Gæsten på arbejdsrejse
Søger på Google, ofte med telefonen og kort før ankomst. Ser på Google Virksomhedsprofil, kort, parkering, tidlig morgenmad og om der er et skrivebord på værelset. Hurtige svar og en booking på få klik vinder.
Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Randers og omegn, der har to slags gæster at fylde værelserne med: dem, der rejser i arbejdet midt i ugen, og dem, der kommer på weekendtur med familien. Vi finder en dansktalende markedsfører med erfaring fra overnatning, som lægger en plan for hver af dem og flytter flere bookinger over på jeres egen hjemmeside.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Et hotel i Randers lever af en uge, der er delt i to. Fra mandag til torsdag er gæsterne ofte håndværkere, konsulenter og sælgere, der skal arbejde i byen eller et sted mellem Aarhus og Aalborg. De booker sent, tit samme dag, og vælger ud fra, hvor let det er at komme til og fra motorvejen. Fra fredag er det en anden gæst: en familie, et par eller en vennegruppe, der har planlagt turen i flere uger og vil vide, hvad de kan opleve.
Mange hoteller bruger samme billeder, samme tekster og samme annoncer til begge. Det giver en hjemmeside, der ikke rigtig taler til nogen af dem.
Den markedsfører, vi kobler jer med, bygger i stedet to spor: ét, der rammer hverdagsgæsten, når behovet opstår, og ét, der inspirerer weekendgæsten i god tid. Begge ender så vidt muligt på hotellets egen bookingside.
Side om side
Søger på Google, ofte med telefonen og kort før ankomst. Ser på Google Virksomhedsprofil, kort, parkering, tidlig morgenmad og om der er et skrivebord på værelset. Hurtige svar og en booking på få klik vinder.
Lader sig inspirere på Instagram og Facebook og sammenligner pakker med overnatning, mad og oplevelser. Billeder af værelser til fire, af morgenbuffeten og af området omkring byen betyder mere end en liste over faciliteter.
Beslutningen træffes af en person, der skal stå til ansvar over for andre. Klare oplysninger om lokaler, forplejning og kapacitet, og en kontaktformular, der bliver besvaret hurtigt, er vigtigere end flotte ord. LinkedIn kan hjælpe med at nå virksomheder i Østjylland.
Hvem det er til
Her handler det om at være synlig, når nogen søger hotel i Randers på en tirsdag, og om at fange weekendgæsten med pakker, der binder et ophold sammen med byens attraktioner og restauranter.
En kro i Spentrup, Langå eller ude mod fjorden har natur og ro at sælge. Markedsføringen fortæller historien om stedet og retter sig mod par og selskaber, der vil væk fra hverdagen uden at køre langt.
Med få værelser er det vigtigste at blive fundet og at gøre det let at booke direkte. Google Virksomhedsprofil, enkle opslag på sociale medier og en side med tydelige priser og ledige datoer rækker langt.
Udlejning til gæster, der besøger familie eller arbejder i området i nogle uger. Søgninger efter overnatning i Randers i længere tid kan nås med en egen side og målrettede søgeannoncer.
Trin for trin
Trin 1
I fortæller, hvilke dage værelserne står tomme, og hvor gæsterne booker i dag. Senest 24 timer efter får I analysen, der blandt andet ser på jeres profil på Google, billederne på hjemmesiden og hvor mange klik der skal til for at booke.
Trin 2
Projektlederen ringer til direktøren eller den, der har ansvaret for salg, og taler analysen igennem på engelsk. Hvad I blev enige om, sendes bagefter på dansk, så alle på hotellet kan læse med.
Trin 3
Projektlederen matcher hotellet med en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med hoteller, kroer eller ferieudlejning. På et videomøde foreslår markedsføreren, hvilket spor der skal i gang først, og I beslutter, om samarbejdet skal starte.
Trin 4
Først profilen på Google og bookingsiden, så annoncer og indhold for hvert spor. Hver etape godkendes af jer. Månedsrapporten viser direkte bookinger og henvendelser, delt op på hverdage og weekender.
Tjekliste
Før der bruges penge på annoncer, gennemgår markedsføreren de punkter, der får en gæst til at booke hos jer i stedet for at gå videre.
Tjekliste
Detaljerne
Forestil dig en kro uden for Randers med tolv værelser og en restaurant. I hverdagene kommer der en del håndværkere, men weekenderne i foråret og efteråret er tynde, og de fleste bookinger går gennem portaler, hvor kroen ikke får gæstens kontaktoplysninger.
Markedsføreren foreslår en pakke med overnatning, middag og en tur langs åen, som kun findes på kroens egen side. Pakken præsenteres i annoncer på Facebook og Instagram, vist for par i Aarhus, Viborg og Hobro, og i et nyhedsbrev til tidligere gæster, der har givet samtykke. Hverdagssporet får en opdateret profil på Google med svar på typiske spørgsmål om parkering og morgenmad. Eksemplet er tænkt og lover ikke et bestemt antal bookinger, men det viser, hvordan en kro kan arbejde med de dage, der står tomme.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere sidder ikke i Randers, og vi har heller ingen lokaler andre steder i Midtjylland. Vi er en ekstern marketingafdeling, hvor markedsføreren arbejder i hotellets egne konti og systemer, og hvor alle møder er videomøder, som kan lægges uden for indtjekningens travle timer.
Andre byer i landsdelen, fra Aarhus og Silkeborg til Viborg og Herning, finder du under Region Midtjylland. En oversigt over de brancher, vi arbejder med, står under brancher, og hvordan forløbet er bygget op, kan du læse under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Randers eller et lokale andre steder i Østjylland. Holdet arbejder online, og markedsføreren laver arbejdet direkte i hotellets konti på Google, Meta og i bookingsystemet, når I giver adgang. Møder holdes som videoopkald på tidspunkter, der passer til driften.
Det afhænger af, hvem I taler med. Projektlederen fører sine samtaler på engelsk, uanset om det er i telefonen eller på skærmen, fordi holdet endnu mangler en projektleder med dansk. Markedsføreren, der skriver hotellets annoncer og nyhedsbreve, har dansk som sprog, og alt på skrift, fra analysen til rapporterne, kommer på dansk.
Det er ofte målet, men det sker gradvist. Portalerne bringer gæster, som ellers ikke havde fundet jer. Markedsføreren arbejder på at give gæsterne en god grund til at booke direkte næste gang, og rapporten viser, hvordan forholdet mellem direkte bookinger og portaler udvikler sig.
Med en side, der beskriver lokaler, forplejning og muligheder klart, og med synlighed, når nogen søger konferencested i Randers eller Østjylland. LinkedIn kan bruges til at nå dem, der planlægger møder i virksomheder. Henvendelser skal besvares hurtigt, ellers går de videre til næste sted.
Markedsføreren lægger en kalender over året, hvor sommerferie, efterårsferie, julefrokoster og byens arrangementer er med. Annoncer og nyhedsbreve planlægges i god tid før, så familier og selskaber ser jeres tilbud, mens de stadig er ved at beslutte sig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.