Til saloner i Slagelse, Korsør, Skælskør og byerne rundt om, der bruger tid på Facebook, Instagram eller TikTok uden at vide, hvilken af dem kunderne faktisk ser. Siden handler om én enkel tanke: den kunde, der sidder i stolen, bestemmer kanalen. En barber med unge mænd, en familiesalon og en stylist med brudeopsætninger skal ikke være de samme steder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hvem sad i stolene i sidste uge? Det spørgsmål siger mere om din plan for sociale medier end nogen trend. En salon, hvor halvdelen af kunderne er unge mænd, der kommer hver tredje uge for at få friskt op i siderne, har brug for noget helt andet end en salon, hvor mødre booker til sig selv og børnene på én gang.
Alligevel ender mange frisører med at gøre lidt af det hele. Et opslag på Facebook, en story på Instagram, et forsøg på TikTok, der aldrig blev fulgt op. Det tager tid fra en hverdag, der i forvejen er fyldt med kunder, og det giver sjældent noget, fordi ingen af kanalerne får nok opmærksomhed.
I Slagelse Kommune er kundekredsen blandet. Midtbyen har både studerende og pendlere, der tager toget mod København eller Odense, mens Korsør og Skælskør har flere faste kunder, der har gået samme sted i mange år. Det giver mening at vælge kanal efter, hvem din salon faktisk klipper, i stedet for efter, hvad der fylder i nyhederne.
Side om side
TikTok og Instagram Reels. Korte klip, hvor en fade eller et skægtrim bliver til, uden snak og uden filtre, fortæller mere end en lang tekst. Kunderne følger ofte barberen som person, så det skal være tydeligt, hvem der står bag sakserne.
Facebook først. Det er her, forældre og ældre kunder ser opslag om ledige tider, ferielukning og nye ansatte, og det er her, lokale grupper deler anbefalinger. Instagram kan komme ved siden af, men det er ikke der, de fleste kunder bliver fundet.
Instagram med en ordnet profil, hvor opsætninger, farver og forvandlinger er samlet i fremhævede historier. Bruden kigger i ro og mag, ofte måneder før dagen, og hun vil se mange eksempler, før hun skriver.
Hvem det er til
Forestil dig en barbershop nær gågaden, hvor kunderne er unge og skifter frisør, hvis en anden ser bedre ud på telefonen. Her handler planen om korte film, der viser håndværket, og om at holde fast i et fast udtryk, så kunden kan genkende stedet.
Når kunderne kender salonen i forvejen, skal Facebook mest bruges til at minde om tider og til at præsentere nye frisører. Et billede af en ny elev med en kort hilsen kan gøre mere end et kampagneopslag.
Med få hænder er det tiden, der mangler. En plan med et par faste opslag om ugen, som kan laves i pauserne, er mere realistisk end daglige stories, og den holder også i travle perioder.
Et speciale giver en grund til at køre efter salonen fra Forlev eller Sørbymagle. Instagram med før og efter-billeder af farver, med kundens samtykke, viser det, der adskiller salonen fra stedet ved siden af.
Detaljerne
Det meste indhold til en salon bliver skabt i stolen. Problemet er sjældent idéerne, men at nogen skal huske at tage billedet, spørge kunden og lægge det op bagefter.
Billeder og film af en kunde må kun bruges, hvis kunden har sagt ja, og det gælder også, når ansigtet kun lige kan anes. Specialisten laver en enkel måde at spørge og notere svaret på, for eksempel en linje i bookingsystemet eller et kort skema ved kassen, så I altid kan se, hvem der har givet lov.
Tag en salon, der lægger tre opslag op en uge og intet i de næste fire. Kunderne mærker det, og algoritmerne gør det også. Specialisten lægger en plan efter salonens travle og stille perioder, skriver teksterne og planlægger opslagene, så frisørerne kun skal levere billederne.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvilke kanaler salonen bruger nu, og hvem der typisk sidder i stolene. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse på dansk, der viser, hvor indsatsen giver mest, og hvilke profiler der kan hvile.
Trin 2
Første snak med projektlederen, i telefonen eller over Google Meet, kører på engelsk, men hver eneste skriftlige besked fra os er dansk. I bliver enige om, hvilken kundegruppe der er vigtigst, og hvilken kanal planen skal starte med.
Trin 3
Ud fra jeres kundegruppe vælger projektlederen én dansktalende person, der har passet profiler for saloner eller lignende fag med tidsbestilling. Du ser vedkommende på video først, og det er din beslutning, om samarbejdet begynder.
Trin 4
Først ryddes profilerne op, og samtykkerutinen kommer på plads. Derefter følger planen for opslag og til sidst eventuelle annoncer. Du godkender hver etape, og hver måned viser rapporten, hvad der er lagt op, og hvad det har givet af bookinger.
Tjekliste
Brug fem minutter efter lukketid på listen. Svarene gør det lettere at vælge den rigtige kanal og at undgå at bruge tid på den forkerte.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen salon eller kontor i Slagelse, og du kan ikke booke et møde ved disken. Teamet arbejder online, og når der skal tales sammen, sker det over video, gerne på et tidspunkt, hvor der ikke sidder kunder i stolene. Billederne tager salonen selv, og specialisten tager sig af resten: plan, tekster og planlægning af opslag.
Vil du vide mere om metoderne, kan du læse om sociale medier hos Markedsførere. Saloner er blot ét af de fag, vi hjælper, og hele listen står på siden med alle brancher. Og har salonen også kunder fra nabokommunerne, viser siden om Region Sjælland de andre byer i regionen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke noget sted i Slagelse eller resten af kommunen, hvor du kan møde os. Teamet arbejder online, og samtaler med salonen foregår over video. Billeder og film fra stolene tager salonen selv, og specialisten gør dem klar til de rigtige kanaler.
Det kommer an på, hvem du taler med. Projektlederen tager telefonen og videomøderne på engelsk, mens analysen, rapporten hver måned og alle mails kommer på dansk. Den person, der planlægger salonens opslag, er dansktalende, så snakken om billeder, tekster og nye frisurer kører på dansk hele vejen.
Ikke nødvendigvis. TikTok giver mest mening for saloner med mange unge kunder, især barbere og saloner med farver, der ser godt ud på film. Har salonen mest familier og ældre kunder, er tiden ofte bedre brugt på Facebook og en ordnet Instagram-profil.
Mindre, end mange tror. Det vigtigste, salonen bidrager med, er billeder og korte klip taget i løbet af dagen, når kunden har sagt ja. Specialisten skriver teksterne, planlægger opslagene og svarer på det, I aftaler, så frisørerne kan blive ved stolen.
Kun hvis kunden har givet lov. Det gælder også, når man kun ser nakken eller håret. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men hjælper salonen med en fast måde at spørge og notere samtykket på, så der ikke opstår tvivl bagefter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.