Sociale medier til advokater i Halsnæs, hvor folk kender hinanden i forvejen

Halsnæs er ikke et anonymt storbymarked. I Frederiksværk og Hundested støder man ind i sin advokat i Brugsen eller på havnen, og mange vælger rådgiver efter, hvem naboen eller svogeren har brugt. Det gør de sociale medier til noget andet end en reklamekanal. De bliver et sted, hvor kontoret viser, hvordan det tænker, så det navn, folk har hørt nævnt, også får et ansigt og en stemme.

For et advokatkontor her handler det sjældent om at nå en stor flok fremmede. Det handler om at være den, man husker, når behovet opstår: da forældrene skal skrive en fremtidsfuldmagt, da huset i Vinderød skal sælges, eller da den lille virksomhed skal skifte ejer. Et sagligt opslag om ugen gør mere for den slags genkendelse end en kampagne, der brænder af på en måned. Hvordan specialisten griber kanalen an generelt, kan du læse på siden om sociale medier.

Tag et af spørgsmålene ovenfor og forestil dig, hvordan det bliver brugt. Specialisten skriver et kort opslag til Facebook, hvor spørgsmålet står øverst og svaret i tre-fire linjer forneden, med en henvisning til, at hver sag er forskellig. Samme emne kan blive til et lidt længere indlæg på LinkedIn rettet mod erhvervsklienter, og måske et kort klip til Instagram, hvor en af advokaterne siger det samme med egne ord.

Én kilde, flere formater

Det sparer partnerne for tid, fordi ét emne fylder flere uger i kalenderen. Den advokat, der ejer emnet, bruger et kvarter på at forklare sagen til specialisten, gennemlæser udkastene og retter fagligt. Resten klarer specialisten: tekst, billedvalg, planlægning og svar på enkle kommentarer, som beder folk ringe ind frem for at give rådgivning i en kommentartråd.

Hvorfor kommentarsporet kræver omtanke

Folk i lokale grupper spørger ofte om konkrete sager offentligt. En advokat bør ikke rådgive i en kommentar. Specialisten aftaler derfor på forhånd et par faste svarformer, som er venlige, henviser til en samtale og aldrig går ind i detaljer.

Vi har intet kontor i Halsnæs og ingen, der kommer forbi i Frederiksværk. Arbejdet foregår online: specialisten får adgang til kontorets sider som redaktør, planlægger opslagene i kontorets eget værktøj, og udkast sendes skriftligt til godkendelse. Møder holdes som videoopkald, typisk en kort gennemgang hver måned, hvor kalenderen for næste periode bliver lagt.

Det giver en klar arbejdsdeling. Advokaterne leverer det faglige og har altid sidste ord, specialisten står for form, rytme og opfølgning. Vil du se, hvordan vi arbejder med advokatfaget generelt, findes der en side om markedsføring for advokater, og andre kommuner i nærheden er samlet under Region Hovedstaden. Er du klar til en vurdering af kontorets profiler, bestiller du analysen under kontakt.