Håndværk og design fra eget værksted
Keramik, glas, smykker eller tekstiler, der sælges fra værkstedet om sommeren og fra webshoppen om vinteren. Her er det billeder af processen og produktsider med ordentlige mål og materialer, der bærer salget.
Mange netbutikker i Halsnæs har en dobbelt hverdag: om sommeren kommer folk forbi butikken ved havnen eller værkstedet nær stranden, resten af året sker salget på nettet til kunder over hele landet. Siden her handler om, hvordan en webshop i Frederiksværk, Hundested eller Liseleje holder fast i de mennesker, der opdagede den i ferien.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Halsnæs ligger yderst i Nordsjælland, mellem Arresø, Roskilde Fjord og Kattegat. Om sommeren fyldes sommerhusene i Liseleje og omkring Hundested, og havnen trækker gæster til fra hele Sjælland. Resten af året er det et roligere sted, hvor mange pendler mod Hillerød og København. For en lokal butik er det en udfordring. For en webshop er det mindre afgørende, fordi den kan sælge til hele landet fra et lager i Frederiksværk eller et skur i haven.
Alligevel er stedet ikke ligegyldigt. Mange webshops her er bygget op omkring noget, der bliver lavet eller udvalgt lokalt, og en del har en fysisk butik eller et værksted, der holder åbent i sæsonen. Det giver netbutikken noget, de store kæder ikke har: kunder, der har mødt varen og ejeren. Markedsføringen skal sørge for, at det møde ikke slutter, når ferien gør.
Hvem det er til
Keramik, glas, smykker eller tekstiler, der sælges fra værkstedet om sommeren og fra webshoppen om vinteren. Her er det billeder af processen og produktsider med ordentlige mål og materialer, der bærer salget.
Røget fisk, saft, honning eller kaffe, som gæsterne smager ved havnen og gerne vil bestille igen. Kølekæde og leveringstid skal stå tydeligt, og nyhedsbrevet kan følge årstiderne.
Kajak, surf, fiskeri og strandliv giver et naturligt udstillingsvindue langs kysten. Webshoppen skal være klar, før sæsonen starter, for kunderne søger efter udstyret i foråret og ikke på stranden.
En del webshops har intet med turismen at gøre og drives bare fra en adresse i Ølsted eller Vinderød. For dem er Halsnæs ikke en del af historien, og indsatsen ligner den, en netbutik andre steder i landet ville få.
Tjekliste
Tre måneders sæson giver mange møder med nye kunder. Små forberedelser afgør, om de møder bliver til køb senere på året.
Tjekliste
Detaljerne
Arbejdet fordeler sig over året. Om foråret handler det om at gøre butikken klar, om sommeren om at fange de nye kunder, og om efteråret og vinteren om at sælge til dem igen.
En gæst, der har købt en kop i Hundested i juli, kan godt finde på at give den væk til jul. Nyhedsbrevet er den kanal, der holder forbindelsen. Specialisten sætter tilmelding, velkomstmail og et par faste udsendelser op og sørger for, at reglerne om samtykke i markedsføringsloven bliver fulgt. Der skal ikke sendes ofte, men det skal være værd at åbne.
Ingen søger efter webshop Halsnæs. De søger efter håndlavet keramik, røget laks med levering eller en bestemt type kajak. Specialisten arbejder med produktsider og kategorier, så de bliver fundet på de ord, kunderne bruger, og med Google Shopping, hvis sortimentet er egnet til det.
Værkstedet, havnen og lyset over fjorden er godt stof på sociale medier. Specialisten planlægger opslag, der viser arbejdet og varerne, og bruger annoncer med omtanke, for eksempel til at nå folk, der allerede har besøgt butikken eller følger den.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på webshoppen og et par ord om varerne og om sommerbutikken, hvis der er en. Inden for 24 timer modtager du gratis en PDF med de vigtigste huller i synlighed, produktsider og nyhedsbrev.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger ind til, hvornår butikken sælger, og hvad der skal sælge mere. Den samtale foregår på engelsk, mens alt det skrevne, fra opsummering til senere beskeder, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende specialist, der har arbejdet med webshops af jeres størrelse. Efter et møde over video beslutter du, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Arbejdet lægges i etaper efter årets rytme, og hver etape godkender du, før den starter. Rapporten kommer månedligt på dansk og viser salg fra nettet, tilmeldinger og planen for de kommende uger.
Side om side
Kunder, der har set og rørt varen og mødt den, der har lavet den. Det skaber tillid, som ingen annonce kan købe, men den forsvinder hurtigt, hvis gæsten ikke får en grund til at huske butikken.
Mulighed for at sælge til de samme kunder i december og marts, og til deres venner, der aldrig har været i Halsnæs. Den har brug for trafik, og her er tilmeldinger og følgere fra sommeren et godt udgangspunkt.
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke forbi værkstedet i Hundested eller lageret i Frederiksværk, fordi vi ikke har lokaler i Halsnæs og arbejder fuldt online. Møder holdes på video, gerne uden for sæsonens travleste timer. Du leverer billeder, varedata og viden om kunderne, og specialisten tager sig af det, der skal sættes op og følges op på. Om arbejdet med netbutikker generelt kan du læse på siden om markedsføring for webshops.
Kunderne til en netbutik herfra bor i hele landet, men mange kommer fra resten af Region Hovedstaden, hvor de har sommerhus eller tager på udflugt. Det kan planen tage højde for. Forløbet trin for trin står på sådan fungerer det, og analysen af din netbutik bestiller du under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken Frederiksværk, Hundested eller resten af kommunen huser et kontor fra os, og teamet sidder ikke samlet nogen steder. Al kontakt med webshoppen går over video eller på skrift. En butik, hvis kunder alligevel handler på skærmen, plejer at have let ved at arbejde sådan.
Ikke endnu. Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk, fordi det danske marked stadig mangler en projektleder, der taler dansk. Til gengæld er alt skriftligt på dansk, også analysen og rapporterne, og den e-handelsspecialist, der arbejder med webshoppen, er dansktalende.
Kun hvis der også er en fysisk butik eller et værksted med åbent. Så er Google Virksomhedsprofil vigtig for sommergæsterne, der søger efter noget at besøge. For selve netsalget er det produkterne og kundernes egne søgeord, der tæller, og de har sjældent et bynavn i sig.
Der er ingen fast grænse for antallet, men der skal være et klart samtykke, før du sender markedsføring pr. e-mail, og det skal være let at afmelde sig. Specialisten sætter tilmeldingen op, så den følger reglerne, og foreslår en rytme, der passer til, hvor meget nyt butikken har at fortælle.
I de fleste tilfælde ja. Specialisten har erfaring med de systemer, danske netbutikker typisk bruger, og det er sjældent nødvendigt at flytte butikken. Viser analysen, at systemet står i vejen for noget vigtigt, bliver det forklaret, så du kan tage stilling.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.