Til bilhuse, brugtbilsforhandlere og autoværksteder i Syddjurs Kommune, som vil bruge Facebook og Instagram mere end til et opslag i ny og næ. En forhandler har noget, mange andre brancher mangler: nye ting at vise hver uge. Siden forklarer, hvordan en SoMe-specialist gør lageret og menneskene på værkstedet til en fast rytme.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste virksomheder kæmper med at finde noget at skrive om. En bilforhandler har det modsatte problem. Der kommer biler ind, der bliver solgt biler, der skiftes dæk, og en kunde henter sin første bil med en stor sløjfe på taget. Det hele sker, men det bliver sjældent fanget, fordi ingen har tid til at stå med telefonen, når det sker.
En specialist i sociale medier sætter en rytme for, hvad der bliver optaget og hvornår. Det kan være en fast dag, hvor ugens nye brugtbiler bliver filmet rundt på pladsen, en kort præsentation af en mekaniker i ny og næ og et opslag, når sæsonen for dækskift nærmer sig. Personalet optager, specialisten klipper, skriver og planlægger.
Syddjurs er en kommune med mange mindre byer, og mange kører ind mod Aarhus for at arbejde eller handle. En forhandler på Djursland vinder ikke på størrelse, men på at være kendt. Sociale medier er et af de steder, hvor det sker.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler i Ryomgård med en plads fuld af brugte familiebiler. Her er hver ny bil et opslag værd, og en kort video, hvor sælgeren går rundt om bilen og åbner bagagerummet, siger mere end ti stillbilleder.
Tag et bilhus, der sælger nye biler fra et bestemt mærke, tæt på motorvejen mod Aarhus. Her skal indholdet vise, at man ikke behøver køre til byen for en prøvetur, og at service og eftersyn kan klares tæt på hjemmet.
Lad os sige, at et værksted i Kolind lever af reparationer og syn. Her handler opslagene om mennesker og gode råd: hvornår man skal tænke på vinterdæk, hvad et advarselslys betyder, og hvem der står ved liften.
Side om side
Her følger lokale kunder med, deler opslag i grupper og skriver i Messenger, når en bil fanger deres interesse. Opslag om nye biler på pladsen og åbningstider om helligdage hører hjemme her.
Her virker korte videoer og stories: en bil, der kører ud af vaskehallen, et kig ind i kabinen eller en mekaniker, der viser et tip. Indholdet kan godt være mere let og personligt.
Spørgsmål om en bestemt bil kommer ofte som en besked sent om aftenen. Specialisten hjælper med svarskabeloner, så sælgerne kan svare hurtigt næste morgen uden at skrive det samme igen.
Et opslag om en bil når kun følgerne. Vil I nå bilkøbere i hele kommunen, kan specialisten lægge et lille budget bag de opslag, der allerede får respons.
Detaljerne
Specialisten ser på, hvilke biler der er kommet ind, hvad der er solgt, og hvad der skal ske på værkstedet. Ud fra det sender specialisten en kort liste over, hvad der skal optages i løbet af ugen.
En sælger eller en mekaniker bruger et kvarter med telefonen. Specialisten har på forhånd beskrevet vinklen, lyset og hvad der skal siges, så ingen skal finde på noget på stedet.
Specialisten klipper videoerne, skriver teksterne og lægger dem ud på de tidspunkter, hvor jeres følgere er aktive. Kommentarer og beskeder bliver fulgt, og spørgsmål, der kræver en sælger, bliver sendt videre.
Trin for trin
Trin 1
I sender links til jeres Facebook-side og Instagram-profil. Før der er gået 24 timer, ligger der en gratis analyse som PDF i indbakken med et ærligt billede af, hvad profilerne viser en lokal bilkøber i dag.
Trin 2
Projektlederen ringer eller mødes med jer over Google Meet, og den samtale er på engelsk. Når mødet er slut, kommer opfølgningen på skrift og på dansk. Her bliver I enige om, om bilsalget eller værkstedet skal have fokus først.
Trin 3
Projektlederen vælger én dansktalende specialist, som har lavet indhold for forhandlere eller værksteder og ved, hvordan en bil skal filmes, så den ser ud som i virkeligheden. Efter et møde på video siger I til eller fra.
Trin 4
Profilerne bliver ryddet op først, derefter kommer rytmen med optagelser og opslag, og til sidst eventuelt annoncer. Hver etape godkender I. En dansk månedsrapport viser rækkevidde, beskeder og hvilke opslag der satte gang i en snak.
Tjekliste
Det er ofte søndag aften, at folk ligger på sofaen og kigger efter en ny bil. Tag telefonen og se jeres profiler med deres øjne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet har ingen afdeling på Djursland. Specialisten arbejder i jeres egne profiler med den adgang, I giver, og kontakten foregår over telefon, beskeder og video i dansk arbejdstid. Optagelserne laver I selv på pladsen efter en liste, og specialisten gør dem klar til at blive lagt ud.
Vil I se, hvordan andre brancher arbejder med markedsføring, kan I finde dem under brancher. Sælger I også biler til kunder i Norddjurs, Favrskov eller Aarhus, er der mere om markedet i regionen på siden om Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Specialisten kommer ikke forbi pladsen, og vi har ingen forretning eller afdeling nogen steder i kommunen. Alt foregår online, og den, der tager billeder og videoer, er en af jeres egne folk. Til gengæld får I en klar liste over, hvad der skal optages, så det ikke tager lang tid.
Specialisten, som I har den daglige kontakt med, taler dansk og skriver alle opslag på dansk. Analysen og rapporterne er også på dansk. Opkald med projektlederen sker på engelsk for nu, fordi vi ikke har en dansktalende projektleder endnu.
Det gør jeres sælgere, fordi det er dem, der kender bilerne og kan aftale en prøvetur. Specialisten holder øje med kommentarer og beskeder, svarer på de enkle spørgsmål, hvis I ønsker det, og sender resten videre, så ingen henvendelse bliver glemt.
Ikke nødvendigvis fra starten. Mange forhandlere får meget ud af en fast rytme med opslag alene. Når der er opslag, der får mange reaktioner, kan et lille budget bag dem nå flere i kommunen. Specialisten foreslår det, når der er grundlag for det.
Billederne fra annoncesiderne kan godt bruges, men de ligner alle andres. På sociale medier virker det bedre, når bilen bliver vist af en person fra forretningen. Specialisten blander de to, så der både er overblik over lageret og noget personligt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.