Syddjurs er mere end én by. Kommunen strækker sig fra Hornslet og Mørke tæt på Aarhus til Ebeltoft, Mols og kysten mod Kattegat, og den rummer både landsbyer, villakvarterer og store sommerhusområder. For et håndværksfirma her betyder det, at kundelisten ofte er delt i to. Den ene halvdel bor i kommunen og kender firmaet fra lokalavisen eller fra naboen. Den anden halvdel ejer et sommerhus ved Mols Bjerge eller på kysten, men bor i Aarhus, Randers eller hovedstadsområdet.
Den anden gruppe er ofte overset, når firmaer tænker på sociale medier. De ser ikke varevognen køre rundt i Rønde. De hører ikke om firmaet ved købmanden. Når taget på sommerhuset skal ses efter, eller terrassen er rådnet, sidder de hjemme og leder efter en håndværker, de aldrig har mødt, til et hus, de ikke selv kan holde øje med.
Tillid på afstand
Det er det spørgsmål, en profil på Facebook og Instagram kan svare på. Hvem er de, hvad laver de, og hvordan ser det ud, når de har været der. Et firma, der viser sit arbejde i sommerhusområderne fast og roligt, bliver det navn, ejeren husker, når der skal ringes.