Markedsføring for håndværkere i Hørsholm, når kunden sender billeder i stedet for at være hjemme

Mange husejere i Hørsholm og Rungsted er på arbejde i København hele dagen. De opdager den utætte tagrende i weekenden, tager et billede og vil have svar uden at skulle tage fri. Denne side er til dig, der er tømrer, murer, maler eller VVS-installatør og vil gøre den første kontakt så nem, at det er dig, de skriver til.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

For travle husejere starter en opgave ofte med en mobil, et billede og en formular. Den håndværker, der gør det let at sende og hurtigt svarer, kommer først i køen.
Hørsholm er en kommune med mange villaer og rækkehuse, og den grænser op til Rudersdal, Allerød og Fredensborg. De fleste håndværkere her kører også i nabokommunerne.
Hvem der hjælper dig, afgøres af en senior projektleder med 15+ års erfaring, der først vil vide, hvilke opgaver du gerne vil have flere af, og hvor langt du kører.
Projektlederen ringer og holder møder på engelsk, men analyse, rapporter og mails er på dansk, og den markedsfører, du får, taler dansk.

Godt at vide

Husejere i Hørsholm, der planlægger renovering fra kontoret

Hørsholm ligger i Nordsjælland med Rungsted ud til Øresund og Usserød inde i landet. Kommunen er præget af villakvarterer, rækkehuse og ældre huse med store haver, og mange af beboerne pendler til arbejde i hovedstaden. Det giver en bestemt slags kunde: en, der godt ved, hvad hun vil have lavet, men som ikke har tid til at stå i indkørslen klokken ti en tirsdag.

Den kunde finder dig typisk på mobilen om aftenen eller i weekenden. Hun søger på opgaven, kigger på et par hjemmesider og vælger den, hvor hun kan beskrive problemet og sende et billede med det samme. Første kontakt sker i stigende grad på skrift, og det ændrer, hvad der skal stå på din hjemmeside.

Når kunden ikke ringer

Mange håndværkere har stadig telefonnummeret som eneste vej ind. Det fungerer for kunder, der kan ringe i arbejdstiden. For resten er en god kontaktformular med plads til billeder og en tydelig besked om, hvornår der bliver svaret, ofte det, der afgør, om de skriver til dig eller til den næste.

Trin for trin

Hvordan et forløb kommer i gang for en håndværksvirksomhed

Trin 1

En gratis analyse som det første

Send os adressen på din hjemmeside og nævn, hvilke slags opgaver du helst vil have flere af. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse som PDF i din indbakke med et ærligt blik på, hvor let det er for en kunde at komme i kontakt med dig.

Trin 2

Opkald på engelsk med projektlederen

Projektlederen vil gerne høre om din ordrebog, dit område og din måde at give tilbud på. Samtalen tages i telefonen eller på video og på engelsk, og du får bagefter et dansk resumé, som du kan rette i, hvis noget er misforstået.

Trin 3

Den rigtige markedsfører til en håndværker

Ud fra samtalen udvælger projektlederen én dansktalende markedsfører, som har arbejdet med byggefag før og ved, hvad husejere spørger om. I tager et videomøde, og det er dig, der bestemmer, om samarbejdet går i gang.

Trin 4

Etaper, du siger ja til, og rapporter hver måned

Først kontaktvejene og Google-profilen, siden ydelsessider og billeder fra dine opgaver, og annoncer, når grundlaget er i orden. Du godkender hvert skridt, og hver måned får du en kort rapport over henvendelser, og hvor de kom fra.

Tjekliste

Gør det let for en travl husejer at skrive til dig

Prøv selv at sende en forespørgsel fra din egen hjemmeside på en mobiltelefon, gerne en aften. Notér, hvad der irriterer dig. Det irriterer kunden også.

Tjekliste

Formularen kan tage imod billeder direkte fra telefonens kamera
Der står, hvor hurtigt kunden kan forvente et svar, og det holder
Kunden kan vælge, om hun vil ringes op, eller om svaret skal komme på mail
Siden fortæller, hvilke områder du kører til, ud over Hørsholm
Der er billeder fra rigtige opgaver, du selv har lavet, ikke kun fra en billedbank
Det fremgår tydeligt, hvem der kommer ud og ser på opgaven

Detaljerne

Et tænkt eksempel med en malermester i Hørsholm

Lad os forestille os en malermester med tre svende, der arbejder i Hørsholm og Rudersdal. Han får mange opgaver gennem anbefalinger, men vil gerne have flere udvendige opgaver på villaer om sommeren. Hans hjemmeside har et telefonnummer og en mailadresse, og han svarer, når han kommer hjem om aftenen.

Det kunne en markedsfører foreslå

En markedsfører ville nok starte med en side om udvendig maling, med billeder af huse før og efter og en formular, hvor kunden kan sende fotos af facade, vinduer og træværk. Svaret kunne samles ét fast tidspunkt om dagen, så kunden ved, hvornår hun hører noget. Om foråret, når folk begynder at kigge på huset efter vinteren, kunne lokale annoncer på Google og Facebook vise siden til husejere i området.

Eksemplet er opdigtet. Det er med for at vise, hvordan man kan tænke, ikke for at love noget.

Hvem det er til

Håndværkere, der typisk får gavn af en digital første kontakt

Tømrere og murere med renoveringsopgaver

Opgaver som nye vinduer, tag, tilbygninger eller badeværelser starter ofte med et billede og et spørgsmål om, hvad det kan lade sig gøre. Her betyder gode sider om hver opgavetype og en enkel formular meget.

VVS og el med akutte opgaver

Når noget drypper eller slår fra, vil kunden have svar samme dag. Profilen på Google, åbningstider og en tydelig måde at få fat i dig på hurtigt vejer tungere end lange tekster.

Malere og gulvfolk med sæsonarbejde

Udvendig maling og terrasser følger vejret. Markedsføreren planlægger synligheden, så den topper, når husejerne begynder at overveje opgaven, og ikke når kalenderen allerede er fuld.

Side om side

Kontaktveje på hjemmesiden og hvad de betyder for kunden

Kun et telefonnummer

Enkelt for dig, men svært for kunden, der sidder i et møde eller på toget. Mange når ikke at ringe og glemmer det, inden de kommer hjem.

En mailadresse

Bedre, men kunden ved ikke, hvad hun skal skrive, og du får ofte for lidt at gå ud fra. Det giver flere runder frem og tilbage, før du kan sige noget om opgaven.

En formular med spørgsmål og billeder

Kunden bliver guidet til at fortælle det, du har brug for: opgavetype, adresse, billeder og ønsket tidspunkt. Du kan vurdere opgaven hurtigere og prioritere, hvem du ringer til først.

Et nærmere kig

Markedsføring for håndværkere i Nordsjælland, styret online

Vi har hverken værksted, kontor eller mødelokale i Hørsholm eller andre steder i landet. Markedsføreren arbejder i din hjemmeside, din Google-profil og dine annoncer online, og I mødes på video, gerne tidligt om morgenen eller sent på dagen, når du ikke er ude på en opgave. Billeder fra dine opgaver kan du sende fra telefonen, når det passer.

Hvordan vi arbejder med byggefagene, står på siden om håndværkere. Andre kommuner i hovedstadsområdet finder du under Region Hovedstaden, og forløbet fra start til slut er beskrevet under sådan fungerer det. Vil du i gang, så bed om analysen på kontaktsiden.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Hørsholm?

Nej. Ingen af os sidder i Hørsholm eller i en anden by i Danmark, og vi har ikke en adresse, man kan komme forbi. Samarbejdet foregår online med møder på video. Det betyder, at du ikke skal tage fra en byggeplads for at mødes, og at du kan sende billeder og spørgsmål, når du har et øjeblik.

02Hvor meget engelsk kræver det at samarbejde med jer?

Kun en lille smule. Når projektlederen ringer, både første gang og senere, tales der engelsk. Alt, hvad du modtager på skrift, er på dansk, og den markedsfører, du arbejder sammen med i det daglige, taler dansk, så det meste af samarbejdet klarer du på dansk.

03Jeg får de fleste opgaver via anbefalinger, hvorfor skal jeg markedsføre mig?

Anbefalinger er guld værd, men selv den, der er blevet anbefalet dig, kigger som regel på din hjemmeside og dine anmeldelser, før hun skriver. Er siden svær at bruge, mister du nogle af dem. Markedsføring kan også handle om at få flere af den type opgaver, du helst vil have.

04Kan jeg få hjælp til at bede kunderne om anmeldelser?

Ja. Markedsføreren kan sætte en enkel rutine op, hvor kunden får en venlig besked med et link, når opgaven er afleveret. Det skal ske på en måde, der overholder reglerne for anmeldelser, så du aldrig betaler for dem eller kun spørger de kunder, du ved er glade.

05Hvad hvis jeg ikke kan nå flere opgaver lige nu?

Så er det måske ikke flere henvendelser, du mangler, men bedre. En formular med de rigtige spørgsmål sorterer de opgaver fra, der ikke passer, og sparer dig for besigtigelser, der ikke bliver til noget. Markedsføringen kan skrues op eller ned i takt med din kapacitet.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter