Naboen, der skal bruge et tilbud
Den fastboende husejer i Auning eller Allingåbro tjekker siden, efter at nogen har anbefalet jer. Hun vil se, at firmaet findes endnu, at I laver den slags opgave, hun står med, og at der svares på beskeder.
Sociale medier til håndværkere i Norddjurs, hvor billederne fra telefonen i varevognen gør arbejdet
Til tømrermestre, murere, malere og installatører i Grenaa, Auning, Allingåbro og resten af Norddjurs, der godt ved, at Facebook og Instagram betyder noget, men ikke har tid til at skrive opslag efter fyraften. Siden viser, hvordan en SoMe-specialist forvandler de billeder, svendene alligevel tager, til en fast rytme af opslag, som både kunder og kommende lærlinge lægger mærke til.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Svendene tager allerede billeder hver dag for at dokumentere opgaverne. Det råmateriale er nok til en hel måneds opslag, hvis nogen sorterer det og skriver teksten.
- På Djursland går snakken i lokale Facebook-grupper for byer og sommerhusområder. En virksomhedsside, der er aktiv og svarer hurtigt, bliver nævnt dér, når nogen spørger efter en håndværker.
- Sociale medier er også et rekrutteringsværktøj. En lærling fra Grenaa ser hellere en video fra pladsen end en stillingsannonce, når han eller hun skal vælge mester.
- Mesteren skal ikke selv finde en tekstforfatter med sans for mursten og tagsten. Det klarer vores senior projektleder, som har 15+ års erfaring og først spørger ind til fag, mandskab og sæson.
Godt at vide
Sociale medier til håndværkere i Norddjurs starter i varevognen
De fleste mestre, vi taler med, har det samme problem. Facebook-siden blev oprettet for flere år siden, det seneste opslag handler om en julefrokost, og Instagram-profilen bruges mest til at kigge på andres projekter. Samtidig ligger der masser af gode billeder på telefonerne i firmaets biler: en kvist under ombygning i Gjerrild, et nyt tag på en landejendom ved Ørsted, en facade i Grenaa, der står skarp efter malerens besøg.
Arbejdet med sociale medier for en håndværksvirksomhed handler derfor sjældent om at finde på noget. Det handler om at samle det, der allerede findes, give det en rækkefølge og skrive et par linjer, der lyder som jeres firma og ikke som et reklamebureau. Det er den del, mesteren ikke når, og det er den del, en specialist kan tage over.
I Norddjurs er kundekredsen bred. Der er fastboende familier i byerne og på landet, landbrug med bygninger, der skal vedligeholdes, og sommerhusejere fra resten af landet, som har huse ved kysten mod Kattegat og på Anholt. Alle tre grupper bruger Facebook, men de leder efter forskellige ting.
Hvem det er til
Hvem følger en håndværkers side på Djursland
Sommerhusejeren langt væk
Ejeren af et hus ved Bønnerup Strand eller Fjellerup bor måske i København eller Aarhus. Han kan ikke køre forbi og se jeres arbejde, så billeder fra lignende huse tæt på hans eget er det stærkeste argument, han får.
Landmanden med en lade
Opgaver på landejendomme er ofte større og planlægges i god tid. Et opslag om en udskiftet staldport eller et nyt tag på en maskinhal bliver delt mellem folk, der kender hinanden gennem foreninger og naboskab.
Den unge, der overvejer en læreplads
Elever fra erhvervsskolerne kigger på Instagram og TikTok, før de søger. En mester, der viser hverdagen, kollegerne og opgaverne, har lettere ved at få ansøgninger end en, der kun har et skilt på bilen.
Detaljerne
En uge med opslag, set fra specialistens skrivebord
Forestil dig en murervirksomhed med fem ansatte og base i Grenaa. Her er et tænkt eksempel på, hvordan en almindelig uge kunne se ud, når en specialist har ansvaret for siderne.
Mandag samles billederne
Svendene deler fotos fra sidste uges opgaver i en fælles mappe. Specialisten sorterer dem, sletter dem, hvor en kunde eller en nummerplade kan genkendes, og vælger tre til fire, der fortæller en historie.
Tirsdag skrives teksterne
Et opslag om en skorsten, der er muret om, får tre korte sætninger om hvorfor og hvordan. Et andet viser et før og efter fra en sokkel. Teksterne sendes til mesteren, som retter et ord eller to fra telefonen.
Resten af ugen
Opslagene planlægges til tidspunkter, hvor folk i området er på Facebook. Kommentarer og beskeder besvares samme dag, og når en lokal gruppe spørger efter en murer, ved specialisten det og giver jer besked, så det er jer selv, der svarer.
Side om side
Organiske opslag og betalte annoncer gør hver sit
Organiske opslag på siden
Bygger tillid hos dem, der allerede kender jer eller har hørt om jer. De koster tid, ikke annoncekroner, og de er det, folk ser, når de klikker ind fra en anbefaling eller en lokal gruppe.
Betalte annoncer på Facebook og Instagram
Når ud til husejere, der aldrig har hørt jeres navn. De kræver et budget og en side, der ser levende ud, for ellers klikker folk videre, når de lander på en profil uden aktivitet.
Hvad de fleste mestre bør starte med
Først en side med fast rytme og hurtige svar. Annoncer giver mest mening bagefter, når der er noget at vise frem, og når I ved, hvilke opgaver I gerne vil have flere af.
Trin for trin
Sådan kommer en håndværker i gang med os
Trin 1
Gratis analyse af jeres sider på 24 timer
Giv os adressen på Facebook-siden, Instagram-profilen og hjemmesiden. Senest 24 timer senere ligger der en dansk PDF i din indbakke, som beskriver, hvordan en fremmed husejer opfatter firmaet ud fra siderne, og hvor indtrykket halter.
Trin 2
Opkald med projektlederen
Projektlederen ringer op og vil høre om fag, mandskab, hvor langt bilerne kører, og hvilke måneder kalenderen er fuld. Han taler engelsk i telefonen, men referatet og alt andet på skrift kommer på dansk.
Trin 3
Én specialist bliver matchet til jer
Til jer udpeges én dansktalende SoMe-specialist, der ved, hvad en sokkel, en skotrende og et stråtag er, fordi vedkommende har lavet indhold for byggefag før. Efter et videomøde siger I ja eller nej.
Trin 4
Etaper og en månedlig rapport
Den første etape er oprydning på siderne og en fælles mappe til fotos fra pladserne. Bagefter kører den faste ugerytme. Ved hvert månedsskifte kommer en dansk rapport om, hvem der så opslagene, hvem der skrev, og hvad der virkede.
Tjekliste
Små vaner, der gør jeres sider bedre
Specialisten skriver og planlægger, men nogle ting kan kun komme fra pladsen. Her er de vaner, der gør størst forskel i praksis.
Tjekliste
- Tag billedet både før, under og efter, også når opgaven er lille
- Hold telefonen vandret, så billedet kan bruges både på Facebook og på Instagram
- Spørg kunden, om huset må vises, og notér svaret i sagen
- Fortæl specialisten, når en opgave er usædvanlig, for eksempel stråtag eller bindingsværk
- Lad én person i firmaet få besked, når nogen skriver i Messenger
- Del et billede af holdet en gang imellem, for folk vil gerne se, hvem der kommer ud til dem
Et nærmere kig
Et fjernteam, der kender håndværkerens hverdag i Region Midtjylland
Vi har intet kontor på Djursland. Alt foregår online: videomøder, en delt mappe til billeder og beskeder på dansk. For en mester er det ofte en fordel, fordi der ikke skal sættes en eftermiddag af til et møde i byen. Et kvarter på video fra kontoret eller fra bilen er nok.
Vores kunder blandt mestrene er spredt over hele Region Midtjylland, og det, der adskiller Djursland, er blandingen af fastboende og folk, der kun bruger deres hus nogle uger om sommeren. Læs mere om, hvordan vi arbejder med fagene på siden om marketing for håndværkere, eller se hele ydelsen under sociale medier. Hvis du vil se rækkefølgen fra analyse til første rapport, så kig på sådan fungerer det, gerne inden I tager snakken internt i firmaet.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Norddjurs?
Nej. Teamet arbejder online, og vi har ikke et kontor i Grenaa eller andre steder i kommunen. Møder holdes på video, billeder deles i en fælles mappe, og beskeder skrives på dansk. Det betyder, at I ikke skal køre nogen steder for at holde et møde med os.
02Hvilket sprog taler vi sammen på?
Projektlederen taler engelsk, så telefonopkald og videomøder med ham foregår på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder. Alt på skrift er dansk: analysen, referaterne og rapporten hver måned. Specialisten, der laver jeres opslag og svarer folk i kommentarfeltet, er dansktalende.
03Skal jeg selv skrive opslagene?
Nej. Specialisten skriver teksterne ud fra de billeder og stikord, I sender. Du får dem til godkendelse, før de lægges op, og kan rette direkte fra telefonen. Mange mestre ender med kun at bruge et par minutter om ugen på at godkende og svare på et enkelt spørgsmål.
04Kan sociale medier hjælpe os med at finde en lærling eller en svend?
Siderne kan gøre jer mere synlige for dem, der leder. Unge på erhvervsskolerne kigger på, hvordan hverdagen ser ud hos en mester, før de søger. Opslag fra pladsen, korte videoer og et billede af holdet giver dem et indtryk, som en stillingsannonce ikke kan give alene.
05Er det nok at være på Facebook, eller skal vi også på Instagram og TikTok?
Det afhænger af, hvem I vil nå. Husejere i kommunen og sommerhusejerne finder I især på Facebook. Instagram passer til opgaver, der ser godt ud på billeder, og TikTok giver mest mening, hvis I vil nå unge, der overvejer en læreplads. Analysen peger på, hvor I bør starte.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet