De fleste netbutikker bruger mest tid på forsiden og produktsiderne. Men når en kunde søger efter en type vare og ikke et bestemt mærke, er det kategorisiden, hun lander på. Siden her er til webshopejere i Odense, som vil gøre deres kategorier til det sted, hvor både Google og kunden finder rundt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odense er centrum på Fyn og hører til Region Syddanmark. Byen har et stort universitet, en letbane gennem midtbyen og et erhvervsliv, hvor mange små virksomheder har fundet vej til nettet. En del netbutikker her er startet af folk, der kender en niche godt, hvad enten det er cykeldele, garn, specialkaffe eller udstyr til hunde. Kunderne sidder sjældent kun på Fyn. De bor i hele landet og finder butikken gennem en søgning.
Netop derfor er det vigtigt, hvordan butikken er bygget op. En kunde i Aalborg, der søger efter en bestemt slags vare, kender ikke dit navn. Hun skriver en varetype i Google, og hvad hun lander på, afgør, om hun bliver. I mange netbutikker er svaret en tynd kategoriside med en lang række produktbilleder og intet andet.
Søgninger efter en varetype er ofte større end søgninger efter et enkelt produkt, og de kommer fra folk, der er tæt på at købe, men endnu ikke har bestemt sig. En produktside kan kun svare på ét ønske. En kategoriside kan vise udvalget, hjælpe med valget og føre videre til de varer, du har flest af på lager. Det gør den til det naturlige mål for både søgemaskineoptimering og annoncer.
Hvem det er til
Tag en netbutik med hobbyartikler, hvor varerne er fordelt på en menu, der bliver ved og ved. Mange kategorier har ingen tekst og bliver ikke fundet. Ofte kan få, gennemarbejdede kategorier løfte trafikken mere end nye produkter.
Forestil dig en butik med tøj i mange størrelser og farver. Hvis hver variant bliver til sin egen side, kæmper siderne mod hinanden i Google. Specialisten samler dem, så kategorien og produktsiden får lov at stå stærkt.
Lad os sige, at du fremstiller møbler eller lamper på Fyn og sælger dem både gennem forhandlere og egen netbutik. Kategorisiderne kan fortælle om materialer og brug, som en forhandler aldrig skriver, og det giver kunden en grund til at handle hos dig.
Et tænkt eksempel er en webshop startet ved siden af studiet, som nu har flere hundrede varer. Strukturen er bygget hen ad vejen og er svær at finde rundt i. Her begynder arbejdet med at tegne menuen om, før der bliver brugt penge på annoncer.
Tjekliste
Åbn en af dine vigtigste kategorier på en telefon og se, hvor mange af punkterne den opfylder i dag.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du giver os adressen på din netbutik og fortæller kort om dit udvalg. Inden for 24 timer får du en PDF, hvor vi har kigget på dine kategorier, de søgninger, der passer til dem, og de steder, hvor strukturen spænder ben.
Trin 2
Bagefter ringer senior projektlederen op, eller I ses på Google Meet. Det, der bliver sagt, siges på engelsk, mens det, der bliver skrevet, kommer på dansk. Samtalen kredser om rækkefølgen, altså hvilke varegrupper der fortjener opmærksomhed før de andre.
Trin 3
Ud fra din butik og dine mål vælger projektlederen en dansktalende specialist med erfaring fra e-handel, typisk med baggrund i SEO eller betalt søgning. Først når I har talt sammen, bestemmer du, om specialisten skal sætte i gang.
Trin 4
Arbejdet bliver delt op, så nogle kategorier bliver gjort færdige ad gangen. Hver etape godkender du. Hver måned får du en rapport om trafik, salg og de ændringer, der er lavet i perioden.
Detaljerne
Mange webshops starter med Google Shopping og Performance Max, fordi det er hurtigt at sætte op ud fra et produktfeed. Det kan fungere, men annoncer, der peger på en enkelt vare, passer dårligt til søgninger efter en hel varegruppe. Her kan en almindelig søgekampagne, der sender kunden til den rigtige kategori, give et bedre første møde med butikken.
Specialisten kobler annoncegrupperne til kategorierne, så teksten i annoncen og overskriften på siden siger det samme. Søgninger efter et bestemt mærke kan pege på mærkets egen kategori, mens bredere søgninger peger på en vejledende side om varetypen. Det kræver, at strukturen i butikken er tænkt igennem, og det er grunden til, at kategorierne kommer først.
Også annoncer på sociale medier kan sende folk til en kategori i stedet for forsiden. En karrusel med fem varer fra samme kategori fører videre til siden med hele udvalget, og kunden kan selv gå på opdagelse. Specialisten tester, om det giver flere køb end at sende hver annonce til sin egen produktside.
Side om side
God til folk, der allerede kender butikken. For en ny kunde, der søger efter en varetype, er forsiden ofte for bred, og hun skal selv lede videre.
Rigtig, når kunden søger efter et bestemt produkt eller mærke. Er varen udsolgt, eller passer den ikke helt, er det let at forlade butikken igen.
Passer til den kunde, der ved, hvad slags vare hun vil have, men ikke hvilken. Med en god tekst og fornuftige filtre kan hun finde sin vare uden at forlade butikken.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Odense. Teamet arbejder online, og det passer til en branche, hvor butikken selv kun findes på nettet. Specialisten får adgang til din webshop, din Google Analytics og din annoncekonto og kan arbejde i dem derfra, hvor han eller hun sidder. Når I skal tale sammen, sker det på skærmen inden for almindelig dansk kontortid.
Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med e-handel generelt, kan du læse siden om webshops. Sælger du især til kunder i den sydlige del af landet, er der mere om regionen på siden om Region Syddanmark, og byen har sin egen side under Odense. Hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet kontor i Odense, og vi sidder heller ikke andre steder på Fyn. Alt arbejde sker online. For en netbutik betyder det ikke meget, for specialisten arbejder i din webshop, i Google og i dine annoncekonti, og I mødes over video, når der er noget at tale om.
To sprog. Mundtligt med projektlederen bruges engelsk, så længe holdet mangler en dansktalende projektleder. Skriftligt bruges dansk, i PDF-analysen, i månedsrapporten og i hver besked. Og den person, der skriver dine kategoritekster og passer annoncerne, er dansktalende.
Som regel få. Det giver mere at gøre fem vigtige kategorier rigtig gode end at give alle en tynd tekst. Specialisten vælger dem ud fra søgninger, avance og lager, og når de første er færdige, kan I se i rapporten, om der sker noget, før de næste tages op.
Specialisterne har erfaring med de systemer, danske netbutikker typisk bruger, og det står i analysen, hvis der er begrænsninger i dit. Nogle ændringer i strukturen kræver en udvikler. Så siger specialisten det tydeligt og beskriver, hvad der skal laves, så din egen udvikler kan gå i gang.
Ofte ja, hvis du bruger Google Shopping eller Pricerunner. Feedet og kategorierne hænger sammen, fordi varerne skal ligge i de rigtige grupper begge steder. Specialisten kigger på titler, kategorier og egenskaber i feedet, når strukturen i butikken er på plads, så de to ikke trækker hver sin vej.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.