Markedsføring for hoteller i Ishøj, når gæsten i virkeligheden søger på København

Til hoteller, bed and breakfast, vandrehjem og ferielejligheder i Ishøj Kommune, fra stranden ved Køge Bugt til Ishøj Landsby. Næsten ingen af dine gæster skriver Ishøj i søgefeltet. De leder efter et sted at sove i nærheden af hovedstaden, og markedsføringen skal vise dem, at S-toget kører lige derind, og at stranden er med i købet.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Gæsten til et hotel i Ishøj finder dig sjældent på bynavnet. Hun søger overnatning i København eller ved Køge Bugt, og den søgning skal både hjemmesiden, kortopslaget og annoncerne tage imod.
S-toget, stranden, Arken og parkering ved døren er argumenter, som en gæst udefra ikke kender på forhånd. Markedsføringen forklarer dem med billeder, et kort og en rolig rutebeskrivelse.
Hvem der skal arbejde med jeres hus, afgør en senior projektleder med 15+ års erfaring, og han kigger på værelsestyper, gæstemix og hvor meget af salget der i dag løber gennem bookingportaler.
Den indledende samtale med projektlederen går på engelsk. Alt skriftligt kommer på dansk, og markedsføreren, der overtager arbejdet, taler dansk med dig og med receptionen.

Godt at vide

Markedsføring for hoteller i Ishøj handler om afstanden til byen og vandet

Et hotel i Ishøj sælger noget, som gæsten først opdager, når hun står på perronen eller ved strandkanten. Ishøj ligger ved Køge Bugt i den sydvestlige del af hovedstadsområdet, med S-tog ind til centrum, motorvejen lige forbi og en strandpark, som mange københavnere selv tager ud til en varm søndag. Men en turist fra Hamborg eller en håndværker fra Aarhus kender ikke det billede. Han ser et bynavn, han aldrig har hørt om, og klikker videre til noget med København i navnet.

Opgaven er derfor ikke at gøre Ishøj berømt. Opgaven er at stå frem i de søgninger, gæsten faktisk laver, og i samme øjeblik forklare, hvorfor det er en god idé at sove her. Det kræver tekster, der svarer på praktiske spørgsmål, et kortopslag, der viser stationen og stranden, og annoncer, der vises for folk, som allerede har bestemt sig for at overnatte i området.

Ishøj Landsby og strandsiden er to forskellige løfter

Et overnatningssted i den gamle landsby med kirken og de lave huse fortæller en anden historie end et sted ved havnen og Arken. Det ene sælger ro og grønne omgivelser, det andet vand, kunst og lange gåture langs bugten. Markedsføreren skriver til den gæst, der passer til jeres placering, i stedet for at love alt på én gang.

Side om side

Fire slags gæster, som et hotel i Ishøj kan skrive direkte til

Turisten, der vil se hovedstaden

Hun planlægger dagene inde i byen og søger et sted at sove bagefter. Siden skal vise, hvordan hun kommer fra stationen til hotellet med kuffert, og at morgenmaden er klar, før toget går.

Familien med bil

Forældrene tænker på parkering, plads til børnene og noget at lave mellem byture. Stranden, de små øer i strandparken og museet ved vandet er stof til billeder og korte tekster, der taler til netop dem.

Erhvervsgæsten i virksomhederne omkring motorvejen

Montører, konsulenter og chauffører, der skal være hos en kunde i de store erhvervsområder om morgenen. Her er brug for et klart svar om tidlig morgenmad, plads til firmabilen og ro om aftenen, ikke for strandbilleder.

Gæsten til et arrangement på Vestegnen

Folk, der skal til en kamp, en koncert eller en fest i nabokommunerne, og som vil have en seng uden at tage hele vejen ind til centrum. Her virker annoncer, der er knyttet til datoen, bedre end generelle kampagner.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med et lille hotel og en strand, ingen nævnte

Forestil dig et familiedrevet hotel med en håndfuld værelser i gåafstand fra stranden. Ejeren har brugt de fleste kræfter på at være synlig på de store bookingportaler, og her ser gæsterne pris, værelse og et par billeder af sengen. Ingen steder står der, at der er sand og badebroer ti minutters gåtur væk, eller at en tur til Arken passer fint til en regnvejrsformiddag.

I sådan et tilfælde ville markedsføreren starte med det, der kan rettes på få uger: nye billeder til kortopslaget, en side på hjemmesiden om området med de ting, gæsterne spørger receptionen om, og svar på de seneste anmeldelser. Derefter kommer en lille annoncekampagne i Google rettet mod søgninger om overnatning ved Køge Bugt og syd for København i sommerhalvåret. Eksemplet er opdigtet, men rækkefølgen er typisk.

Portalerne er ikke fjenden

Bookingportalerne bringer gæster, der ellers aldrig havde set hotellet. Målet er at give dem en grund til at booke direkte næste gang, for eksempel med en tydelig hjemmeside og et nyhedsbrev, som de selv har sagt ja til at få. Samtykket er et krav efter markedsføringsloven, og markedsføreren sætter tilmeldingen op, så det bliver indhentet korrekt.

Trin for trin

Sådan kommer dit hotel i Ishøj fra første analyse til løbende arbejde

Trin 1

Hotellets vej fra søgefelt til seng kortlægges

Udfyld formularen med hotellets navn og adressen på hjemmesiden. Senest 24 timer senere ligger en gratis marketinganalyse i PDF i din indbakke, og den viser blandt andet, om hotellet overhovedet dukker op, når en gæst leder efter et værelse ved Køge Bugt.

Trin 2

Gennemgang af analysen med projektlederen

Næste skridt er et opkald eller et møde på skærmen, hvor projektlederen taler engelsk. Bagefter modtager du en dansk opsummering af, hvad der skal ske med kortopslag, hjemmeside og annoncer, så personalet også kan følge med.

Trin 3

Markedsføreren til hotellet bliver fundet

Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører, som kender til sæsonudsving, belægning og bookingportaler fra hoteller, kroer eller ferieudlejning. Efter et første videoopkald med vedkommende siger du ja eller nej til at gå i gang.

Trin 4

Faser du godkender og en rapport hver måned

Arbejdet deles i faser, og ingen fase starter, før du har sagt god for den forrige. Hver måned kommer en rapport på dansk om visninger, klik, henvendelser og direkte bookinger, så du kan se, hvad der flytter sig.

Tjekliste

Tjek det her, før hotellet bruger penge på annoncer i sommersæsonen

Gå listen igennem på telefonen, som en gæst fra udlandet ville gøre det. Hvert nej er et sted, hvor gæsten falder fra, før hun når til bookingknappen.

Tjekliste

Står det på forsiden, hvordan man kommer fra Ishøj Station til hotellet
Viser kortopslaget billeder af værelserne og omgivelserne, ikke kun bygningen udefra
Er stranden, havnen og museet nævnt med navn i beskrivelsen
Kan en gæst booke direkte på hjemmesiden uden at blive sendt videre til en portal
Findes der en engelsk version af de vigtigste sider til gæster fra udlandet
Står det tydeligt, om der er parkering, og om den er gratis for gæster

Et nærmere kig

Sådan arbejder holdet på afstand med overnatningssteder ved Køge Bugt

Holdet bag Markedsførere arbejder online. Vi har ingen adresse i Ishøj eller andre steder på Vestegnen, og møderne om dit hotel holdes som videomøder eller telefonsamtaler i dansk arbejdstid. Markedsføreren arbejder direkte i kortopslaget, hjemmesiden og annoncekontiene med de adgange, du selv giver og selv kan tage tilbage.

Vil du vide mere om turisme og erhverv i resten af landsdelen, så læs om Region Hovedstaden. På siden om Ishøj kan du se, hvilke andre opgaver vi løser for virksomheder i kommunen, og under brancher finder du de andre fag, vi arbejder med. Hele forløbet fra første PDF til første rapport står på siden sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Ishøj?

Nej, der står ingen skranke med vores navn i Ishøj. Hele samarbejdet om dit hotel kører over video, telefon og skriftlige beskeder, og markedsføreren logger ind i dit kortopslag og dine annoncekonti hjemmefra med de adgange, du selv har givet.

02På hvilket sprog foregår samarbejdet?

Projektlederen, som du taler med i starten og ved større valg undervejs, taler engelsk i telefonen og på video. Analysen, beskederne og månedsrapporterne skrives på dansk, og den markedsfører, der arbejder med hotellet hver uge, taler dansk.

03Skal et hotel i Ishøj annoncere med København i teksten?

Ja, når det er ærligt. Hvis gæsten kan være inde i centrum med S-toget uden besvær, er det relevant at sige, og det er de søgninger, hun laver. Markedsføreren skriver det sådan, at ingen føler sig snydt, når hun ser kortet, for skuffede gæster skriver anmeldelser.

04Kan markedsføreren hjælpe med anmeldelser på Google og portalerne?

Markedsføreren kan skrive udkast til svar på anmeldelser, som du godkender, og foreslå, hvordan I beder tilfredse gæster om at skrive et par ord. Falske eller købte anmeldelser rører vi ikke, og kritik bliver altid vist for dig, før der svares.

05Hvad med vinteren, når stranden er tom?

Om vinteren skifter fokus typisk til erhvervsgæster, arrangementer i omegnen og weekendophold med kultur. Markedsføreren lægger en plan for hele året, så budgettet ikke bliver brugt op på strandsøgninger i måneder, hvor ingen bader.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter