Tidspunkt
Klinikken i Aalborg kan nås i frokostpausen. Klinikken i Støvring eller Skørping kan nås på vej hjem, og her kan børnene tage med, så hele familien bliver set på én eftermiddag.
Markedsføring for tandlæger i Rebild, så familierne vælger klinikken derhjemme
Til tandlægeklinikker, der holder til mellem Rold Skov og Himmerlands landsbyer, fra Nørager i vest til Terndrup i øst. Mange af jeres patienter arbejder i Aalborg og kunne lige så godt gå til tandlæge der. Her kan du læse, hvordan klinikken bliver det naturlige valg for hele familien, når den ligger tæt på hjemmet frem for tæt på jobbet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Når en familie flytter til Støvring eller Skørping, søger de ofte efter en ny tandlæge i løbet af de første måneder. Det er det øjeblik, klinikken skal være let at finde.
- Pendlere vælger mellem en klinik ved arbejdspladsen i Aalborg og en klinik derhjemme. Åbningstider, onlinebooking og plads til børnene i samme besøg vejer tungt.
- Svar på anmeldelser skal skrives, uden at det afsløres, at personen er patient. Markedsføreren hjælper med formuleringer, der respekterer tavshedspligten.
- Vores senior projektleder med 15+ års erfaring matcher klinikken med en markedsfører, der kender de særlige regler for reklame for sundhedsydelser og arbejder inden for dem.
Godt at vide
Tandlæger i Rebild konkurrerer med klinikkerne ved pendlernes arbejdsplads
Rebild Kommune ligger syd for Aalborg med Rold Skov og Rebild Bakker som de kendte navne. Støvring og Skørping har togstationer på strækningen mod Aalborg, og mange, der bor i kommunen, arbejder i byen. For en tandlæge betyder det, at patienten har to muligheder hver gang: en klinik tæt på arbejdet eller en klinik tæt på hjemmet.
Det valg bliver sjældent truffet ud fra faglighed alene. Patienten kan ikke selv vurdere, om en fyldning er lavet godt. Det, han kan vurdere, er, om han kan få en tid efter arbejde, om børnene kan komme med til samme besøg, og om klinikken svarer, når han skriver. Markedsføringen skal derfor vise den hverdag frem, ikke love noget om resultater.
Tilflytterne er de vigtigste nye patienter
Folk, der lige er flyttet til Støvring, Suldrup eller Øster Hornum, har ofte en tandlæge et andet sted i landet. På et tidspunkt søger de efter en ny. Det sker på telefonen, med byens navn i søgningen, og de første resultater på kortet bliver set først. Den, der står der med rigtige åbningstider, billeder af klinikken og en tydelig booking, har en god chance.
Side om side
Klinikken ved jobbet og klinikken derhjemme set med patientens øjne
Akut tandpine
Når tanden gør ondt en tidlig morgen, vil de fleste helst ikke køre langt. En klar besked på hjemmesiden og profilen om, hvordan man får en akut tid, gør klinikken derhjemme til det første opkald.
Tillid
En klinik i den by, man bor i, møder man også i lokalsamfundet. Billeder af personalet og en ærlig præsentation af klinikken gør det lettere for nye patienter at føle, at de kender stedet, før de kommer.
Booking
Pendleren booker helst om aftenen fra sofaen. En klinik, der kun kan bookes i telefonens åbningstid, mister de patienter, der ikke har tid til at ringe i løbet af dagen.
Trin for trin
Sådan kommer en tandklinik i Rebild Kommune i gang
Trin 1
En gratis analyse af klinikken i PDF, klar efter 24 timer
Skriv, hvor klinikken ligger, og hvilken slags patienter stolene gerne må fyldes med. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse som PDF klar, og den viser blandt andet, hvad en nyindflyttet familie møder, når de leder efter tandlæge med byens navn.
Trin 2
Telefonmøde på engelsk med projektlederen
Herefter tager I en samtale med projektlederen over telefonen eller på Google Meet, og det sker på engelsk. Hver eneste skriftlige besked er derimod dansk. I finder ud af, om der er plads i stolene til nye patienter, og hvilke behandlinger der skal i fokus.
Trin 3
En markedsfører, der kender sundhedsområdet
Projektlederen udpeger en dansktalende markedsfører med erfaring fra klinikker, som ved, hvor grænserne for reklame for sundhedsydelser går. Efter et kort videomøde siger du til, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Trinvis indsats med rapport hver måned
Indsatsen tages trin for trin, og klinikken godkender hvert trin. Den månedlige rapport er skrevet på dansk og fortæller, hvor nye patienter har fundet klinikken, og hvad der skal justeres i den næste måned.
Detaljerne
Anmeldelser og tavshedspligt hænger sammen
Google-anmeldelser betyder meget for tandlæger, fordi nye patienter ikke kan vurdere behandlingen selv. Men en tandlæge kan ikke svare på en anmeldelse, som en almindelig butik ville gøre. Selv en venlig tak kan bekræfte, at personen er patient, og det må klinikken ikke afsløre.
Et tænkt eksempel på et kritisk opslag
Lad os sige, at en anmelder skriver, at ventetiden i venteværelset var for lang. Markedsføreren foreslår et svar, der handler om klinikkens generelle praksis, for eksempel hvordan der bliver informeret om forsinkelser, uden at nævne personen, behandlingen eller datoen. Svaret viser andre læsere, at klinikken tager kritik alvorligt, og det holder sig inden for tavshedspligten.
På samme måde bliver tilfredse patienter ikke spurgt om anmeldelser på en måde, der føles som pres. En diskret besked i bekræftelsen efter et besøg er som regel nok.
Hvem det er til
Tandlægeklinikker i Rebild, der får mest ud af planen
Klinikken i Støvring med plads til nye familier
Forestil dig en klinik i kommunens hovedby, der har fået en ny tandlæge og har ledige tider. Her skal synligheden over for tilflyttere og børnefamilier op, mens klinikken stadig kan tage imod.
Den mindre klinik i Skørping eller Terndrup
En klinik med få behandlere lever af faste patienter fra lokalområdet. Her handler det om en profil, der er korrekt, en hjemmeside, der kan bruges på mobilen, og en rolig strøm af nye patienter.
Klinikker, der vil have flere voksne til tandregulering eller blegning
Visse behandlinger søges der aktivt efter. Markedsføreren beskriver behandlingen sagligt og uden løfter om resultater, så det holder sig inden for reglerne for reklame for sundhedsydelser.
Klinikker, der søger personale
Tandplejere og klinikassistenter er svære at finde i mindre byer. Den samme hjemmeside og de samme opslag kan vise, hvordan det er at arbejde i en klinik tæt på Rold Skov i stedet for i bymidten.
Tjekliste
Det tjekker markedsføreren først hos en tandklinik
Mange klinikker har allerede det meste på plads. Disse punkter bliver gennemgået i de første uger, fordi de har stor betydning for nye patienter.
Tjekliste
- Korrekte åbningstider og en tydelig vej til akut tid i Google Virksomhedsprofil
- Onlinebooking, der også virker på en telefon om aftenen
- Billeder af klinikken og personalet, så nye patienter ved, hvem de møder
- Klare oplysninger om tilgængelighed og parkering for ældre patienter
- Tekster om behandlinger, der er saglige og uden løfter om resultat
- En cookiebanner og en privatlivspolitik, der følger reglerne
Et nærmere kig
Vi arbejder online med tandlæger i Støvring, Skørping og resten af kommunen
Der er intet kontor fra os i Rebild Kommune, og markedsføreren kommer ikke forbi klinikken. Arbejdet foregår over nettet: korte videomøder uden for behandlingstiden og en delt mappe til billeder af klinikken. Ingen patientdata bliver delt med markedsføreren, og det er heller ikke nødvendigt.
Hvordan vi arbejder med tandlæger i hele landet, kan du se på siden om markedsføring for tandlæger. Kommer jeres patienter også fra Aalborg, Mariagerfjord og Vesthimmerland, giver Region Nordjylland et billede af landsdelen, og markedsføring i Rebild samler de andre ydelser for virksomheder i kommunen.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Rebild?
Nej. Vi har ikke kontor i Støvring, Skørping eller andre steder i Rebild Kommune. Samarbejdet foregår online med videomøder, som kan lægges uden for klinikkens behandlingstider. Billeder af klinikken deler du digitalt, og patientoplysninger indgår slet ikke i arbejdet.
02Foregår snakken med jer på dansk?
Delvist. Når du og projektlederen ringer sammen eller ses på skærmen, foregår det på engelsk. Analysen, mails og månedsrapporter kommer derimod altid på dansk. Den markedsfører, som formulerer behandlingstekster og opslag for klinikken i Støvring eller Skørping, har dansk som sit sprog, og det er det eneste sprog, patienterne ser.
03Må en tandlæge overhovedet reklamere?
Ja, men der gælder særlige regler for reklame for sundhedsydelser. Reklamen skal være saglig, må ikke vildlede og må ikke love resultater. Markedsføreren kender reglerne og skriver inden for dem. Ved tvivl om en bestemt formulering bør klinikken selv spørge sin brancheorganisation eller en jurist.
04Hvordan bliver vi fundet af nye tilflyttere i kommunen?
Først og fremmest gennem Google, hvor nye beboere søger med byens navn. En opdateret virksomhedsprofil, en hjemmeside, der fortæller, om I tager nye patienter, og et par opslag i lokale Facebook-grupper, hvor det er tilladt, er ofte det, der flytter mest.
05Kan vi skrue ned, hvis klinikken bliver fuld?
Ja. Når kalenderen er fyldt, flyttes indsatsen fra nye patienter til at holde profilen og hjemmesiden opdateret, eller til at finde personale. Fordelingen bliver justeret i forbindelse med den månedlige rapport, så klinikken ikke får flere henvendelser, end den kan tage imod.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Rebild
- SEO-bureau i Rebild, der først regner på
- Webbureau i Rebild, der viser de rigtige mennesker og
- Markedsføring for tandlæger i Ribe
- Markedsføring for tandlæger i Ringe
- Markedsføring for tandlæger i Ringkøbing-Skjern
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Nordjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet