Private kunder ringer, når noget er gået i stykker. Virksomheder, institutioner og boligforeninger har brug for en håndværker hele året og helst den samme hver gang. Siden er til elektrikere, VVS-folk, tømrere, malere og andre håndværksmestre i Kolding, som gerne vil have flere af den slags faste kunder, og den viser, hvordan en gratis analyse på 24 timer kan pege på første skridt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Kolding ligger midt i Trekantområdet ved motorvejen, og byen har store erhvervsområder med lagre, transportfirmaer, produktion, kontorer og butikker. Dertil kommer skoler, institutioner, boligforeninger og ejendomme, der skal holdes ved lige. Alle de bygninger har brug for elektrikere, VVS-installatører, tømrere, malere, låsesmede og kloakfolk, ikke en gang i mellem, men løbende.
Mange håndværksfirmaer lever alligevel mest af private kunder, der finder dem på Google, når en vandhane drypper eller et vindue skal skiftes. Det er fine opgaver, men de kommer og går. En fast aftale om service med et lager i Kolding Syd eller en boligforening i byen giver en anden ro i hverdagen og en mere jævn kalender.
Markedsføring til erhvervskunder ser bare anderledes ud end markedsføring til husejere. Køberen er en driftsansvarlig med et budget, en liste over krav og ofte en dårlig erfaring med en tidligere leverandør. Det er hende, din hjemmeside og dine opslag skal tale til.
Hvem det er til
Tag en el-installatør, der i dag laver mest for private. Mange virksomheder har brug for nogen til eftersyn, fejlfinding og udskiftning, og de vil vide, hvor hurtigt du kan rykke ud. Det skal stå tydeligt på hjemmesiden, sammen med hvilke slags anlæg du kender.
Forestil dig en malermester fra Lunderskov, der gerne vil male trappeopgange og fællesarealer for boligforeninger hvert år. Her handler det om at blive kendt af administratorer og bestyrelser, og om at vise, hvordan arbejdet foregår, mens beboerne bor der.
Lad os sige, at en tømrer i Vamdrup har tid til de opgaver, som de store entreprenører ikke gider: en ny dør i et lager, en skillevæg på et kontor, reparationer efter en storm. Erhvervskunderne skal bare vide, at han findes og gerne kommer.
Side om side
Søger på faget og byen, kigger på billeder og anmeldelser og ringer til den, der virker pålidelig og kan komme snart. Beslutningen tages ofte på en aften, og det er én opgave.
Vil vide, om du kan klare flere opgaver over et år, holde faste tider, sende dokumentation og arbejde sikkert, mens virksomheden kører. Hun spørger sig for hos kolleger og kigger på LinkedIn, før hun inviterer dig til et møde.
Tjekliste
Punkterne er et tænkt udgangspunkt. Markedsføreren tilpasser dem til dit fag og de kunder, du gerne vil have.
Tjekliste
Detaljerne
Den, der står for drift og vedligehold i en virksomhed, sidder sjældent og scroller på Facebook efter en håndværker. Hun er til gengæld på LinkedIn, hun søger på Google, når en leverandør har svigtet, og hun læser de nyhedsbreve, hun selv har tilmeldt sig.
Et par opslag om måneden om opgaver for erhverv, med billeder fra arbejdet og en kort tekst om, hvad der blev løst, gør firmaet kendt hos dem, der vælger leverandører. Markedsføreren skriver opslagene og sørger for, at det er dig eller en af dine folk, der står som afsender, for det er mennesker, man ansætter, ikke logoer.
Hjemmesiden får en egen side for erhvervskunder med de oplysninger, de efterspørger, og en formular, hvor man kan bede om et møde. Den side kan også bruges som landingsside for en lille annonce på Google, der kun vises på søgninger fra erhvervsfolk i kommunen og i nabokommunerne i Trekantområdet.
Har du allerede løst en enkelt opgave for en virksomhed, er det dér, den næste aftale ligger nærmest. En kort e-mail et par gange om året til de erhvervskunder, der har givet samtykke, minder dem om, hvad du ellers kan.
Trin for trin
Trin 1
Du beder om en gratis marketinganalyse og modtager den senest 24 timer senere. Den viser, hvordan dit firma ser ud for en erhvervskunde i dag, og hvad der skal på plads, før de første faste aftaler kan komme.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået i et opkald eller et videomøde med projektlederen, når det passer ind i din uge. Samtalen er på engelsk, og bagefter får du alt skriftligt på dansk, så du kan læse det igennem i ro og måske vise det til din makker i firmaet.
Trin 3
Projektlederen sætter én dansktalende markedsfører på, som har erfaring med B2B og med fag, hvor tillid og driftssikkerhed er vigtigere end flotte billeder. I hilser på hinanden over video, før du siger ja til at begynde.
Trin 4
Først erhvervssiden og profilen på LinkedIn, så opslag og måske en annonce. Intet sættes i værk, før du har nikket til den næste del. En gang om måneden kommer der en rapport om det udførte og om de henvendelser, der er kommet.
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen adresse i Kolding, og vi kommer ikke ud på pladsen. Vi er din eksterne marketingafdeling på nettet, og alt foregår på video og på skrift i dansk arbejdstid. Billeder fra opgaverne tager du og dine folk på telefonen, og markedsføreren fortæller dig, hvilke motiver der gør sig.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med markedsføring for håndværkere i hele landet. Om resten af landsdelen, fra Kolding og Christiansfeld til Fyn og grænsen, kan du læse på siden om Region Syddanmark, og om byen selv på siden om Kolding. Har du spørgsmål om forløbet, så kig på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet sidder ikke i byen, og der er heller ingen filial et sted mellem Vejle og Fredericia. Analysen, planen og det løbende arbejde klares digitalt, og vi taler sammen over video. Det fungerer fint for de fleste håndværkere, fordi møderne kan lægges, så de passer ind mellem to opgaver, uden at nogen skal køre.
Projektlederen taler du med på engelsk, både i telefonen og på Google Meet. Analysen, planerne, beskederne og de månedlige rapporter skrives på dansk. Den markedsfører, der laver arbejdet for dit firma, taler dansk, så tekster om dine opgaver og fagudtryk kan vendes på dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange virksomheder og boligforeninger vil hellere have en mindre håndværker, der kender stedet og kommer selv, end et stort firma med skiftende folk. Det vigtige er, at du er ærlig om, hvad du kan nå, og viser det tydeligt. Analysen tager stilling til, hvor mange faste aftaler dit firma realistisk kan håndtere.
Nej, ikke hvis de private kunder er en god del af forretningen. Planen kan sagtens rumme begge dele, men med hver sin side, hver sit sprog og hver sin kanal. Markedsføreren hjælper dig med at finde balancen, så erhvervsdelen ikke kvæler det, der allerede fungerer.
Det kan ingen love, og det er ærligt at sige. Erhvervskunder skifter sjældent leverandør fra den ene dag til den anden, og det kræver, at du er synlig over tid. Den månedlige rapport viser, hvad der er sket, og du kan løbende justere sammen med markedsføreren, hvis noget ikke virker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.