Markedsføring for revisorer i Assens, der rammer kunden, mens beslutningen bliver taget

Assens er en havneby ved Lillebælt med et opland af landsbyer og stationsbyer, hvor mange virksomheder er små og ejerledede. Landbrug, håndværk, butikker og små produktionsvirksomheder dominerer, og en stor del af ejerne har haft den samme revisor i mange år. Markedsføring, der bare råber, at man er en dygtig revisor, glider derfor af på dem.

Skiftet sker ved en ændring, ikke ved en annonce

En ejer begynder først at lede, når noget sker. Enkeltmandsvirksomheden skal laves om til ApS. Den første medarbejder skal på lønsystemet. En gård skal videre til næste generation. En ny ejer har overtaget forretningen i Glamsbjerg og vil starte på en frisk. I de situationer søger folk, læser og spørger rundt, og så gælder det om, at dit navn dukker op med et svar, der passer til netop deres spørgsmål.

Assens, Odense og søgefeltet

Flere i kommunen pendler mod Odense, og når de søger revisor, skriver mange storbyens navn. Det betyder ikke, at de vil køre derind. De tror bare, at det er der, de finder nogen. En side, der taler direkte til virksomheder på Vestfyn, kan opfange en del af de søgninger.

Lad os sige, at et revisionsfirma med en håndfuld medarbejdere i Aarup har mange håndværkere som kunder, men gerne vil have flere landmænd. Indehaveren kender landbruget godt fra sin egen opvækst, men det står ingen steder på hjemmesiden.

Markedsføreren ville her begynde med at skrive en side om regnskab for landbrug, i et sprog en landmand bruger, og en om overdragelse af en gård i familien. Siderne fortæller, hvordan forløbet ser ud, og hvem man taler med, uden at love besparelser eller resultater. Bagefter kunne indehaveren skrive et par korte opslag på LinkedIn og Facebook om de spørgsmål, han oftest får, og en lille annonce kunne målrettes ejere på Vestfyn.

Eksemplet er tænkt og findes ikke i virkeligheden. Det viser kun, hvordan opgaven kan gribes an, når ét kundesegment skal styrkes.

Teamet har ikke et kontor i Assens og kommer ikke forbi. Arbejdet foregår digitalt, og møder holdes på video, gerne tidligt om morgenen eller sidst på eftermiddagen, når telefonen er stille. For en revisor er det sjældent et problem, for det meste af kundekontakten foregår allerede på mail og i fælles systemer.

Markedsføreren beder kun om det, der ikke kan skrives uden dig: en kort snak om, hvilke kunder du helst vil have, og hvilke spørgsmål de stiller. Resten skriver vedkommende selv, og du læser korrektur, før noget bliver offentligt.

Du kan læse mere om, hvordan vi arbejder i Region Syddanmark og på siden om Assens. Oversigten over brancher viser, hvilke fag vi ellers arbejder med, og på sådan fungerer det kan du se forløbet fra start. Analysen bestiller du på siden kontakt.