Juni til august
Gæsterne finder selv frem. Indsatsen er at holde profiler, billeder og anmeldelser i orden, svare hurtigt og indsamle e-mailadresser fra dem, der gerne vil høre fra jer igen.
For hoteller, kroer, bed and breakfast og udlejere af ferieboliger i Gilleleje og resten af Gribskov. Om sommeren kommer gæsterne næsten af sig selv til havnen og strandene. Siden handler om resten af året, og om hvordan du får flere gæster til at booke direkte hos dig i stedet for gennem en portal.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Fiskerihavnen, strandene og sommerhusområderne langs Nordkysten gør Gilleleje til et af de steder, nordsjællændere og københavnere tager til, når solen skinner. I juli er det sjældent svært at få værelserne udlejet. Opgaven begynder, når skolerne starter igen, og vejret bliver gråt. Så skal et hotel eller en kro give folk en grund til at sætte sig i bilen eller toget op mod kysten.
Det er her, mange små overnatningssteder sætter for lidt ind. De lader bookingportalerne klare salget i de stille måneder og betaler en provision af hver nat. Markedsføring for et hotel i Gilleleje handler derfor om to ting på én gang: at skabe efterspørgsel uden for sæsonen og at sørge for, at den efterspørgsel ender i jeres egen kasse.
Tjekliste
Forestil dig et par fra Østerbro, der fredag formiddag beslutter at komme væk fra byen. Parret har en time til at finde et sted, og det er det her, de leder efter.
Tjekliste
Detaljerne
Portalerne er gode til at gøre et hotel synligt for gæster, der ikke kender det. Problemet opstår, når de også står for gæster, der allerede har været der. En markedsfører kan hjælpe med at flytte den gruppe hjem til jeres egen hjemmeside.
Siden skal have en bookingknap, der ses på alle undersider, en motor, der virker på telefonen, og tydelig information om, hvad gæsten får ved at booke direkte. Mange hoteller har en flot side, som ikke sælger, fordi det tager for mange klik at finde ud af, om der er plads.
Den, der har sovet hos jer i august, er den mest sandsynlige gæst i oktober. Et nyhedsbrev til gæster, der har sagt ja til at modtage det, med vinterpakker, julefrokoster eller vinsmagning, holder kontakten. Det kræver samtykke, og markedsføreren sætter det op, så reglerne bliver overholdt.
Når nogen søger efter overnatning i Gilleleje, vises hotellerne på kortet med priser. En korrekt Google Virksomhedsprofil og en kobling til jeres bookingsystem kan gøre, at jeres egen pris står ved siden af portalernes.
Side om side
Gæsterne finder selv frem. Indsatsen er at holde profiler, billeder og anmeldelser i orden, svare hurtigt og indsamle e-mailadresser fra dem, der gerne vil høre fra jer igen.
Her skal efterspørgslen skabes. Weekendpakker, temaophold, møder for virksomheder i Nordsjælland og annoncer målrettet folk i hovedstadsområdet sættes i gang, og nyhedsbrevene sendes til listen fra sommeren.
Påske, efterårsferie og de første lune weekender i maj er tidspunkter, hvor en lille kampagne kan forlænge sæsonen. Planen lægges, så materialet er klar, inden gæsterne begynder at søge.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvor mange værelser du har, hvilke måneder der halter, og hvor stor en del af bookingerne der kommer via portaler. Efter højst 24 timer modtager du en analyse, der ser på hjemmeside, kort, sociale medier og direkte booking.
Trin 2
En senior projektleder gennemgår analysen med dig i et opkald på engelsk. Al opfølgning på skrift, også planen og spørgsmålene bagefter, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører, der har arbejdet med overnatning, oplevelser eller restauranter. Personen præsenterer sig på et videomøde og fortæller, hvordan vedkommende ville gribe hotellets vinter an, og så er beslutningen din.
Trin 4
Bookingflow og vinterpakker forberedes i sensommeren, kampagnerne kører fra efteråret. Hver etape sættes først i gang, når du har sagt god for den, og en månedsrapport viser direkte bookinger, belægning og forespørgsler.
Hvem det er til
Har restaurant og værelser og lever af både ophold og arrangementer. Planen kombinerer weekendpakker, selskaber og møder for virksomheder fra Hillerød og omegn med en indsats for flere direkte bookinger.
Få værelser, ejeren gør det meste selv. Her kan en opdateret profil, gode billeder og et par opslag om ugen på Instagram gøre mere end store kampagner.
Har sommerhuse eller lejligheder, der udlejes hele året. Markedsføreren arbejder med en egen side med kalender, søgeord om ferie ved Nordkysten og en liste over tilbagevendende gæster.
Et nærmere kig
Holdet arbejder online og har ikke noget kontor ved Nordkysten eller andre steder i Region Hovedstaden. Møder holdes på video uden for indtjekningens travle timer, og billeder, tekster og planer ligger i delte mapper. Skal der nye billeder til, aftaler markedsføreren en enkel liste over motiver med jer, så I kan bruge en fotograf fra egnen.
Læs mere om hvordan det fungerer, se siden om Gilleleje som marked, eller kig på oversigten over brancher for at se, hvilke andre virksomheder vi arbejder med.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Kører du rundt ved havnen eller op til Helsinge, finder du ingen dør, hvor vi holder til. Projektleder og markedsfører arbejder online og mødes med jer på video. Det betyder også, at et møde kan lægges en formiddag midt i ugen, når hotellet er roligst.
Samtaler med projektlederen på telefon eller video foregår på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet. Markedsføreren, der skriver jeres tekster og opslag, taler dansk, og analysen, planerne og rapporterne kommer på dansk.
Det er sjældent målet. Portalerne bringer nye gæster ind, især udefra. Ideen er at få gæster, der allerede kender jer, til at booke direkte, og at gøre det let og attraktivt. Analysen viser, hvor stor en del af bookingerne det er realistisk at flytte.
Med pakker og temaer, der giver mening for et ophold ved havet uden for sæsonen, som gåture, mad og ro. Markedsføreren sætter annoncer op mod folk i hovedstadsområdet, sender nyhedsbreve til tidligere gæster og hjælper med at sælge møder til virksomheder.
Det afhænger af hotellets udgangspunkt, og derfor lover vi ikke noget tidspunkt. De første tiltag, som en tydelig bookingknap og en ryddet profil, kan sættes i gang hurtigt. Månedsrapporten viser, hvordan andelen af direkte bookinger udvikler sig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.