Markedsføring for webshops i Brøndby, hvor lageret ligger tæt på motorvejen og kunderne overalt

Brøndby ligger på Vestegnen mellem København og Køge Bugt, med ringvejen, Holbækmotorvejen og Køge Bugt Motorvejen inden for kort afstand. Kommunen kendes af mange for stadion og fodboldklubben, af andre for højhusene i Brøndby Strand og havnen ud mod bugten. For en webshop er det dog erhvervsområderne, der betyder mest. Lagerhaller og mindre enheder med port og rampe gør det praktisk at have varer på hylderne og fragtfirmaer, der kommer forbi hver eftermiddag.

Kunderne sidder til gengæld i Aalborg, på Fyn og i Sønderjylland. De søger på produktet, ikke på Brøndby. Derfor tager markedsføringen udgangspunkt i det, der sker mellem klik og pakke: hvor hurtigt varen kommer frem, hvor let det er at returnere, og hvor tydeligt butikken svarer på spørgsmål. Det er de ting, en kunde i Viborg tænker over, før hun lægger noget i kurven hos en butik, hun aldrig har handlet i før.

Lad os sige, at du driver en webshop med udstyr til hjemmet og pakker alt selv i en hal i Brøndby. Du har en Shopify-butik, en Facebook-side, som sjældent bliver opdateret, og et produktfeed, der blev sat op for to år siden. Salget kommer i ryk, og du ved ikke helt, hvorfra.

Først styr på data og feed

Markedsføreren starter typisk med at få målingen på plads, så køb fra Google, Meta og nyhedsbrevet kan skilles ad i GA4. Bagefter gennemgås produktfeedet, fordi forkerte titler og manglende varianter koster synlighed i Google Shopping, uden at nogen opdager det.

Derefter kampagner og indhold

Når fundamentet er i orden, kommer kampagnerne. Det kan være Performance Max med en tydelig opdeling af bestsellere og restlager, annoncer på Instagram til nye kunder og et nyhedsbrev, der sendes til folk, som har givet samtykke. Kategorisiderne får tekster, der hjælper både kunden og søgemaskinen. Hver uge justeres bud og budgetter efter, hvad der rent faktisk sælger.

Og til sidst tilliden

En ukendt butik skal fortjene kundens første køb. Trustpilot, e-mærket, MobilePay ved kassen og en side, der forklarer returret og levering i almindeligt sprog, er alt sammen noget, markedsføreren kan hjælpe med at få frem i lyset.

Markedsførere har ikke noget kontor på Vestegnen, og vi kommer ikke forbi lageret. Vi er en ekstern marketingafdeling, der arbejder på nettet, og det passer i øvrigt godt til en webshop, hvor alt i forvejen foregår i et adminpanel. Markedsføreren får adgang til butikken, Google Ads, Meta og analyseværktøjet, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid. Har du brug for nye produktbilleder, aftaler I, hvordan de bliver taget og delt.

Vores tilgang til e-handel i bred forstand er beskrevet under webshops og netbutikker. Sælger du især til kunder i hovedstadsområdet, er siden om Region Hovedstaden relevant, og kommunen har sin egen side om Brøndby.