Pendleren, der kommer sent hjem
Hun ser først på klokken, når hun er hjemme. Har salonen sene tider en eller to dage om ugen, skal det stå tydeligt på Google og på bookingsiden, så hun ikke tror, at det kun kan nås i byen.
En salon i Tune kan ikke måle sig med centrene i Roskilde eller ved Greve Strand på antal stole. Den kan til gengæld noget, de ikke kan: ligge fem minutter fra hjemmet, have plads til bilen og et ansigt, kunden kender. Siden her handler om at gøre den fordel synlig, før kunden vælger et andet sted af ren vane. Det hele begynder med en gratis analyse af salonen, som du har på mailen efter 24 timer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tune ligger i Greve Kommune, et stykke inde i landet fra kysten, med parcelhuse, villaveje og åbent land omkring sig. Mange familier her kører hver dag til arbejde i Roskilde, Køge eller København, og det er dér, de handler ind, går i fitnesscenter og ofte også bliver klippet. Ikke fordi salonen derinde er bedre, men fordi det var der, de var, da de skulle bruge en tid.
For en frisør i Tune er det udfordringen i en nøddeskal. Kunden har ikke valgt en anden salon. Hun har bare aldrig tænkt over, at der lå en lige om hjørnet. Markedsføringen skal derfor ikke overbevise nogen om, at din salon er dygtigere end de store. Den skal gøre det tydeligt, at det er nemmere at komme til dig.
Det kan lyde lille, men det ændrer, hvad der skal fremhæves. I stedet for flotte ord om trends og teknik er det de praktiske ting, der bærer: hvornår du har åbent, om man kan parkere ved døren, om man kan booke på mobilen klokken ti om aftenen, og om man kan nå at blive klippet, mens børnene er til fodbold.
Hvem det er til
Hun ser først på klokken, når hun er hjemme. Har salonen sene tider en eller to dage om ugen, skal det stå tydeligt på Google og på bookingsiden, så hun ikke tror, at det kun kan nås i byen.
Forestil dig en forælder, der vil have sig selv og to børn klippet efter hinanden en lørdag formiddag. Hvis bookingsystemet gør det let at lægge tre tider i træk, er Tune pludselig det oplagte valg.
For dem, der helst holder sig tæt på hjemmet, er en salon i byen guld værd. De bruger ofte telefonen frem for online booking og bliver gerne mindet om næste tid med en sms, hvis de har sagt ja til det.
Familier, der lige er flyttet til et hus i Tune, mangler både læge, tandlæge og frisør. De søger på frisør og byens navn eller spørger i en lokal Facebook-gruppe. Begge steder skal salonen være til at finde.
Tjekliste
Lad, som om du er ny i Tune og skal finde en frisør i aften. Søg på din mobil og se, hvad der dukker op. Gå så punkterne igennem.
Tjekliste
Detaljerne
En salon i Tune har ikke brug for store kampagner. Der søges ikke nok på frisør i byen til, at det giver mening at bruge et stort budget. Planen dækker derfor typisk Tune og de nærmeste byer i kommunen og bygger på få, faste vaner, som salonen kan holde.
Markedsføreren rydder op i salonens Google Virksomhedsprofil, lægger nye billeder op og sørger for, at linket går direkte til bookingen. Det lyder banalt, men det er her, de fleste kunder i en lille by træffer deres valg.
Opslag på Facebook og Instagram, der viser hvem der står i salonen, en ledig tid i morgen eftermiddag eller en hilsen før sommerferien, virker bedre i en lille by end generiske billeder af hår. Markedsføreren laver en plan, så opslagene kommer jævnt, også i de uger, hvor du ikke selv har tid til at tænke på det.
Har kunderne sagt ja til at modtage beskeder, kan en venlig påmindelse efter nogle måneder få dem tilbage i stolen. Markedsføreren holder sig til reglerne om samtykke i markedsføringsloven og skriver beskederne, så de lyder som dig.
Trin for trin
Trin 1
Du sender salonens navn og skriver, hvilke dage kalenderen har for mange huller. Inden for 24 timer modtager du en analyse på dansk, der viser, hvordan salonen ser ud for en kunde i Tune, der søger på mobilen.
Trin 2
En senior projektleder ringer dig op, når det passer ind mellem to kunder, og går analysen igennem. I taler engelsk sammen, men alt, hvad du modtager på skrift efter samtalen, er på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med frisører, klinikker eller andre steder, hvor kalenderen er produktet. Fagtest, prøveopgave og interview er klaret på forhånd, og I hilser på hinanden over video, inden noget sættes i gang.
Trin 4
Kortet og bookingen kommer typisk først, derefter de faste opslag og til sidst påmindelserne. Du siger ja til hver etape, og hver måned får du en kort rapport om bookinger og nye kunder.
Side om side
Centret ligger, hvor kunden handler ind. Salonen i Tune ligger, hvor kunden bor. Den fordel virker kun, hvis kunden bliver mindet om den, før hun booker af gammel vane.
I et center skal man finde plads og gå et stykke. Ved en salon i byen holder man ofte lige foran. Det er en detalje, der skal stå på kortet og på hjemmesiden.
I en lille by kender kunden måske frisøren fra skolen eller hallen. Opslag med ansigter og navne gør den genkendelse stærkere end nogen annonce kan.
Et nærmere kig
Vi har ikke en salon, et kontor eller et lokale i Tune. Holdet arbejder online, og møder foregår som korte videokald, når det passer ind i din kalender. Billeder fra salonen tager du selv eller en lokal fotograf, og markedsføreren sørger for at bruge dem rigtigt bagefter.
Har du saloner flere steder på Sjælland, kan du se, hvordan vi arbejder i hele Region Sjælland. Byens egen side om Tune viser de andre ydelser, der dækker byen, og under brancher finder du de fag, vi arbejder med. Vil du vide, hvordan et forløb ser ud fra start til slut, så læs sådan fungerer det, eller skriv til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Tune har intet kontor fra os, og det har resten af landet heller ikke. Alt arbejdet foregår online, og når vi skal tale sammen, sker det på et kort videokald. For en frisør, der står ved stolen det meste af dagen, er det som regel nemmere end at skulle tage ud til et møde.
Nej, samtaler med projektlederen i telefon eller på video foregår på engelsk. Analysen, planen, beskeder og den månedlige rapport får du derimod på dansk. Markedsføreren, der arbejder med din salon, taler dansk og skriver alle opslag, tekster og påmindelser på dansk.
Det kommer an på, hvordan kunderne booker. Mange saloner klarer sig fint med en god Google Virksomhedsprofil og en bookingside, der virker på mobilen. En enkel hjemmeside kan dog hjælpe, hvis du vil vise behandlinger og priser samlet ét sted. Det tager markedsføreren stilling til i planen.
Det er netop det, markedsføreren tager sig af. Du sender et billede eller to fra hverdagen i salonen, og markedsføreren skriver teksterne og lægger dem ud efter en plan. Du godkender inden, så intet bliver lagt op i dit navn uden din accept.
Ja, hvis salonen har plads og et tilbud, der er værd at køre efter, for eksempel et speciale inden for farve eller herreklip. Planen kan så række ud til nabobyerne. Men for de fleste saloner i Tune handler det først og fremmest om at holde på kunderne, der bor i selve byen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.