Reklame for sundhedsydelser følger egne regler
Der gælder særlige regler for reklame for sundhedsydelser, og de handler blandt andet om, at man ikke må love resultater eller skræmme folk til at booke. Det påvirker både annoncetekster og opslag. Markedsføreren skriver inden for reglerne og spørger hellere én gang for meget, men det er klinikken selv, der står inde for det, der bliver sagt, og juridiske spørgsmål hører hjemme hos en rådgiver.
Anmeldelser, der bliver bedt om på en ordentlig måde
Danske patienter læser anmeldelser på Google og Trustpilot, før de booker, og det gælder også klinikker. Markedsføreren kan sætte en enkel rutine op, hvor patienter efter et afsluttet forløb får et venligt link, men aldrig en belønning, og aldrig kun de glade. Svarene på kritiske anmeldelser skal være rolige og må ikke afsløre noget om behandlingen.
Profilen på Google er klinikkens skilt
For nærbehandlinger er Google Virksomhedsprofil ofte vigtigere end hjemmesiden. Åbningstider, behandlinger, billeder af lokalerne, parkering og adgang med kørestol skal stå rigtigt. Det tager kort tid hver måned at holde ved lige og gør stor forskel for den, der søger i Fraugde eller Over Holluf.