Indhold i hånden mellem kunderne
Nogen tager et billede, når der er et hul i kalenderen, og skriver hurtigt en tekst. Kvaliteten svinger, og i travle perioder sker der ingenting. Profilen ser forladt ud netop i de uger, hvor flest kigger på den.
Til frisørsaloner og barberer i Viborg, som vil være synlige på Instagram, Facebook og TikTok, men som ikke kan nå at finde på et opslag mellem hver kunde. En dansktalende SoMe-specialist samler optagelserne på én dag om måneden, redigerer dem og lægger en plan, så profilen lever, selv i de travle uger.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig en salon i Viborg midtby, der i januar beslutter sig for at tage de sociale medier seriøst. Der bliver lagt et opslag op hver dag i to uger: før og efter billeder, en video af en farvning, et billede af kaffemaskinen. Så kommer der et par travle uger med fulde kalendere, og i marts er det seneste opslag fem uger gammelt.
Det er ikke dovenskab. Det er, fordi en frisør ikke kan finde på indhold med en saks i hånden. Arbejdet med sociale medier skal derfor flyttes ud af hverdagen og samles, så salonen kun skal tænke på det én dag om måneden, og en specialist tager sig af resten.
Side om side
Nogen tager et billede, når der er et hul i kalenderen, og skriver hurtigt en tekst. Kvaliteten svinger, og i travle perioder sker der ingenting. Profilen ser forladt ud netop i de uger, hvor flest kigger på den.
Specialisten har lagt en optageliste på forhånd, frisørerne ved, hvilke kunder der er med, og der bliver optaget nok til en hel måned. Bagefter redigeres, skrives og planlægges der, mens salonen klipper videre.
Detaljerne
Optagedagen er ikke en professionel fotoproduktion. Det er en almindelig arbejdsdag, hvor der er tænkt over, hvad der skal filmes.
Specialisten sender en liste nogle dage før: to forvandlinger fra start til slut, et par korte klip, hvor frisøren forklarer et råd om pleje, et billede af hver frisør ved sin stol, og nogle detaljer som produkter og værktøj. Listen tager højde for, hvilke kunder der har sagt ja til at være med.
Klippene redigeres til Reels, TikTok og Facebook hver for sig, og teksterne skrives på dansk i salonens tone. Salonen får et overblik over hele månedens opslag og kan rette, før noget bliver lagt op.
Opslagene planlægges, så de kommer ud på de tidspunkter, hvor salonens følgere er aktive. Specialisten holder øje med kommentarer og spørgsmål og giver besked, når der er noget, salonen selv skal svare på, for eksempel en forespørgsel om en tid.
Hvem det er til
Når flere frisører deler salon, har hver sin stil og sine faste kunder. Opslag, hvor hver frisør får plads, hjælper nye kunder med at finde den, der passer til dem, og gør det lettere at fylde en nyansat frisørs kalender.
Her er TikTok og Instagram ofte vigtigere end Facebook. Korte klip af en fade eller et skægtrim kan optages på få minutter og giver indhold til flere uger, hvis de klippes rigtigt.
En salon i en mindre by lever af naboerne og af folk fra landsbyerne omkring. Facebook og de lokale grupper fylder mere her, og opslagene kan handle om det nære: en ny frisør i salonen, ændrede åbningstider.
Flere behandlinger giver mere at vise, men også risiko for en profil uden retning. Specialisten fordeler opslagene, så hver behandling får sin tur, uden at feedet ligner en tilfældig blanding.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke profiler salonen har, og hvad I gerne vil have mere af. Inden for 24 timer kommer en gratis marketinganalyse som PDF, der ser på jeres Instagram, Facebook, eventuelle TikTok-konto og på, hvordan en følger kommer videre til en booking.
Trin 2
Projektlederen ringer eller holder et kort videomøde om analysen, og det møde foregår på engelsk. Alt på skrift er dansk, og det er en dansktalende specialist, salonen arbejder sammen med bagefter.
Trin 3
Projektlederen udpeger en specialist, der har lavet indhold for frisører eller andre servicefag. I hilser på over video, og salonen siger selv ja eller nej til at starte op med netop den person.
Trin 4
Først en plan for profilerne og den første optagedag, så de næste måneder. Salonen godkender hver etape, og rapporten hver måned viser, hvilke opslag der fik flest gemte, delinger og beskeder.
Et nærmere kig
Specialisten arbejder online. På optagedagen er det salonen selv, der filmer med telefonen ud fra listen, og specialisten kan være med på video og guide undervejs, hvis det er nyt for jer. Klippene deles i en fælles mappe, og alt det, der skal godkendes, kommer på skrift på dansk. Kundernes samtykke til at være med på billeder og video er salonens ansvar, men specialisten hjælper med at holde styr på det.
Læs mere om ydelsen på siden om sociale medier, eller se de brancher, vi arbejder med. Vil du vide mere om markedet her, findes der en side om Viborg og en om Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ikke noget kontor i Viborg, og heller ikke i andre danske byer, fordi hele teamet arbejder online. For sociale medier fungerer det fint: salonen filmer på telefonen, specialisten redigerer og planlægger, og hvis I vil have hjælp undervejs på optagedagen, sker det over video.
Specialisten taler dansk og skriver alle opslag og tekster på dansk. Analysen, rapporterne og den daglige skriftlige kontakt er også dansk. Samtaler med projektlederen foregår på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder. Det er åbent sagt fra start, så ingen bliver overrasket.
Det er ikke et krav, men det hjælper. Mange kunder vil gerne se, hvem der skal klippe dem, før de booker. En frisør, der ikke har lyst til at tale til kameraet, kan i stedet være med i klip, hvor hænderne arbejder, og en kort tekst kan fortælle resten.
Den foregår mest som en almindelig arbejdsdag, hvor der bliver filmet undervejs. Det, der tager tid, er at planlægge, hvilke kunder der er med, og at få deres ja. Specialisten sender listen i god tid, så frisørerne ved, hvad der skal filmes, og hvornår.
Specialisten holder øje med kommentarer og spørgsmål og kan svare på de almindelige, for eksempel om åbningstider. Forespørgsler om tider, priser hos salonen eller klager sendes videre til jer, fordi det er salonen, der kender kalenderen og kunderne bedst.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.