Markedsføring for hoteller i Rønne, når byen er første og sidste stop på øen

For hoteller, pensionater og bed and breakfast i Rønne, der skal sælge værelser, både når turisterne fylder havnen, og når de er rejst hjem. Byhotellet konkurrerer med strandene om sommeren og med ingen om vinteren, hvis det formår at blive fundet af dem, der rejser til øen for at arbejde.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Rønne er der, hvor færgen lægger til, og flyet lander. Den gæst, der ankommer sent eller rejser tidligt, søger en seng tæt på havnen eller lufthavnen og bestemmer sig hurtigt.
Uden for sæsonen kommer gæsterne til byen for at arbejde, på hospitalet, i kommunen eller på et byggeri. De søger på andre ord end feriegæsterne og kræver deres egen side.
Senior projektlederen, som har 15+ års erfaring, finder en markedsfører, der kan arbejde med et hotel, som skifter publikum flere gange om året.
Projektlederen taler engelsk i telefonen og på video. Analysen, beskederne og hver månedsrapport kommer på dansk, og den markedsfører, du arbejder med, taler dansk.

Godt at vide

Markedsføring for hoteller i Rønne skal fungere i to helt forskellige år

Et hotel i Rønne har to år inden for samme kalender. Det ene er sommeren, hvor færgerne er fyldte, cyklerne holder i stativer ved havnen, og alle søger efter overnatning på Bornholm uden at tænke meget over, hvor på øen de ender. Det andet er resten af året, hvor de fleste feriesteder ved kysten holder lukket, og de gæster, der kommer, er her af en bestemt grund.

Mange hoteller i byen markedsfører sig, som om kun det første år fandtes. De konkurrerer med strandhoteller og sommerhuse om sommergæsten og står med tomme gange i november. Et byhotel har ofte mere at hente i det andet år, fordi konkurrencen dér er lille, og fordi de gæster, der rejser i lavsæsonen, har brug for præcis det, Rønne kan tilbyde: nærhed til havn, lufthavn, hospital og kommunale kontorer.

Byen er ikke kun et sted, man passerer

Rønne har en gammel bydel med brostensgader og bindingsværkshuse, restauranter ved havnen og kort vej til kysten syd og nord for byen. Den feriegæst, der vælger byen frem for et sommerhus, gør det, fordi hun vil gå ud at spise og have det hele inden for gåafstand. Det argument skal stå tydeligt på hjemmesiden og i opslaget på Google, ellers vinder strandhotellet.

Side om side

Sommergæsten og vintergæsten søger på hver sin måde

Feriegæster i højsæsonen

Søger bredt på Bornholm, sammenligner på bookingportaler og ser på billeder af havet og værelserne. De planlægger tit måneder i forvejen, rejser med børn eller i par og vil vide, hvad de kan nå til fods fra hotellet.

Folk, der rejser til øen for at arbejde

Søger på hotel i Rønne, ofte samme uge, og booker gennem en arbejdsgiver. Typisk vil de se, hvor langt der er til hospitalet eller rådhuset, om der er parkering til en bil fra færgen, og om morgenmaden er klar tidligt.

Gæster på vej til eller fra færgen

Har brug for en enkelt nat, fordi færgen går tidligt, eller ankommer sent. De søger på mobilen tæt på afrejse, så kortopslaget, åbningstiden i receptionen og muligheden for sen indtjekning afgør, om de vælger dig.

Trin for trin

Fra analyse til markedsfører, når hotellet ligger på øen

Trin 1

Analyse af hotellets synlighed sommer og vinter

Du skriver navnet på hotellet og webadressen i formularen. Inden for 24 timer har du en gratis marketinganalyse som PDF, der ser på, hvordan hotellet findes både af feriegæster og af dem, der kommer til Rønne for at arbejde.

Trin 2

Opkald med projektlederen på engelsk

Projektlederen ringer op eller holder et videomøde, hvor I gennemgår analysen på engelsk og taler om, hvilke måneder der trænger mest. Bagefter sendes en skriftlig opsummering på dansk, så den kan deles i receptionen.

Trin 3

En markedsfører, der kender overnatningsbranchen

Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører, som har solgt værelser for hoteller, kroer eller feriesteder før. Efter et første videomøde med personen siger du ja eller nej til at starte.

Trin 4

Arbejdet planlægges efter sæsonerne

Markedsføreren deler arbejdet op, så sommerens indhold er klar i god tid, og vintersiderne bygges, mens der er ro. Du godkender hver fase, og der kommer en rapport på dansk hver måned med bookinger, visninger og henvendelser.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med et byhotel tæt på havnen

Lad os sige, at et mindre hotel ligger få minutters gang fra færgeterminalen. Om sommeren er det fuldt, fordi alle andre også er det. Fra oktober til april står flere værelser tomme, selvom der hver uge rejser håndværkere, konsulenter og sundhedspersonale til øen for nogle dage ad gangen. Hotellets hjemmeside handler kun om strande, cykelruter og rundkirker.

I sådan et tænkt tilfælde ville markedsføreren lave en side rettet mod folk på arbejdsrejse til Rønne: hvor tæt hotellet ligger på havnen og byens arbejdspladser, om der kan arbejdes på værelset, om man kan få en tidlig morgenmad til den første færge, og hvordan en virksomhed kan booke flere nætter samlet. Kortopslaget ville få en beskrivelse, der nævner det samme. Annoncer på Google rettes mod søgninger fra fastlandet efter hotel i Rønne på hverdage, mens sommerens annoncer sættes på pause.

Færgetider og flyafgange som en del af indholdet

Gæster, der ikke kender øen, er usikre på, hvordan de kommer fra kajen til hotellet, og om de kan nå frem, hvis færgen er forsinket. En kort, praktisk side om ankomst, med gangruter og information om sen indtjekning, svarer på spørgsmål, som ellers bliver til opkald eller til en booking et andet sted.

Hvem det er til

Overnatningssteder i Rønne, siden henvender sig til

Byhoteller med åbent hele året

Hoteller, der ikke lukker om vinteren og derfor har brug for gæster, når turisterne er rejst. Sådan et hotel har mest at vinde ved at blive fundet af erhvervsrejsende og af virksomheder, der sender folk til øen i perioder.

Pensionater og bed and breakfast i den gamle bydel

Mindre steder med få værelser og personlig drift. Her handler markedsføringen om stemning, billeder af husene og gaderne og om at få gæsterne til at booke direkte, så færre penge går til portalerne.

Steder tæt på havn og lufthavn

Overnatning, som især bruges af gæster, der skal videre tidligt eller ankommer sent. For dem er Google Virksomhedsprofil med rigtige receptionstider og tydelige oplysninger om sen indtjekning vigtigere end store kampagner.

Hoteller med møde- og selskabslokaler

Steder, der også sælger konferencer, julefrokoster og familiefester til bornholmere. Her er der to publikummer: gæster udefra og lokale, der skal holde fest, og hver gruppe kræver sit eget indhold.

Tjekliste

Tjekliste til et hotel i Rønne, før lavsæsonen begynder

Brug listen i august eller september, så hotellet er klar, når feriegæsterne holder op med at komme.

Tjekliste

Har hjemmesiden en side for erhvervsgæster, og kan den findes på Google
Står receptionens åbningstider og mulighed for sen indtjekning i kortopslaget
Er billederne opdateret, så de også viser værelser og fællesrum i vinterlys
Er der en kort guide til ankomst fra færge og lufthavn
Er firmaaftaler og samlede bookinger for flere nætter beskrevet
Er sommerens annoncer sat på pause, så budgettet bruges, hvor værelserne står tomme

Et nærmere kig

Et hold på fastlandet, der arbejder med hoteller i Rønne over nettet

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, der arbejder online. Vi har ikke kontor i Rønne eller andre steder på Bornholm, og vi kommer ikke med færgen til møder. Samarbejdet foregår på telefon, video og skriftligt i dansk arbejdstid, og markedsføreren arbejder i dine systemer med de adgange, du giver.

Bornholm hører til Region Hovedstaden, og på regionens side kan du læse om vores arbejde i hele landsdelen. Byens side om Rønne samler vores øvrige sider om virksomheder i byen, og under brancher ser du de typer virksomheder, vi samarbejder med. Er du klar til at se dit hotel med en markedsførers øjne, så bestil analysen på kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Rønne?

Nej. Holdet har ikke kontor i Rønne eller noget andet sted på Bornholm. Vi arbejder online, og møderne foregår på telefon eller video. Det betyder, at hverken du eller vi skal tage hensyn til færgetider for at mødes, og markedsføreren kan arbejde i dine systemer fra dag ét.

02Hvilke sprog bruger I i samarbejdet?

Projektlederen taler engelsk i telefonsamtaler og på videomøder. Den markedsfører, der arbejder med hotellet, taler dansk, og al skriftlig kommunikation, fra analysen til beskeder og rapporter, sker på dansk, så du kan dele den med personalet.

03Kan markedsføring virkelig fylde værelser i november?

Den skaber ikke rejsende, der ikke findes. Men der rejser folk til øen hele året, og mange hoteller er usynlige for dem, fordi alt indhold handler om ferie. Ved at skrive til de rejsende, der faktisk kommer i lavsæsonen, øges chancen for, at de booker hos dig frem for et andet sted.

04Skal vi skrive om færger og fly på hotellets hjemmeside?

Ja, i kort og praktisk form. Gæster, der ikke kender øen, vil vide, hvordan de kommer fra havnen eller lufthavnen til hotellet, og om de kan tjekke ind sent. Undgå at skrive faste afgangstider, der hurtigt bliver forældede, og henvis i stedet til rederiets og lufthavnens egne sider.

05Hvor tidligt skal vi gå i gang med sommerens markedsføring?

Mange feriegæster til Bornholm planlægger rejsen i god tid, ofte i vinterhalvåret. Derfor giver det mening at have billeder, tekster og eventuelle annoncer klar, før de begynder at søge, og at bruge sommeren på at samle anmeldelser og billeder til næste år.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter