Til fabrikker og underleverandører i Grenaa, Auning, Allingåbro og Ørsted, der vil bruge sociale medier til mere end en jubilæumshilsen. Her kan du se, hvordan en SoMe-specialist gør det, der sker i produktionen, til opslag, som både indkøbere og kommende medarbejdere har lyst til at stoppe op ved.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Norddjurs er Grenaa med havnen ud mod Kattegat, Auning og Allingåbro mod Randers-siden og de mindre byer som Ørsted ind imellem. Mange af kommunens produktionsvirksomheder sælger ikke til naboerne, men til kunder i resten af Danmark og i udlandet. Alligevel er det ofte naboerne, der læser med, når fabrikken lægger noget op på Facebook: tidligere kolleger, forældre til lærlinge og folk, der kører forbi porten hver morgen.
Derfor har sociale medier to roller for en fabrik her. De skal vise købere, at I kan levere det, de har brug for, og de skal vise folk i lokalområdet, at det er et godt sted at arbejde. Begge dele kræver det samme råmateriale, nemlig billeder, video og fortællinger fra selve produktionen. Det, der mangler i de fleste virksomheder, er ikke stoffet, men en person med tid til at samle det op og redigere det, før øjeblikket er væk.
Side om side
Her følger dem, der skal vælge leverandør. Opslagene handler om processer, materialer, kvalitetskontrol og leveringsevne, fortalt af dem, der står ved maskinerne. Specialisten skriver i et sprog, som en ingeniør hos kunden genkender, og medarbejderne kan dele fra deres egne profiler, når de har lyst.
Her følger dem, der bor i Grenaa, Auning og omegnen. Opslagene viser hverdagen, lærlingene, den nye maskine og sommerfesten for medarbejderne. Når I mangler folk, er det her, en stillingsannonce bliver delt videre af nogen, der kender en, som kunne passe til jobbet.
Samme optagelse kan klippes to gange. En film af en ny robotcelle bliver til en teknisk forklaring på LinkedIn og en kort hilsen fra operatøren på Facebook. Specialisten planlægger optagelserne, så én dag i hallen dækker flere ugers opslag.
Detaljerne
Specialisten aftaler en dag, hvor der bliver filmet og fotograferet i produktionen. Det kan ske under et videoopkald, hvor en af jeres medarbejdere holder telefonen efter en drejebog, eller ved at I sender råoptagelser ind løbende. Drejebogen tager højde for sikkerhedsregler, kundefortrolighed og de områder, der ikke må vises.
Optagelserne bliver klippet til korte videoer, karruseller og enkeltbilleder med tekster, der er skrevet til hver kanal. Intet opslag går ud, før den ansvarlige hos jer har set det. Mange fabrikker vil have en ekstra godkendelse fra kvalitets- eller salgsafdelingen, og den bliver bygget ind i planen fra starten.
Når nogen spørger i kommentarerne, om I også kan lave en bestemt type emne, skal svaret komme hurtigt og være rigtigt. Specialisten tager de enkle spørgsmål og sender de tekniske videre til jer. Vil I nå længere ud, kan et beskedent annoncebudget på LinkedIn eller Facebook skubbe de opslag, der allerede klarer sig godt, ud til udvalgte grupper, for eksempel indkøbere i bestemte brancher eller unge i kommunerne på Djursland.
Trin for trin
Trin 1
Nævn de vigtigste produktlinjer og linket til fabrikkens Facebook- eller LinkedIn-side. Under et døgn senere, altså inden for 24 timer, kommer PDF'en, og den peger på tre til fem historier fra hallen, som profilerne endnu ikke har fortalt.
Trin 2
Projektlederen ringer op i dansk arbejdstid og vil høre om kundetyper, behovet for nye folk og godkendelsesgangen i huset. Telefonen og videoen kører på engelsk; mails, analyse og rapporter skrives på dansk.
Trin 3
Med noterne fra opkaldet i hånden finder projektlederen en specialist, som har stået med et kamera i støj og arbejdstøj før og kender forskel på et opslag fra en værkstedshal og et fra en butik. Første møde med specialisten er et videoopkald, og du bestemmer bagefter, om I fortsætter.
Trin 4
Først kommer plan og drejebog, så de første optagelser og derefter den faste rytme. Du godkender hver etape. Hver måned får du en rapport om rækkevidde, nye følgere i de rette grupper og henvendelser, der kom via profilerne.
Hvem det er til
Tag en metalvirksomhed ved Grenaa, der laver svejste konstruktioner efter kundens tegning. Ingen kan se kvaliteten i et katalog, men en kort film af en kontrolleret svejsesøm eller et opmålt emne siger noget til den konstruktør, der overvejer at skifte leverandør.
Forestil dig en fabrik i Auning med en produktserie, der sælges gennem forhandlere. Her kan sociale medier vise produktet i brug hos slutkunden og give forhandlerne færdigt materiale, som de selv kan dele på deres egne sider.
Lad os sige, at en produktion ved Allingåbro skal bruge flere operatører og en lærling til efteråret. Opslag, hvor de nuværende medarbejdere fortæller om arbejdet, bliver delt i lokale grupper og når folk, som aldrig ville åbne en jobportal.
Tjekliste
Listen er ikke et krav, men den sparer tid i de første uger og gør drejebogen mere præcis.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har intet kontor i Norddjurs, og vi kommer ikke forbi med et kamerahold. Samarbejdet foregår online, og optagelserne laves af jer selv efter en klar drejebog, eller I sender det, I allerede har liggende. Det passer til en virksomhed, hvor det er svært at lukke hallen af for en hel dag med fremmede.
På siden om produktionsvirksomheder kan du læse, hvordan industrien får nye kunder gennem andre kanaler end sociale medier. Ligger I andre steder i regionen, finder du byerne under Region Midtjylland. Vil du se, hvordan forløbet hænger sammen fra første besked til første rapport, så læs sådan fungerer det, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke noget kontor på Djursland, og hele samarbejdet kører online. Planlægning og godkendelser ordnes over video og e-mail. Selve optagelserne i hallen står jeres egne folk for, styret af specialistens drejebog, så ingen udefra behøver at gå rundt mellem maskinerne.
Både og. Indtil markedet får en projektleder, der taler dansk, er telefon og video med projektlederen på engelsk. Svejseren eller operatøren, der skal forklare noget foran kameraet, taler derimod dansk med specialisten, og hvert opslag, hver analyse og hver månedsrapport bliver skrevet på dansk.
Så bygger specialisten indholdet op omkring hænder, maskiner, emner og færdige produkter uden ansigter, og fortællingen kommer i teksten. Nogle melder sig måske senere, når de har set de første opslag. Ingen bliver presset, og alle, der er med i billedet, godkender det, før det bliver vist.
Ja. Drejebogen gennemgås med jer, før der bliver filmet, og alt redigeret materiale skal godkendes, før det går ud. Specialisten undgår tegninger, skærme og kundemærkninger i billedet og kan sløre detaljer, der ikke må ses. Det, der bliver vist, er håndværket og menneskene, ikke opskriften.
Sociale medier i industrien er et langsomt spor. De første måneder handler om at bygge en fast rytme og et publikum blandt de rigtige folk. Henvendelser kommer typisk senere og ofte ad omveje, for eksempel som en indkøber, der nævner, at vedkommende har fulgt jer på LinkedIn. Rapporten følger både rækkevidde og de henvendelser, I kan spore.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.