Den fastboende, der skal finde en ny tandlæge
Søger tit på bynavnet og vil gerne have en klinik tæt på. Læser hjemmesiden grundigt, kigger på anmeldelser og vil vide, om klinikken tager nye patienter, og om der er ventetid.
Til tandlægeklinikker i Rønne, Nexø, Aakirkeby og de mindre byer på øen, som vil være lette at finde på Google, både for de faste patienter og for de gæster, der får ondt i en tand midt i ferien. Her kan du læse, hvordan en SEO-specialist fra vores eksterne marketingafdeling arbejder med en klinik på Bornholm, og hvad du som klinikejer får at se undervejs.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En tandlæge på Bornholm har et marked, der ikke ligner en klinik i en by på Sjælland. Patienterne bor på øen, mange har gået hos den samme tandlæge i årevis, og der er ikke mange klinikker at vælge imellem. Derfor er det fristende at tro, at søgemaskineoptimering ikke betyder noget. Men nye øboere flytter til, unge familier skal finde en tandlæge til børnene, og når en klinik ophører, skal patienterne et andet sted hen. De søger alle sammen på Google.
Og så er der sommeren. Når færgen fra Ystad og Køge lægger til fyldt med gæster, kommer der også en strøm af søgninger fra folk, der har brækket en plombe på en campingplads ved Sandvig eller har tandpine i et sommerhus ved Dueodde. De kender ikke øen, de søger på telefonen, og de ringer til den klinik, som viser sig først med et telefonnummer og en åbningstid. Søgemaskineoptimering for en klinik på Bornholm skal tage højde for begge grupper.
Hvem det er til
Søger tit på bynavnet og vil gerne have en klinik tæt på. Læser hjemmesiden grundigt, kigger på anmeldelser og vil vide, om klinikken tager nye patienter, og om der er ventetid.
Kender ikke byerne og ved ikke, hvor langt der er mellem dem. En side, der forklarer, hvor klinikken ligger, hvordan man parkerer, og hvordan man bliver tilmeldt, er til stor hjælp.
Søger „akut tandlæge“ eller „tandlæge nær mig“ på mobilen og har ikke tid til at læse. Skal have telefonnummer, åbningstid og en kort vejledning om, hvad klinikken kan hjælpe med.
En bornholmer, der skal have en større behandling, kan finde på at undersøge, om det kan gøres på øen, så han slipper for færgen. Klare sider om de behandlinger, klinikken tilbyder, kan holde ham hjemme.
Detaljerne
På en lille ø er der ikke brug for en stor hjemmeside med sider om alt. Der er brug for, at de få sider, der er, svarer præcist på de spørgsmål, patienterne stiller.
Når nogen søger efter en tandlæge, viser Google først et kort med klinikkerne i nærheden. Specialisten sørger for, at klinikkens profil har rigtig adresse, kategori, telefonnummer, billeder og åbningstider, og at ferielukning og særlige åbningstider om sommeren bliver lagt ind i god tid. Mange gæster vælger klinik direkte fra kortet uden at åbne hjemmesiden.
En enkel side om akut tandbehandling, der loader hurtigt på mobilen, har telefonnummeret øverst og forklarer, hvornår man kan ringe, og hvad man gør uden for åbningstid. Den side bliver ofte den vigtigste i juli.
For de fastboende skriver specialisten sider om de behandlinger, klinikken tilbyder, og en side om, hvordan man bliver patient. Ligger klinikken i Aakirkeby eller Svaneke, skal bynavnet fremgå tydeligt, så den, der søger lokalt, også finder den. Teksterne holder sig inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser og lover ikke noget om behandlingens resultat.
Tjekliste
Søg efter din egen klinik, som en sommergæst ville gøre det, og se, hvad der kommer frem. Punkterne her giver et første billede af, hvor der er arbejde at gøre.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på klinikkens hjemmeside. Inden for 24 timer har du en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan klinikken ser ud i Googles kort og søgeresultater, og hvilke sider der mangler for de to grupper af patienter.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig og spørger til klinikkens planer, åbningstider og behandlinger. Samtalen er på engelsk, og et referat på dansk med de aftalte punkter kommer bagefter på mail.
Trin 3
Projektlederen vælger en specialist, der har arbejdet med klinikker og ved, hvilke ord man ikke bruger i markedsføring af sundhedsydelser. Klinikejeren ser specialisten på video først og giver derefter selv grønt lys, eller lader være.
Trin 4
Første etape er profilen på Google og siden til akutte patienter, helst klar før sæsonen. Derefter følger siderne om behandlinger og om at blive patient. Du godkender hver etape, og en månedlig rapport viser søgninger, opkald fra Google og udviklingen på de vigtigste søgeord.
Side om side
Få søgninger, mest fra fastboende. Det er den rolige tid, hvor specialisten skriver sider om behandlinger, retter tekniske fejl og forbereder siden til akutte patienter, så den er klar i god tid.
Flere søgninger fra gæster, ofte i weekender og om aftenen. Her handler det om, at profilen på Google har de rigtige tider, og at telefonen bliver taget. Specialisten følger opkaldene fra Google og retter, hvis noget ikke virker.
Søgninger fra Hasle, Allinge eller Svaneke er få, men de kommer fra folk, der gerne vil have en tandlæge tæt på. En kort side om, hvordan man kommer til klinikken fra de byer, kan være nok.
De søger fra hele øen og ved ikke, hvor Rønne ligger i forhold til Nexø. Klinikken skal stå tydeligt på kortet, så gæsten kan se, hvor langt der er, og vælge.
Et nærmere kig
Vi har ikke kontor på Bornholm, og specialisten kommer ikke ud til klinikken. SEO er et arbejde, der foregår på hjemmesiden og i Googles værktøjer, så det kan sagtens klares online. Møder holdes på video, gerne i et tidsrum, hvor klinikken ikke har patienter i stolen, og billeder til profilen kan klinikken selv tage med en telefon efter en kort vejledning.
Bornholm hører til Region Hovedstaden, men markedet er sit eget, og planen bliver bygget til øen og ikke til København. Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med tandlæger, eller have svar på andre spørgsmål, kan du kigge på ofte stillede spørgsmål eller skrive til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Rønne eller andre steder på øen, og heller ikke på fastlandet. Holdet arbejder online og holder møder på video. Det meste af SEO-arbejdet foregår alligevel på hjemmesiden og i Googles værktøjer, så klinikken mærker ikke, at vi ikke er på øen.
Så skriver du bare. Engelsk bruges kun, når projektlederen ringer, og det skyldes, at vi endnu mangler en projektleder med dansk som sprog. Spørgsmål kan altid sendes på skrift. SEO-specialisten på klinikkens opgave er dansktalende, og analysen, referater og månedsrapporter kommer på dansk.
Det afhænger af klinikkens situation. Der er få søgninger, men næsten alle kommer fra folk, der skal bruge en tandlæge. Har klinikken plads til nye patienter, eller vil den gerne have flere akutte gæster om sommeren, kan få sider og en god profil på Google gøre en mærkbar forskel.
Rettelser i Google Virksomhedsprofil bliver ofte synlige ret hurtigt. Nye sider på hjemmesiden tager længere tid, ofte flere uger eller måneder. Derfor anbefaler specialisten at starte i god tid før sommeren, så siden til akutte patienter er fundet af Google, når gæsterne kommer.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de sætter grænser for, hvordan klinikken må bruge udtalelser fra patienter. Specialisten bruger ikke anmeldelser i teksterne på hjemmesiden og giver ikke juridisk rådgivning, men kan hjælpe klinikken med at svare sagligt på de anmeldelser, der står på Google.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.