Markedsføring for hoteller i Svendborg, hvor gæsten tit er på vej videre ud i Øhavet

Svendborg er for mange rejsende et sted, man overnatter før færgen, efter en dag på vandet eller midt på en tur ad Øhavsstien. Driver du hotel, kro eller anden overnatning i byen, på Tåsinge eller Thurø, kan du her læse, hvordan markedsføringen kan bygges op omkring den rejse, gæsten faktisk er på.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Mange gæster i Svendborg søger ikke på „hotel Svendborg“, men på det, de skal: færgen til Ærø, sejlads i Øhavet, en vandretur eller et bryllup på Sydfyn. Indholdet skal møde dem der.
Bookingportaler giver synlighed, men også en provision pr. gæst. En del af markedsføringen handler om at få den næste booking direkte.
Uden for sommeren er gæsterne nogle andre: kursister, håndværkere på opgave, par på weekendophold. Hver gruppe har sin egen kanal og sit eget budskab.
En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på dit hotel og din sæson, før en markedsfører med erfaring fra turisme og overnatning bliver koblet på.

Godt at vide

Overnatning i Svendborg sælges gennem gæstens næste stop

Svendborg ligger der, hvor Fyn møder Det Sydfynske Øhav. Herfra sejler færgerne til Ærø og de små øer, broen fører over Tåsinge til Langeland, og havnen fyldes om sommeren med lystsejlere. Det betyder, at mange gæster ikke kommer for at se byen, men fordi byen ligger på vejen. De tænker i ruter og planer, og hotellet er et led i dem.

Det åbner for en anden slags markedsføring end den, et storbyhotel arbejder med. I stedet for at konkurrere om den brede søgning på „hotel“ kan et hotel i Svendborg skrive sig ind i gæstens planlægning: hvad man gør aftenen før en tidlig færge, hvor man parkerer bilen, mens man er på Ærø, hvordan man kombinerer en vandretur med en nat i en seng. Det er nyttig information, og den giver hotellet en plads i søgninger, som portalerne sjældent dækker godt.

Side om side

Booking gennem portal og direkte booking set fra hotellets side

Gæsten booker via en stor portal

Hotellet bliver set af rejsende, der ellers aldrig havde fundet det. Til gengæld går en provision fra hver overnatning, og hotellet får sjældent lov at bygge en relation til gæsten bagefter.

Gæsten booker på hotellets egen side

Hele beløbet bliver i huset, og hotellet kan med samtykke skrive til gæsten om næste sæson. Det kræver, at siden er hurtig, at bookingmotoren virker på mobilen, og at gæsten kan se fordelen ved at booke direkte.

Den gode blanding

Portalerne bruges til at fylde huset med nye gæster, mens egen hjemmeside, Google og nyhedsbrev sørger for, at de gæster, der kommer igen, gør det direkte.

Hvem det er til

Gæster et hotel i Svendborg kan nå hele året

Øhavsrejsende om sommeren

Familier og par med kurs mod Ærø, Langeland eller Skarø, sejlere på havneophold og cyklister på tur rundt om Sydfyn. De planlægger ofte flere uger frem og sammenligner rute og overnatning samtidig.

Vandrere og naturgæster i forår og efterår

Folk, der går en strækning af Øhavsstien eller vil opleve kysten uden for højsæsonen. Praktiske oplysninger om bagageopbevaring, tidlig morgenmad og afstanden til stien er det, der får dem til at booke.

Erhvervsgæster i hverdagene

Håndværkere og konsulenter på opgave i Sydfyn, folk på kursus og firmaer, der holder møde med overnatning. De søger bredere, og LinkedIn kan være en kanal over for virksomheder i regionen.

Selskaber og fester

Bryllupper, konfirmationer og jubilæer, hvor gæsterne skal sove på stedet. Her er billeder af lokaler, en klar plan for forløbet og en nem forespørgselsformular det, der skaber kontakten.

Detaljerne

Sæsonen på Sydfyn bestemmer kalenderen for kampagner

Højsæsonen skal ikke købes, den skal fastholdes

Om sommeren er de fleste værelser i Svendborg ofte fyldt alligevel. At bruge mange annoncekroner i juli giver derfor sjældent mening. Pengene og kræfterne gør mere gavn, hvis de bruges på at samle gæsternes e-mails med samtykke, så de kan inviteres tilbage, eller på at sælge de dyrere værelser til dem, der allerede har booket.

Skuldersæsonen er der, hvor markedsføringen tjener sig hjem

Forestil dig en kro på Tåsinge, der står med tomme værelser i oktober. En pakke med to nætter, middag og en guidet tur ad kysten, vist i annoncer til par i Odense og Trekantområdet og sendt til sidste sommers gæster, kan give noget at lave i en periode, der ellers er stille. Specialisten tester budskabet i små portioner og flytter pengene derhen, hvor bookingerne kommer.

Vinteren og erhvervslivet

I de mørke måneder er det hverdagsgæsterne og selskaberne, der bærer. Det kræver en anden tone end sommerens billeder af havnen, og ofte andre kanaler.

Trin for trin

Fire trin fra analyse til flere direkte bookinger

Trin 1

Analysen kommer inden for 24 timer

Giv os navnet på hotellet eller kroen og adressen på hjemmesiden. Inden for 24 timer sender vi en gratis marketinganalyse som PDF om synlighed på Google, bookingflowet og hvor gæsterne i dag finder dig.

Trin 2

Samtale om sæson og belægning

Projektlederen ringer for at forstå, hvornår huset er fyldt, og hvornår det ikke er. Samtalen er på engelsk, mens analysen og alt andet skriftligt er på dansk.

Trin 3

En markedsfører fra turismen

Projektlederen finder en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med overnatning, restauranter eller oplevelser, og som forstår, hvordan rejsende planlægger. Er der behov for både foto og annoncer, sættes et lille team på.

Trin 4

Etaper fulgt af en rapport hver måned

Ofte er første etape hjemmeside og Google, anden etape kampagner til skuldersæsonen. Du godkender hver etape, og en gang om måneden ser du forespørgsler, direkte bookinger og annonceforbrug.

Tjekliste

Hotellets hjemmeside set med gæstens øjne

Åbn din egen side på telefonen, som en sejler på havnen ville gøre det klokken ni om aftenen, og prøv at booke en nat.

Tjekliste

Kan man se ledige værelser og pris uden at forlade siden
Står fordelen ved at booke direkte tydeligt, for eksempel fleksibel afbestilling eller morgenmad
Er der en side om, hvordan man kommer fra hotellet til færgen, havnen eller stien
Viser billederne værelser, morgenmad og udsigt, sådan som de ser ud i dag
Spørger tilmeldingen til nyhedsbrevet om samtykke på den måde, som markedsføringsloven kræver

Et nærmere kig

Et team uden kontor på Sydfyn, der arbejder med dit hotel i Svendborg

Ingen fra teamet bor på havnen eller har skrivebord på Fyn. Vi arbejder online, og du møder både projektlederen og markedsføreren på video, i dansk arbejdstid. Det passer godt til en hotelejer, der ofte er travl ved receptionen om morgenen og om aftenen: vi lægger møderne midt på dagen, når huset er stille.

Markedsføreren arbejder i dit bookingsystem, din profil på Google og dine annoncekonti, og projektlederen holder øje med, at planen følger sæsonen. Se de andre byer i Region Syddanmark, find flere fag på siden med brancher, og læs svar på typiske spørgsmål under ofte stillede spørgsmål. Vil du have dit hotel vurderet, så skriv via kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Svendborg?

Nej. Vi har ikke et kontor i Svendborg eller andre steder på Sydfyn. Alt foregår online, og møder holdes på video. Det betyder også, at vi kan tage et kort møde på et tidspunkt, hvor du alligevel sidder ved computeren, uden at du skal forlade hotellet.

02Foregår samarbejdet med jer på dansk eller på engelsk?

Begge dele, og vi siger det, som det er. Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk, fordi markedet indtil videre mangler en dansktalende projektleder. Analyse, rapporter og alle mails er på dansk, og din faste markedsfører, som laver det daglige arbejde, taler dansk.

03Kan I få os til at være mindre afhængige af bookingportalerne?

Til en vis grad. Portalerne vil for de fleste hoteller stadig give en stor del af de nye gæster. Det, specialisten kan påvirke, er hvor mange der booker direkte næste gang, og om de, der finder hotellet på Google, ender på din egen side i stedet for at blive sendt videre.

04Giver annoncer mening for en lille kro med få værelser?

Som regel i en lille målrettet form. En kro med få værelser har brug for at fylde bestemte nætter, ikke for at nå hele landet. Annoncer, der kun kører i stille perioder og kun til folk, der har vist interesse for Sydfyn, kan give mening. Ofte giver en opdateret profil på Google og et nyhedsbrev mere.

05Skal vi bruge engelsk og tysk på hjemmesiden?

Mange hoteller i Svendborg har gæster fra nabolandene, især om sommeren. Analysen viser, hvor dine besøgende kommer fra. Er der mange udenlandske gæster, kan oversatte sider til de vigtigste sprog blive en etape for sig. Den danske side er dog grundlaget, og den bliver altid gjort færdig først.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter