliver besvaret på stedet. Det koster tid, men et ubesvaret spørgsmål under en annonce kan stoppe købet for alle, der læser med.
Trin for trin
Fire trin fra første kig på profilerne til en fast rytme
Trin 1
PDF med en vurdering af dine profiler senest efter 24 timer
Du sender links til webshoppen og dine profiler. Højst 24 timer senere har du en PDF, der viser, hvor opslagene mister købere, om annoncerne kan spores til ordrer, og hvilke af dine varer der egner sig bedst til video.
Trin 2
Et engelsksproget opkald om sortiment og sæson
Den senior projektleder taler med dig om bestsellere, travle perioder som black friday og julehandlen, og hvor meget tid dit lager kan afse til at filme. Samtalen er på engelsk, og opfølgningen bagefter får du skriftligt på dansk.
Trin 3
Én SoMe-specialist, valgt til netop din webshop
Projektlederen vælger en specialist med erfaring fra e-handel, der skriver og taler dansk. På et kort videomøde lærer du personen at kende og hører, hvordan lageret kan blive til indhold, inden du beslutter dig.
Trin 4
Etaper du godkender, og en rapport om salget hver måned
Sporing og produktkatalog kommer først, derefter plan for opslag og til sidst annoncerne. Hver måned modtager du på dansk en rapport, der kobler opslag og annoncer til besøg og ordrer i webshoppen.
Tjekliste
Sporing, feed og cookiebanner før netbutikken køber rækkevidde
Mange netbutikker starter med annoncerne og opdager bagefter, at de ikke kan se, hvad de har fået for pengene. Specialisten går disse punkter igennem først.
Tjekliste
- Meta-pixel og serverbaseret sporing sender køb fra webshoppen korrekt tilbage
- Cookiebanneret indhenter samtykke, så målingen holder sig inden for reglerne
- Produktfeedet har rigtige priser, lagerstatus og billeder uden tekst
- Leveringstid og returregler står tydeligt, så de kan citeres i svar på kommentarer
- Profilerne har link til webshoppen og en kort tekst om, hvad butikken sælger
- Der er aftalt, hvem der svarer på beskeder i weekender og under kampagner
Et nærmere kig
Online samarbejde med en netbutik i Høje-Taastrup
Vi har ikke et kontor i Taastrup, og ingen fra teamet kommer på besøg på lageret. Specialisten arbejder i dine profiler, i annoncekontoen og i den delte mappe, hvor du lægger videoer og billeder. Møder holdes på video. For en webshop, hvor dagen går med at pakke ordrer, er det ofte nemmere end at skulle finde et mødelokale.
Du har én fast kontakt, som du skriver til på dansk, og hver måned følger en rapport, der viser opslag, annoncer og salg samlet ét sted. Læs mere om kanalen under sociale medier og om branchen under webshops. Øvrige kommuner omkring hovedstaden finder du under Region Hovedstaden, og byens egen side under Taastrup. Hvis du vil se hele forløbet først, ligger det under sådan fungerer det. Er du klar, sender du forespørgslen om en analyse fra siden kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Taastrup?
Nej. Teamet har ingen adresse i Taastrup eller andre steder i kommunen og arbejder udelukkende online. Videoer og billeder deler du i en fælles mappe, og vi taler sammen på video. Det passer de fleste webshops godt, fordi ingen skal forlade lageret midt i en travl dag med ordrer.
02Kan jeg skrive på dansk, selv om projektlederen taler engelsk?
Ja, for på skrift er alt på dansk, fra den første PDF over beskederne undervejs til rapporten hver måned. Engelsk bruges kun, når projektlederen ringer eller holder videomøde, og det gælder, til holdet får en projektleder med dansk som modersmål. Den specialist, der laver opslag og svarer dine kunder, arbejder på dansk.
03Hvem skal filme, hvis vi selv har travlt med at pakke?
Som regel dig eller en medarbejder, men kun i korte stykker. Specialisten sender en enkel liste over, hvad der skal optages i ugens løb, så det kan klares med en telefon på få minutter. Resten, fra klipning til tekst og udgivelse, tager specialisten sig af.
04Hvilke kanaler giver mening for en netbutik?
Det afhænger af dine kunder. Instagram og Facebook fungerer for de fleste webshops, TikTok for varer, der købes af en yngre målgruppe, og Pinterest for indretning og mode. Analysen peger på, hvor dine købere er, og planen starter med de kanaler, der passer bedst til sortimentet.
05Hvordan ved jeg, om opslagene sælger noget?
Ved at sporingen fra webshoppen er sat rigtigt op fra begyndelsen. Specialisten kobler annoncer og links i opslagene til ordrerne, så månedsrapporten kan vise, hvilke kampagner der fører til køb. Organiske opslag kan sjældnere måles helt præcist, og det står der ærligt i rapporten.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet