Forestil dig en ejer, der bor i Odense og har et sommerhus ved Harboøre, som bliver lejet ud det meste af sommeren. Efter en efterårsstorm skriver udlejningsbureauet, at et par tagplader er løse. Ejeren har aldrig haft brug for en håndværker deroppe og ved ikke, hvor han skal begynde. Han søger på telefonen efter en tømrer ved Lemvig.
Den første side, der svarer på hans bekymring
Blandt de første resultater er en tømrer, der har en side om reparationer af sommerhuse ved kysten. Den forklarer kort, hvordan man kan sende billeder, hvordan nøgleudlevering foregår, og at ejeren får billeder af arbejdet bagefter. Han udfylder formularen og vedhæfter billederne fra bureauet. Om mandagen får han et svar med et forslag til, hvornår tømreren kan komme.
Historien er opdigtet, og den lover hverken flere opgaver eller bestemte resultater. Pointen er, at ejeren ikke valgte den nærmeste håndværker, men den, der forklarede, hvordan samarbejdet ville foregå på afstand.