Kunden, der bor i Nakskov eller Maribo
Hun har måske hørt dit navn fra en nabo eller set din bil i gaden. Profilen skal bekræfte det gode indtryk: et par nye billeder, et telefonnummer der virker og et hurtigt svar på en besked.
Skal et tag, en skorsten eller et badeværelse laves på et hus i Nakskov, Maribo eller Rødby, er det ofte en ejer fra et helt andet sted i landet, der leder efter håndværkeren. Siden er til tømrere, murere og malere på øen og viser, hvordan en dansktalende SoMe-specialist gør din Facebook-side og din Instagram til det bevis, de fjerne ejere leder efter, før de tør ringe.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tænk på en familie, der har overtaget et gammelt stuehus uden for Søllested efter en bedstemor. De bor selv på Amager, kommer til øen et par weekender om året og ved, at taget snart skal kigges efter. De kender ingen håndværkere i området. Det første, de gør, er at søge på Facebook, spørge i en gruppe for byen og klikke sig ind på de navne, der dukker op.
Det er her, din side bliver vurderet. Ikke på en byggeplads, hvor de kunne se dig arbejde, men på en telefonskærm flere timers kørsel væk. Er der billeder af tag, du selv har lagt? Står der, at du tager opgaver i den del af kommunen? Svarer du, når nogen skriver? Vores arbejde med sociale medier for håndværkere på Lolland handler derfor mest om tillid på afstand: en side, som en fremmed tør ringe til, selv om hun aldrig har mødt dig.
Det samme gælder sommerhusejerne langs kysten. Mange af dem vil have arbejdet lavet, mens de ikke selv er der, og så skal de kunne stole på, at du sender billeder undervejs. Når din profil allerede viser, at du gør netop det, er halvdelen af snakken klaret.
Side om side
Hun har måske hørt dit navn fra en nabo eller set din bil i gaden. Profilen skal bekræfte det gode indtryk: et par nye billeder, et telefonnummer der virker og et hurtigt svar på en besked.
Han har intet at gå ud fra ud over skærmen. Han læser beskrivelsen grundigt, kigger på datoerne på opslagene og vil se, at du arbejder på huse som hans, gerne med billeder før og efter.
Fortælle hvilket fag du har, hvor du kører ud, hvordan man får fat i dig, og vise arbejde fra de seneste måneder. Specialisten bygger siden, så begge typer kunder finder svaret uden at skulle spørge.
Hvem det er til
Øen har mange ældre parcelhuse, landejendomme og stuehuse, hvor tag, vinduer og bjælker skal skiftes. Billeder fra den slags opgaver taler direkte til den, der lige har købt eller arvet et hus herovre.
Gamle røde mure og skorstene giver gode motiver, fordi forskellen før og efter er let at se. Specialisten hjælper med at vise processen, så kunden forstår, hvorfor arbejdet tager den tid, det gør.
Sommerhusejere vil gerne have huset gjort klar, før sæsonen begynder. En side, der fortæller, at du tager opgaver i husene langs kysten og sender billeder til ejeren undervejs, svarer på det, de bekymrer sig om.
Når du selv er på pladsen fra morgen til aften, bliver Facebook-siden let glemt i månedsvis. Her overtager specialisten rytmen, mens din del er at tage billeder, når du alligevel står med telefonen.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os navnet på firmaet og linkene til din Facebook-side og eventuelt Instagram. Inden for 24 timer ligger der en gratis PDF klar, som viser, hvordan siden virker på en fremmed, og hvad der bør rettes først.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller tager et kort videomøde. Samtalen er på engelsk, men alt skriftligt, også analysen og rapporterne, får du på dansk. I taler om, hvilke opgaver og hvilke dele af øen du vil have mere af.
Trin 3
Efter opkaldet peger projektlederen på én specialist med erfaring i opslag og profiler for håndværksfirmaer. I hilser på hinanden over video, og der sker ikke noget på din side, før du har sagt ja.
Trin 4
Først ryddes siden op, så beskrivelse, område, kontaktoplysninger og de stærkeste billeder fra pladsen står øverst. Opslagsplanen følger bagefter. Hver etape kræver dit ja, og en gang om måneden kommer en rapport om opslag og indkomne beskeder.
Tjekliste
Den kunde, der bor langt væk, dømmer dig på billederne. Specialisten giver dig en kort liste til telefonen, og den ser nogenlunde sådan ud.
Tjekliste
Detaljerne
Lolland er stor nok til, at en VVS-mand i Rødby ikke nødvendigvis vil køre til Nakskov for at skifte et blandingsbatteri. Andre vil gerne tage hele øen og også et stykke ind på Falster. Begge dele er fine, men siden skal sige det. Specialisten skriver dit område ind i beskrivelsen, i de faste opslag og i svarene på beskeder, så folk fra den forkerte ende af kommunen ikke bruger din tid, og dem fra den rigtige ende ikke tror, at du er for langt væk.
På Lolland bliver mange håndværkere fundet, fordi nogen spørger i en Facebook-gruppe for Maribo, Holeby eller et af sognene og får navne tilbage. Specialisten kan ikke skrive i grupperne som dig, men sørger for, at den side, folk lander på, når de klikker på dit navn, ser levende og ordentlig ud. Et opslag fra sidste måned gør mere end et logo og en tom væg.
Når siden er klar, kan en lille annonce, der kun vises i de postnumre du arbejder i, få flere til at se dit arbejde. Det er et forslag og ikke et krav. Du ser tekst og område først, og annoncen kører kun, hvis du siger ja.
Et nærmere kig
Noget kontor på øen har vi ikke, og der er heller ingen adresse i resten af Danmark. Det hele foregår online, og det passer ret godt til en ø, hvor du alligevel bruger meget tid i bilen mellem opgaverne. Du sender billeder og en kort note, når det passer dig, specialisten arbejder på profilen, og de møder, der er, tager vi som videoopkald i dansk arbejdstid.
Ydelsessiden om sociale medier fortæller, hvordan arbejdet med profiler og opslag er skruet sammen, og siden for håndværkere samler det, vi gør for fagene i hele landet. Lolland hører til Region Sjælland, og på siden om Lolland står resten af det, vi tilbyder firmaer på øen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Nakskov, Maribo eller andre steder på øen og heller ikke i resten af Danmark. Teamet arbejder online, og du har kontakt med specialisten via beskeder, e-mail og korte videoopkald. Det betyder, at du aldrig skal køre til et møde midt i en arbejdsdag.
Begge dele, og det er bedre at sige det ærligt fra start. Specialisten, der passer dine profiler, taler dansk, og alt skriftligt, både analysen, beskederne og månedsrapporten, er på dansk. Når projektlederen ringer, foregår samtalen på engelsk, indtil holdet har en dansktalende projektleder.
Ja. Specialisten kan lave faste opslag, der fortæller, at du tager opgaver i sommerhusene, at du kan arbejde, mens ejeren ikke er der, og at du sender billeder undervejs, hvis det er sådan, du gør. Det er netop den slags oplysninger, en ejer udefra leder efter.
Typisk få minutter, der hvor du alligevel står med telefonen på pladsen. Du tager billeder og skriver en linje om opgaven, resten klarer specialisten. Hvis der kommer spørgsmål om pris eller tidspunkt fra en kunde, bliver de sendt videre til dig, fordi kun du kan svare på dem.
Ikke nødvendigvis. For de fleste håndværkere på Lolland er Facebook-siden det vigtigste, fordi folk finder dig gennem grupper og anbefalinger. Instagram giver mest mening, når dit arbejde ser godt ud på billeder, som køkkener, badeværelser eller nye terrasser. Det vurderer specialisten sammen med dig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.