Skrevet til fysioterapeuter, kiropraktorer og privatklinikker i Skive, hvis patienter ofte bor et godt stykke uden for byen, på Salling, ved fjorden eller helt ude på Fur. Den, der skal køre en halv time hver vej, vil vide mere, før hun booker. Her kan du læse, hvordan markedsføringen kan svare på det, og hvem der laver arbejdet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Skive ligger inderst ved Skive Fjord, en arm af Limfjorden, med Salling mod nord, Fur ude i fjorden og landsbyer som Højslev Stationsby, Roslev, Balling og Jebjerg rundt om. Byen er handelssted for en stor kommune, hvor mange bor på landet eller i mindre byer og kører ind for at handle, gå til lægen eller blive behandlet.
For en klinik betyder det, at en stor del af patienterne har en køretur foran sig. De booker ikke en tid på et indfald. De sammenligner, hvor hurtigt de kan komme til, om der er en tid sent på eftermiddagen, og hvor mange gange de sandsynligvis skal møde op.
Der bliver ikke søgt mange gange om måneden på fysioterapi eller kiropraktor i Skive. Til gengæld er næsten hver søgning en patient, der har brug for hjælp nu. Klinikken skal derfor ikke kæmpe om mængden, men sørge for, at netop de få søgninger ender hos den.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapiklinik i centrum, der både tager henviste patienter og selvbetalere. Den har brug for, at de to grupper finder hver deres svar på hjemmesiden, uden at den ene skal læse sig gennem den andens regler.
Tag en kiropraktor, hvis patienter for en stor del er landmænd, håndværkere og pendlere fra oplandet. Den slags patienter booker helst uden for almindelig arbejdstid og vil se, hvad en første konsultation indeholder.
Et tænkt eksempel er en massør eller zoneterapeut, der lejer et rum i et sundhedshus. Hun skal være synlig under sit eget navn, men kan drage fordel af husets adresse og fælles profil.
Lad os sige, at en privatklinik tilbyder genoptræning efter operationer. Patienten og de pårørende vil forstå forløbet i store træk, før de beslutter sig for at køre ind fra Fur hver uge.
Detaljerne
Den, der bor tæt på klinikken, kan tillade sig at prøve. Den, der kører fra Roslev eller Balling, vil helst ikke spilde turen. Derfor bygger markedsføreren klinikkens hjemmeside og profil op om de spørgsmål, patienten stiller sig selv i bilen.
Svarene skal stå, hvor patienten leder, i Google Virksomhedsprofil, på hjemmesiden og i bookingsystemet. Når det er på plads, kan en lille annonceindsats på Google eller Facebook sende flere patienter til en side, der faktisk overbeviser dem.
Sundhedsydelser må ikke markedsføres med løfter om resultater, og omtalen skal være saglig. Markedsføreren skriver om behandlingerne i et roligt sprog, der forklarer frem for at love, og klinikken godkender altid teksterne, før de går ud.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os et par oplysninger om klinikken og dine behandlinger. Inden for 24 timer har du en analyse som PDF, der viser, hvad en patient fra kommunen ser, når hun søger, og hvor hun mister tilliden.
Trin 2
En senior projektleder holder et videomøde med dig om patienterne, kapaciteten og de behandlinger, du vil have flere af. Mødet er på engelsk, mens alt skriftligt, også analysen, kommer på dansk.
Trin 3
Ud fra mødet finder projektlederen en dansktalende markedsfører med erfaring fra sundhed og klinikker. I tager en samtale online, og du bestemmer bagefter, om I skal i gang.
Trin 4
Typisk først profil og booking, så siderne om behandlinger, derefter annoncer. Du godkender hver etape, og månedsrapporten viser, hvor de nye patienter kom fra, og hvad der står for tur.
Side om side
Patienten i byen har ofte gået forbi klinikken eller hørt om den fra en nabo. Patienten fra Salling eller Fur søger på mobilen og ser klinikken første gang på kortet hos Google.
I byen er det tit den første ledige tid. Ude på landet vejer det tungere, hvor mange gange hun skal komme, og om tiderne passer med arbejdet på gården eller i virksomheden.
Begge vil mærke, at behandleren har en plan. For den, der kører langt, er det ekstra vigtigt, at næste tid bliver booket, inden hun går, og at hun får øvelser med hjem.
I byen spredes den i omgangskredsen. I oplandet spredes den i sportsklubben, på arbejdspladsen og i landsbyen, og en god anmeldelse på Google bliver læst af mange naboer.
Tjekliste
Brug ti minutter på at søge efter klinikken fra mobilen, som om du sad i bilen ved færgen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen fra holdet sidder i Skive, og vi har heller ikke adresse andre steder i landet. Det er der god grund til at sige ligeud. En klinik har sjældent brug for, at markedsføreren står i venteværelset. Billeder af lokaler og behandlere kan du tage selv efter en enkel vejledning, møder foregår på video uden for behandlingstiderne, og tekster og annoncer bliver sendt til godkendelse, før patienterne ser dem.
Vores tilgang til sundhedsbranchen generelt er beskrevet på siden om klinikker. Byer i resten af Midt- og Vestjylland finder du under Region Midtjylland, og byen selv har sin egen side om Skive. Hvis du vil vide, hvordan arbejdet med søgemaskiner foregår, så læs om SEO, og hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har ingen lokaler i Skive eller i nogen anden by. For en klinik er det sjældent en ulempe, fordi arbejdet foregår på hjemmesiden, hos Google og i bookingsystemet. Vi aftaler videomøder på tidspunkter, hvor du ikke har patienter.
Projektlederen, som du møder i begyndelsen og ved større beslutninger, taler engelsk med dig, indtil der kommer en dansktalende projektleder på holdet. Markedsføreren taler dansk, og analysen, alle beskeder og den månedlige rapport får du på dansk.
Klinikken kan godt fortælle, hvad den tilbyder, og hvordan man kommer i gang med en henvisning. Markedsføreren skriver om det sagligt og uden løfter om resultater, og I bestemmer sammen, hvor meget indsatsen skal rettes mod selvbetalende patienter i stedet.
Markedsføreren arbejder ikke med journaler og har ikke brug for helbredsoplysninger. Ved anmeldelser hjælper hun med svar, der takker og henviser til klinikken uden at bekræfte, at personen er patient. Reglerne i GDPR følges hele vejen, men juridisk rådgivning giver vi ikke.
Ja, og i Skive Kommune er det ofte nødvendigt. Annoncer kan vises for folk på Salling, på Fur og i landsbyerne mod syd, og siderne på hjemmesiden kan nævne de områder, patienterne kommer fra. Markedsføreren følger med i, hvor bookingerne kommer fra, og flytter indsatsen derefter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.