Markedsføring for revisorer i Ballerup, der henter nye kunder, når kalenderen har plads

De fleste revisionsfirmaer kender mønsteret. I de måneder, hvor årsregnskaber, selvangivelser og afslutninger fylder alt, ringer telefonen af sig selv, og der er ingen tid til at sige ja til nye kunder. Når presset letter, bliver der stille, og så opdager man, at der ikke er gjort noget for at skaffe den næste kundegruppe. Markedsføring, der kun sker, når nogen på kontoret får tid, rammer derfor næsten altid forkert.

I Ballerup er det ekstra tydeligt, fordi kommunen har en tæt koncentration af erhverv. Lautrupparken og de øvrige erhvervsområder rummer alt fra små tekniske rådgivere til produktionsvirksomheder, og Skovlunde og Måløv har deres egne håndværkere og butikker. Mange af dem skifter revisor på et tidspunkt, men de gør det sjældent, mens deres egen revisor er midt i årsafslutningen. Beslutningen bliver typisk truffet, når der er ro til at kigge på tingene.

Den bærende idé her er derfor at lægge markedsføringen ind i jeres kalender og ikke omvendt. Annoncer, nye tekster og opslag kører hårdest i de perioder, hvor I har plads, og holdes nede, når I ikke kan svare ordentligt.

Når kontoret har plads

I de rolige perioder er der fuld kraft på synligheden. Markedsføreren skriver nye sider om de opgaver, I vil have flere af, fx skift af revisor, bogholderi for nye selskaber eller lønadministration for mindre virksomheder. Profilen på Google bliver opdateret, og der kan køre annoncer på Google Ads, som er rettet mod søgninger i Ballerup og nabokommunerne. På LinkedIn kan markedsføreren lægge opslag ud i partnernes navn, som forklarer en regel eller en frist i almindeligt sprog, så ejerledere i området lærer firmaet at kende.

Når årsregnskaberne fylder

Her skrues ned for alt, der skaber nye henvendelser. Annoncerne sættes på pause eller begrænses til de opgaver, I stadig kan tage. Markedsføreren bruger i stedet tiden på det, der ikke kræver noget af jer, fx at rette tekniske fejl på hjemmesiden, forberede næste periodes tekster og se på, hvilke sider der blev læst mest. Det betyder, at I ikke skal læse udkast igennem, mens I har allermest travlt.

Resultatet er en markedsføring, der arbejder med kontorets rytme. Den kræver lidt planlægning i starten, men den undgår den klassiske situation, hvor nye kunder skriver på det værste tidspunkt og får et langsomt svar.

Markedsførere har ingen adresse i Ballerup, og holdet arbejder på afstand. For et revisionsfirma er det sjældent et problem, fordi meget af arbejdet alligevel foregår i delte dokumenter og systemer. Statusmøder holdes på video og lægges, så de ikke kolliderer med jeres egne kundemøder, og markedsføreren sender udkast på skrift, så I kan læse dem, når det passer.

Har I kunder spredt over hele hovedstadsområdet, fra Vestegnen til Nordsjælland, kan I læse mere om arbejdet i Region Hovedstaden og om erhvervslivet på siden om marketing i Ballerup. Andre fag finder I under brancher, og hele forløbet fra analyse til første rapport er beskrevet under sådan fungerer det.