Spørg en receptionist, hvad nye patienter oftest ringer om, og svaret er sjældent implantater. Det er tandkød, der bløder, en tand, der er blevet øm ved kulde, eller en partner, der har klaget over ånden. Folk googler den slags, før de tør ringe. De skriver „blødende tandkød hvad gør jeg“, „tandrensning pris“ eller „paradentose behandling“, og først bagefter tilføjer de måske „Ikast“ eller „Brande“.
Det er her, søgemaskineoptimering for en klinik i Ikast-Brande Kommune kan gøre en forskel, som en flot forside ikke kan. En side, der roligt forklarer, hvad tandsten er, hvorfor tandkødet bløder, og hvad en tandplejer gør ved det, svarer på patientens spørgsmål og viser samtidig, at klinikken har tid til netop den slags besøg.
Arbejdet handler altså ikke om at konkurrere med storbyklinikker om de store kirurgiske behandlinger. Det handler om at være den klinik, der forklarer hverdagens tandproblemer bedst, for de mennesker der bor inden for en rimelig køretur.