Ikast ligger få minutters kørsel fra Herning, og det præger hotellets forretning mere end noget andet. Når der er messe i MCH eller en stor koncert i Jyske Bank Boxen, bliver værelserne i Herning hurtigt revet væk, og gæsterne begynder at kigge efter alternativer i omegnen. Den, der er synlig netop dér, fylder huset. Resten af året er det erhvervsrejsende, montører og konsulenter, der skal besøge virksomhederne i området, som holder belægningen oppe.
Markedsføringen bliver derfor en slags kalenderarbejde. I stedet for at sige det samme hele året handler det om at vide, hvilke arrangementer der kommer, og at være klar med en side, et opslag og eventuelt en annonce i ugerne op til.
Gæsten søger på den anden by
Det er de færreste messegæster, der skriver „hotel Ikast“. De skriver navnet på arrangementet, „overnatning Herning“ eller „hotel nær MCH“. Hvis din hjemmeside og dit kortopslag kun taler om Ikast, er du usynlig for dem, selvom du ligger tættere på hallen end mange hoteller inde i Herning.