Markedsføring for hoteller i Silkeborg, når gæsten søger på turen og ikke på værelset

Den, der planlægger en weekend i Søhøjlandet, søger sjældent på „hotel“ først. Hun søger på kanoture, vandreruter, cykling langs Gudenåen eller et sted at holde et kursus ved søen. Siden her er til hoteller, kroer, bed and breakfast og udlejere af feriehuse i Silkeborg og omegn, der vil være med i den søgning, og til dem, der vil vide, hvordan en ekstern marketingafdeling arbejder med dem på afstand.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Gæster til Silkeborg leder efter en oplevelse og finder overnatningen bagefter. Et hotel, der skriver om det, gæsten vil lave, bliver fundet tidligere i planlægningen.
Søerne, skovene og Gudenåen er grunden til, at mange kommer. Indhold om ture, ruter og årstider kan derfor trække gæster til, også i de måneder, hvor værelserne ellers står tomme.
En senior projektleder med 15+ års erfaring tager sig af at finde den markedsfører, der skal arbejde med jeres overnatningssted, og vælger efter jeres gæstetyper og sæsoner.
Møder med projektlederen holdes på engelsk, men hotellet får analyse, beskeder og rapporter på dansk, og markedsføreren, der skriver indholdet, er dansktalende.

Godt at vide

Markedsføring for hoteller i Silkeborg starter ved søerne

Silkeborg ligger midt i Søhøjlandet med søer, bakker og skov tæt på byen, og Gudenåen løber lige igennem. Det er derfor, mange gæster kommer. Planen er at sejle i kano, gå langs vandet, cykle, løbe eller bare være et sted, der er grønnere end hjemme. Overnatningen er en del af turen, men den er sjældent det, turen begynder med.

Det har betydning for, hvordan et hotel her bliver fundet. Søger man på overnatning i Silkeborg, møder man de store bookingportaler øverst, og der er det svært for et mindre hotel at skille sig ud. Søger man derimod på, hvordan man planlægger en kanotur på Gudenåen, eller hvor man kan gå en tur ved søerne med børn, er der plads til den, der har skrevet et grundigt og brugbart svar.

Fra tur til overnatning

Et hotel eller en kro, der beskriver turene i området på sin egen hjemmeside, kan møde gæsten tidligt, før hun har bestemt sig for, hvor hun skal sove. Når teksten er nyttig og ærlig, er det naturligt, at næste klik går til værelserne og bookingen. Det er ikke en genvej, men det er en vej, som portalerne ikke ejer.

Hvem det er til

Overnatningssteder i og omkring Silkeborg, som tilgangen passer til

Hoteller med udsigt over søerne

Hoteller, der ligger ved vandet eller i skoven, og som tager imod både feriegæster, kursister og selskaber. Her kan indholdet dække flere gæstetyper på én gang, så længe hver side taler tydeligt til én af dem.

Kroer og landhoteller i oplandet

Kroer i landsbyerne mellem Silkeborg, Them, Kjellerup og Gjern, hvor gæsterne ofte kommer for maden og stilheden. Sådan et sted har gavn af at fortælle om ruter og udflugter, man kan nå i bil eller på cykel fra døren.

Bed and breakfast og feriehuse

Små udlejere med få værelser eller et par huse ved Sejs-Svejbæk, Virklund eller Bryrup. For dem er Google Virksomhedsprofil og en enkel hjemmeside med gode billeder og klare oplysninger ofte vigtigere end annoncer.

Steder med møder og kurser

Overnatningssteder, der lever af mødelokaler og kursusophold på hverdage. Her er køberen en virksomhed, og markedsføringen handler mere om LinkedIn, om at blive fundet på søgninger efter kursussted i Midtjylland og om faste kunder, der skal mindes om sig selv.

Side om side

Årets gang for et overnatningssted ved Silkeborgsøerne

Sommer

Feriegæster og familier fylder, og mange værelser sælger sig selv. Her handler arbejdet mest om at få gæsterne til at booke direkte og om at samle mailadresser, så de kan inviteres tilbage på et andet tidspunkt.

Forår og efterår

Vandrere, cyklister, løbere og par på weekendophold. Det er her, indhold om ruter og årstider gør mest gavn, fordi gæsterne har tid til at planlægge og ofte vælger et sted ud fra, hvad de kan lave i nærheden.

Vinter

Færre feriegæster og flere kurser, julefrokoster og små arrangementer. Markedsføringen flytter sig mod firmaer og selskaber, og en nyhedsmail til tidligere gæster kan fylde et par stille weekender.

Trin for trin

Sådan bliver hotellets markedsføring sat på skinner

Trin 1

En gratis analyse af stedet, klar på 24 timer

Fortæl os kort, hvem der typisk overnatter hos jer, og hvilke måneder der er svære. Senest et døgn efter, altså inden for 24 timer, har hotellet sin gratis marketinganalyse som dansk PDF. Den viser blandt andet, hvordan stedet bliver fundet i dag, og hvor indhold om området kan give flere direkte bookinger.

Trin 2

Samtale på engelsk med projektlederen

Projektlederen ringer dig op eller ser dig på Google Meet, og samtalen er på engelsk. I går analysen igennem og taler om sæsoner, gæstetyper og hvad der skal prøves først. Hovedpunkterne kommer bagefter på skrift og på dansk, så du kan dele dem med resten af huset.

Trin 3

Markedsføreren til et overnatningssted

Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører med erfaring fra turisme og overnatning, der kan skrive om natur og ture uden at lyde som en brochure. I hilser på hinanden over video, før du siger ja til samarbejdet.

Trin 4

Arbejde, der følger sæsonerne, med månedlig rapport

Første etape er typisk hjemmesidens sider om området og opsætningen af målingen af bookinger. Du godkender hver etape, og arbejdet følger sæsonerne. Efter hver måned får du en rapport om besøg, direkte bookinger og forespørgsler fra virksomheder.

Tjekliste

Det skal være i orden, før indholdet begynder at trække gæster

Indhold om ture og natur virker kun, hvis gæsten kan komme videre til en booking uden besvær. Gå punkterne igennem på din egen side.

Tjekliste

Bookingknappen er synlig på alle sider og fungerer på en mobil
Billederne viser rigtige værelser, udsigten og omgivelserne, som gæsten vil se dem
Det står klart, hvor stedet ligger i forhold til søerne, byen og Gudenåen
Google Virksomhedsprofil har aktuelle åbningstider, billeder og svar på anmeldelser
Gæster kan tilmelde sig en nyhedsmail, og der er givet samtykke til at modtage den

Detaljerne

Tænk dig en kro, der skriver om en kanotur

Lad os sige, at en kro ved Gudenåen har stille weekender i maj og september. Den skriver en side om at sejle i kano på den nærmeste strækning af åen: hvor man kan sætte i, hvor lang tid turen tager, hvad man skal have med, og hvor man kan spise frokost undervejs. I bunden af siden står der, at kroen har værelser og kan servere morgenmad tidligt for dem, der vil ud på vandet.

Siden bliver delt i en nyhedsmail til tidligere gæster og fundet af nogle af dem, der søger efter kanoture i området. Ikke alle, der læser den, booker. Men nogle gør, og de har allerede besluttet, hvad de skal lave, så de er lettere at få tilbage næste år.

Eksemplet er tænkt

Kroen findes ikke, og om det virker, afhænger af stedet og af, hvor godt teksten er skrevet. Pointen er, at et overnatningssted ved Silkeborg har noget at fortælle, som ingen bookingportal fortæller for det.

Et nærmere kig

Et online hold for overnatningssteder i Silkeborg Kommune

Vi har intet kontor i Silkeborg, og holdet arbejder online. Markedsføreren kender ikke stierne fra egne gåture, og derfor er det dig og dit personale, der leverer viden om området: hvilke ture gæsterne spørger efter, hvilke steder de bliver glade for, og hvornår der er stille. Resten klares på skrift og over video, mens du passer huset.

Overnatning har endnu ikke sin egen side hos os, men du kan se alle brancher samlet under brancher. Byerne i landsdelen, fra Silkeborg til Herning og Aarhus, finder du under Region Midtjylland, og indholdsarbejdet er beskrevet nærmere på siden om content marketing.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Silkeborg?

Nej. Ingen fra holdet har skrivebord ved søerne, for vi arbejder fra hver vores skærm. Møderne holdes som videoopkald, og udkast og rapporter sendes på skrift. Billeder af stedet og områdets ture kan hotellet selv tage, og markedsføreren giver gerne råd om, hvad der skal med.

02Kan vi tale dansk med jer?

Med markedsføreren, ja, for vedkommende er dansktalende og skriver alle tekster til gæsterne på dansk. Når projektlederen ringer, eller I ses på video, tales der til gengæld engelsk. Analysen, beskeder og månedsrapporter kommer altid på dansk, så alle i huset kan læse med.

03Skal vi også skrive på tysk eller engelsk til udenlandske gæster?

Det afhænger af, hvem der kommer. Har stedet mange gæster fra Tyskland eller andre lande, kan det give mening med enkelte sider på deres sprog, især om værelser, priser og vejen hertil. Markedsføreren vurderer det ud fra bookingerne, og skal der skrives på andre sprog, aftales det særskilt.

04Kan indhold om området virkelig give flere direkte bookinger?

Det kan det, men det tager tid. Sider om ture og ruter skal først findes af søgemaskinerne, og effekten kommer typisk over flere sæsoner. Til gengæld bliver de liggende og arbejder, også når annoncerne er slukket. Månedsrapporten viser, hvor mange der kommer ind via de sider, og hvor mange af dem der går videre til bookingen.

05Hvordan håndterer I anmeldelser fra gæster?

Markedsføreren kan foreslå en venlig og ens måde at svare på anmeldelser, både de gode og de kritiske, og en måde at minde gæster om at skrive en efter opholdet. Svarene skal være personlige og må ikke virke kopierede. Det er altid hotellet, der godkender et svar, før det bliver lagt ud.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter