Markedsføring for webshops i Mariagerfjord, der pakker lokalt og sælger landet over

Mariagerfjord Kommune spænder fra Hobro ved motorvejen i vest til Hadsund tæt på Kattegat i øst, med Mariager og fjorden imellem. Det er et område med industri, landbrug, turisme om sommeren og mange små erhvervsdrivende, der har valgt at sælge på nettet frem for fra en butik på gågaden. Mange af dem sender pakker til kunder i København, Aarhus og Odense hver eneste dag.

Det ændrer, hvordan markedsføringen skal tænkes. En frisør i Hobro lever af folk, der bor tæt på. En netbutik i Hobro lever af folk, der aldrig har været der. Derfor er det sjældent bynavnet, der skal optimeres for, men produktnavne, kategorier og de spørgsmål, kunderne stiller, før de lægger noget i kurven.

Når den lokale vinkel faktisk hjælper

Der er to steder, hvor Mariagerfjord betyder noget. Det første er historien: en kunde, der køber honning, strik eller værktøj, kan godt lide at vide, hvem der står bag, og hvor det sendes fra. Det andet er afhentning. Tilbyder du, at kunder i Himmerland og omegn kan hente varen selv, giver det mening at være synlig på lokale søgninger og i Google Virksomhedsprofil.

Mange butikker starter med annoncer, før de ved, hvad en ordre koster dem. Når fragt, emballage, returvarer og gebyrer til betalingsløsningen er trukket fra, er der ofte mindre tilbage end ventet, og så kan selv en kampagne med mange salg tabe penge. Derfor regner markedsføreren baglæns fra dækningsbidraget, før der bliver sat budget på noget.

Et tænkt eksempel fra Arden

Forestil dig en lille shop i Arden, der sælger håndlavede lysestager. Annoncerne giver salg, men næsten alle ordrer er på den mindste model med fri fragt. Markedsføreren ville her se på, om fragtgrænsen skal flyttes, om de dyrere modeller skal have bedre billeder og egne annoncer, og om kunder, der har købt én gang, skal have et nyhedsbrev med tilbehør. Ingen af delene kræver flere klik, kun bedre klik.

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og ingen i teamet har skrivebord i Mariagerfjord eller andre steder i Nordjylland. Det passer i øvrigt godt til e-handel, hvor alt allerede foregår på nettet: markedsføreren arbejder i din butiksløsning, dit feed og dine annoncekonti, og I taler sammen på video, når der er brug for det. Ordrer og lager rører vi ikke.

Hvordan vi ser på netbutikker generelt, finder du under markedsføring for webshops. Landsdelen har sin egen side under Region Nordjylland, og kommunen er beskrevet på Mariagerfjord. Skal du bruge et overblik over kanalerne, er listen over ydelser et godt sted at starte.