Markedsføring for hoteller i Hjørring, hvor gæsten kommer med færgen, til stranden eller på arbejde

Hjørring er handelsby midt i Vendsyssel i Region Nordjylland. Kommunen rækker ud til Vesterhavet med Løkken, Lønstrup og Tornby Strand, og op til Hirtshals, hvor færgerne til Norge lægger til. Inde i landet ligger Sindal, Vrå og Tårs. Om sommeren fyldes kysten med badegæster og sommerhuslejere, mens færgetrafikken går året rundt, og byen selv har gæster, der kommer for arbejde, møder og familiebesøg.

For et overnatningssted betyder det, at der ikke findes én typisk gæst. Det, der får en nordmand med bil og campingvogn til at vælge et værelse i Hirtshals aftenen før afgang, har intet at gøre med det, der får en tysk familie til at booke en uge ved Løkken. Markedsføring, der behandler dem ens, ender med at tale til ingen af dem.

De store bookingportaler bringer gæster, men de tager også en del af prisen for hver nat. Mange hoteller og kroer i Nordjylland ønsker derfor flere direkte bookinger, uden at forsvinde fra portalerne. Det kræver en hjemmeside, hvor booking er lige så nem som på portalen, en Google Virksomhedsprofil med opdaterede billeder og et link til egen booking, og en grund til at booke direkte, som ikke handler om rabat.

Sprog og sæson på hjemmesiden

Gæster fra Norge og Tyskland søger på deres eget sprog. Et overnatningssted ved Vesterhavet har derfor ofte brug for sider på tysk og norsk ud over dansk, og ikke bare en automatisk oversættelse. Samtidig skal hjemmesiden skifte med sæsonen, så den om vinteren viser stilheden og stranden i blæst, og om sommeren familieferien.

Et tænkt eksempel fra en kro i Vrå

Lad os sige, at en lille kro i Vrå har fyldt op i juli, men står halvtom i oktober og marts. Markedsføreren ville foreslå at fortælle om efterårsferien i Vendsyssel med vandreture ved Rubjerg Knude, skrive en side om hverdagsophold for par uden børn og vise en annonce på Facebook til folk i Aalborg og Aarhus, der kunne tage en weekend ved Vesterhavet uden for højsæsonen.

Bag Markedsførere står en ekstern marketingafdeling, som hverken har reception, skrivebord eller skilt i Vendsyssel. Vi arbejder online i din hjemmeside, din profil på Google og dine annoncekonti, og møder tages på video i dansk arbejdstid, gerne uden for de travleste timer i receptionen. Det passer til en branche, hvor ejeren sjældent har en hel formiddag fri til et møde.

Overnatning er ét fag blandt mange, vi arbejder med, og oversigten finder du under brancher. Landsdelen fra Skagen til Mariagerfjord har sin egen side, Region Nordjylland, og kommunen er beskrevet på Hjørring. Er du klar til at få hotellet gennemgået, ligger formularen på kontakt.