Driver du en virksomhed i Hellebæk eller et andet sted langs kysten nord for Helsingør, har du sandsynligvis to slags kunder: dem, der bor her hele året, og dem, der kommer, når sommerhusene åbner. Her kan du læse, hvordan en dansktalende strategispecialist lægger en marketingplan, der tager stilling til, hvem du skal tale til hvornår, og hvordan forløbet kører med et hold, der arbejder online.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hellebæk ligger mellem skoven og Øresund, med Hornbækbanen gennem byen og Helsingør og Hornbæk på hver sin side. Om sommeren er der fyldt med badegæster, cyklister og folk fra sommerhusene. Resten af året er det en stille kystby, hvor mange pendler til arbejde andre steder i Nordsjælland eller i København.
For en café, en håndværker, en butik eller en udlejer betyder det, at det samme budskab sjældent virker hele året. Turisten leder efter noget at spise, et sted at bo eller en oplevelse, gerne i sidste øjeblik og på mobilen. Den fastboende vil vide, at du er til at stole på i november og februar også. En marketingstrategi skal tage højde for begge dele og sige klart, hvor kræfterne og budgettet skal bruges, og hvornår.
Side om side
Finder dig gennem anbefalinger, lokale Facebook-grupper og Google, når behovet opstår. Her handler strategien om tillid over tid, en ordentlig virksomhedsprofil og kontakt med eksisterende kunder via nyhedsbrev.
Beslutter sig hurtigt, ofte samme dag, og ser på billeder, åbningstider og vejen dertil. Strategien prioriterer her synlighed i kortet, Instagram og annoncer, der kører i en afgrænset periode op til og under højsæsonen.
For en rådgiver eller en leverandør, der sælger til andre firmaer i området, er sæsonen mindre vigtig. Her giver LinkedIn og indhold, der viser faglighed, typisk mere end kampagner rettet mod turister.
Detaljerne
Mange forbinder en markedsføringsstrategi med lange dokumenter. For en mindre virksomhed i Hellebæk er det bedre med en kort, praktisk plan, som både ejeren og medarbejderne kan forstå. Den svarer på nogle få spørgsmål og bliver brugt hver måned.
Hvem er de vigtigste kunder, hvad får dem til at vælge dig frem for at køre til Helsingør eller Gilleleje, og hvordan siger du det i et sprog, de genkender. Her bliver det også tydeligt, om sæsongæster og fastboende skal have hvert sit budskab.
Hvilke kanaler bruges hvornår, og hvad der skal være klar før hver sæson. Et årshjul gør det let at se, at annoncer til sommeren skal sættes op i foråret, og at vinteren er tiden til at pleje stamkunder og forbedre hjemmesiden.
Et par tal, der giver mening for netop din forretning, for eksempel bookinger, opkald eller tilmeldinger til nyhedsbrevet, så det er tydeligt, om planen virker.
Trin for trin
Trin 1
Beskriv i formularen, hvad du sælger, hvem der handler hos dig om sommeren og om vinteren, og hvor du er synlig nu. Inden for 24 timer ligger analysen klar, med en vurdering af, hvor en samlet plan vil rette mest op.
Trin 2
Herefter mødes du med projektlederen i telefonen eller på Google Meet for at tale om mål, sæsoner og ressourcer. Mødet foregår på engelsk, og opfølgning, analyse og alle skriftlige beskeder sendes til dig på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en dansktalende strateg, der har arbejdet med forretninger af din type, det kan være overnatning, servering, håndværk eller rådgivning. I ses på video, og planlægningen begynder først, når du har sagt ja til personen.
Trin 4
Strategien bliver lagt i faser, som du godkender en ad gangen, fra målgrupper og budskaber til kanaler og kampagner. En rapport hver måned viser, hvad der er gjort, og hvordan målene udvikler sig.
Tjekliste
Du behøver ikke have svarene, men det hjælper at have tænkt over dem, inden du taler med en strateg. Brug listen som forberedelse.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke kontor i Hellebæk eller i Helsingør, og det er ikke nødvendigt. Workshops, møder og gennemgange af planen foregår over video, dokumenter deles digitalt, og den dansktalende strateg kan godt bede om billeder eller en video fra butikken eller stedet for at forstå, hvordan kunderne oplever det. På den måde bliver planen bygget på din virkelighed, selv om ingen sidder ved samme bord.
Bag linket til markedsføringsstrategi står der, hvad ydelsen rummer, og under Region Hovedstaden kan du se, hvordan vi griber opgaver an i resten af Nordsjælland og omkring København. Selve gangen i et forløb er beskrevet under sådan fungerer det, og de hyppige spørgsmål er samlet i ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og har ingen adresse i Hellebæk eller Helsingør. Møder og workshops holdes som videoopkald, og al dokumentation deles digitalt, så du kan følge med uden at skulle afsætte tid til transport.
Projektlederen, som du har dine opkald og Meet-møder med, fører samtalen på engelsk. Det, der sendes på skrift, er på dansk, altså analysen, strategidokumentet, årshjulet og hver månedsrapport. Strategen, som du arbejder tæt sammen med, er dansktalende.
Ja, men den skal være tilpasset. For en enkeltmandsvirksomhed kan strategien være et par sider og et årshjul. Pointen er at bruge den begrænsede tid og det begrænsede budget, hvor de gør mest gavn, i stedet for at prøve alt på én gang.
Ja, og i en kystby er det ofte selve kernen i opgaven. Strategen lægger et årshjul, hvor forberedelse, kampagner og opfølgning passer til sæsonen, og hvor de stille måneder bruges til at pleje kunderne og forbedre det grundlæggende.
Det aftales i forløbet. Nogle virksomheder vil selv stå for opslag og nyhedsbreve og bruger strategen som sparringspartner. Andre ønsker, at specialister fra holdet tager sig af kanalerne. Projektlederen hjælper med at finde den rette fordeling.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.