Pressefoto af en ny model
Ser ud som alle andre forhandlere af samme mærke. Lad i stedet en sælger vise bilen frem foran jeres egen hal, så folk kan se, hvor den står.
Til bilhuse, brugtbilforhandlere og autoværksteder i Helsingør og byerne op mod Hornbæk. En dansktalende SoMe-specialist planlægger og producerer opslag, reels og stories om de biler, I faktisk har stående, og sørger for, at spørgsmål i kommentarer og Messenger bliver fanget, mens køberen stadig er varm.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste bilforhandlere poster, når de har tid, og det er sjældent. Så kommer der et billede af en udstillingsmodel med en pæn tekst, og så er der stille i tre uger. Problemet er ikke manglende vilje, men at ingen har gjort det til en fast del af arbejdet. Imens kigger folk i Helsingør, Hellebæk og Hornbæk-Dronningmølle på biler i deres feed hver dag.
Vores udgangspunkt er enkelt. Hver bil, der ruller ind på pladsen, er råstof til indhold: den ankommer, den bliver klargjort, den står klar til prøvetur, og den bliver hentet af en glad ny ejer, hvis ejeren har lyst til at være med. Det giver en rytme, som følger jeres salg i stedet for en kalender, der er opfundet ved et skrivebord.
Denne side handler om den løbende tilstedeværelse på Facebook, Instagram og eventuelt TikTok, altså det, folk ser, når de besøger jeres profil. Annoncer kan komme oven i, men en annonce, der fører til en tom profil, gør sjældent det, den skal.
Side om side
Ser ud som alle andre forhandlere af samme mærke. Lad i stedet en sælger vise bilen frem foran jeres egen hal, så folk kan se, hvor den står.
Bliver sjældent læst på en telefon. Tre ting, en familie faktisk spørger om, siger mere, for eksempel bagagerum, isofix og rækkevidde om vinteren.
Lover et svar, som nogen skal give. Hvis ingen holder øje med indbakken lørdag eftermiddag, er den henvendelse ofte tabt til næste forhandler.
Værkstedet er det, der holder kunden de næste mange år. Korte forklaringer fra mekanikeren om dæk, bremser eller ladekabler giver grund til at følge med.
Hvem det er til
Har ikke travlt, men gemmer opslag og følger med i, hvad der kommer ind. Når den rigtige bil dukker op, skriver hun en besked med det samme, og så er det svartiden, der afgør resten.
Har brug for en praktisk bil og vil gerne se den i brug. En video, hvor sælgeren monterer en autostol eller folder bagsædet ned, svarer på det, de ellers ville ringe for at spørge om.
Har købt bil hos jer for år tilbage og kommer til service. Ham holder I fast i med indhold, der handler om bilen, han allerede har, ikke kun om den næste.
Er i området en del af året og kender ikke de lokale værksteder. Et par opslag om åbningstider i ferien og hjælp med dæk eller batteri gør jer til det navn, de husker.
Trin for trin
Trin 1
I udfylder formularen, og inden for 24 timer får I en PDF med et blik på jeres sider, hvad der bliver delt i dag, hvordan der bliver svaret, og hvor de nemme gevinster ligger.
Trin 2
En kort videosamtale med vores senior projektleder om lager, mærker, værksted og hvem hos jer der kan stille op foran kameraet. Samtalen foregår på engelsk, alt skriftligt kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den SoMe-specialist, der passer til et bilhus af jeres størrelse. I møder personen, som taler dansk, og beslutter selv, om I vil i gang.
Trin 4
Først en indholdsplan og en svarplan for indbakken, som I godkender, derefter den løbende drift. Hver måned får I en rapport om rækkevidde, beskeder og hvad der skal justeres.
Tjekliste
Et tænkt eksempel på en almindelig uge for en forhandler med både salg og værksted. Specialisten tilpasser rækkefølgen, så den passer til jeres travle dage.
Tjekliste
Detaljerne
Forestil dig en lørdag i marts. En brugt stationcar bliver lagt op klokken ti, og inden frokost har tre personer spurgt om kilometerstand, serviceplan og byttepris i kommentarerne. Hvis ingen svarer før mandag, har mindst én af dem fundet en lignende bil et andet sted. Det er derfor, en SoMe-specialist hos en bilforhandler ikke kun skal kunne lave pænt indhold, men også skal sætte en enkel rutine op for, hvem der svarer, og hvad der må stå i et offentligt svar.
Når en bil bliver vist med pris eller med et månedligt beløb, gælder der regler for, hvad der skal oplyses. Specialisten kender dem og skriver inden for dem, men det er jer, der godkender teksten, før den går ud. Det samme gælder billeder af kunder og medarbejdere, hvor der skal være et klart samtykke.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Helsingør. Specialisten arbejder online, og det, der skal filmes på pladsen, optager jeres egne folk på telefonen efter en enkel drejebog. Det er ofte en fordel, for i bilbranchen fanger klip fra en helt almindelig tirsdag på pladsen mere end noget, der ligner en reklamefilm. Specialisten klipper, skriver tekster og lægger planen, og I ser alt, før det bliver offentligt.
Læs mere om, hvad arbejdet med sociale medier omfatter generelt, eller se, hvordan vi arbejder med virksomheder i Region Hovedstaden. Hvis I også vil vide mere om forløbet fra første kontakt, finder I det under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hele teamet arbejder online, og møderne foregår som videosamtaler. Optagelser på pladsen laver jeres egne medarbejdere efter en kort drejebog fra specialisten, som så redigerer klippene og gør dem klar til Facebook og Instagram.
Projektlederen, som I møder til opstarten og ved større justeringer, taler engelsk med jer, fordi vi endnu mangler en dansktalende i den rolle. Alt, der står på skrift, fra analysen til månedsrapporten og mails om opslag, er på dansk, og SoMe-specialisten, som filmer, skriver og svarer jeres følgere, taler dansk.
Det er ikke et krav, men det virker. Mange bilkøbere vil gerne se, hvem de skal handle med. Specialisten kan starte med klip uden ansigter, for eksempel af bilerne og værkstedet, og så kan dem, der har lyst, komme med efterhånden.
Ja, inden for rammer, som I aftaler. Typisk svarer specialisten på generelle spørgsmål og sender henvendelser om pris, byttebil og prøvetur videre til en sælger. Hvordan det fordeles, står i svarplanen, som I godkender i første etape.
Det afhænger af, hvem I sælger til. Hvis I har mange første biler, mindre brugte biler eller elbiler til yngre købere, kan det være værd at teste. Analysen ser på jeres kunder og lager, før specialisten foreslår en ny kanal.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.