Til dig, der ejer en frisørsalon i Silkeborg eller i en af byerne omkring, som Kjellerup, Them eller Gjern. De fleste kunder vælger en bestemt frisør og ikke bare en salon, og de bliver ved med at bestille tid hos hende, så længe hun klipper godt. Siden handler om, hvordan en markedsfører gør både salonen og de enkelte frisører synlige, og hvordan et hold, der arbejder online, kan hjælpe dig med det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Silkeborg ligger midt i Søhøjlandet ved Gudenåen og søerne og er hovedby for en stor kommune med Kjellerup, Them, Virklund, Sejs-Svejbæk, Gjern, Bryrup og flere mindre byer omkring sig. Mange bor i byen og pendler mod Aarhus, Herning eller Viborg, og mange kører ind til midtbyen for at handle. En frisørsalon her har derfor ofte kunder fra et langt større område end sit eget kvarter.
Samtidig er der saloner overalt: i gågaden, i centrene, i boligkvartererne og i de mindre byer. Konkurrencen er ikke kun et spørgsmål om, hvem der ligger tættest på. Den handler om, hvilken frisør kunden har set arbejde fra, hørt om fra en veninde eller fundet på Instagram.
Det er det, markedsføringen skal bygge videre på.
Detaljerne
Når en kunde leder efter en ny frisør, søger hun typisk på frisør i Silkeborg eller på en bestemt behandling som balayage, permanent eller herreklip. Det, der afgør valget, er billeder af resultater og en fornemmelse af, hvem der står bag saksen.
Salonens Google Virksomhedsprofil, hjemmeside og booking er rammen. Her skal åbningstider, adresse, parkering og priser stå tydeligt, og der skal være billeder af selve salonen, så kunden ved, hvad hun går ind til. Det er også her, anmeldelserne samles, så de kommer hele salonen til gode.
Hver frisør kan have sin egen side på hjemmesiden med specialer og billeder af eget arbejde, og bookingen kan vise, hvem man bestiller tid hos. På Instagram kan salonens profil give plads til de enkelte frisører, så kunden lærer dem at kende. Markedsføreren sørger for, at det hele peger tilbage på salonen.
Side om side
Opslag med logo, tilbud og billeder af lokalet. Det er nemt at lave, men det giver kunden lidt at vælge ud fra, og det ligner meget det, alle andre saloner i byen også lægger op. Den, der søger en frisør til krøllet hår eller til en farvekorrektion, kan ikke se, om I er de rette.
Billeder og korte videoer af klipninger og farver med frisørens navn på, sider om specialer og en booking, hvor man vælger person. Kunden kan se, hvem der passer til hende. Når det samtidig sker under salonens navn, bliver kunden knyttet til både frisøren og stedet.
Hvem det er til
Forestil dig en salon med fem stole tæt på gågaden, hvor nogle frisører har fyldte kalendere og andre har mange huller. Markedsføreren kan give de mindre bookede frisører mere plads i opslag og annoncer og skrive sider om de behandlinger, de er gode til.
Tag en frisør i Them eller Kjellerup, der klipper det meste af byen, men gerne vil have kunder fra nabobyerne, som ellers kører ind til Silkeborg. Her handler det om at blive fundet i nærheden, om nem parkering og om tider, der passer folk, der arbejder i byen.
Lad os sige, at salonen har særlig erfaring med bryllupsfrisurer, krøllet hår eller økologiske farver. Så kan markedsføreren bygge indhold, som kunder fra hele Midtjylland finder, når de søger netop det, og som får dem til at køre lidt længere.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort om salonen, hvor mange frisører I er, og hvad I helst vil lave mere af, og skriv adressen på hjemmesiden. Inden for 24 timer modtager du en PDF med en gratis analyse af, hvordan salonen og frisørerne ser ud for en ny kunde i Silkeborg, der leder efter en frisør.
Trin 2
Projektlederen kontakter dig over telefonen eller på Google Meet og tager analysen igennem. Den samtale er på engelsk; opsummering, beskeder og rapporter får du på dansk. Sammen lægger I fast, om profilen, Instagram, bookingen eller annoncerne skal komme forrest, når arbejdet går i gang.
Trin 3
Projektlederen matcher salonen med en dansktalende markedsfører, som har arbejdet for frisører eller andre skønhedsfag. I mødes først på video, og så beslutter du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Måske kommer profilen og frisørsiderne først, derefter en fast rytme på Instagram og til sidst annoncer i de uger, hvor kalenderen trænger. Hver etape godkender du på forhånd, og rapporten hver måned viser, hvor nye bookinger kommer fra.
Tjekliste
Det meste materiale har salonen allerede, det skal bare samles. Send det, du har, så kan arbejdet komme hurtigt i gang.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling uden salon, kontor eller lokaler i Silkeborg. Markedsføreren kommer ikke forbi med kamera, men hjælper frisørerne med at tage gode billeder på telefonen og arbejder ud fra det materiale, salonen deler i en fælles mappe. Opslag og tekster lægges klar til godkendelse, og korte videomøder bliver placeret uden for de travleste timer i salonen.
Du kan se andre brancher, vi arbejder med, under brancher. Byen er beskrevet under Silkeborg, egnen omkring under Region Midtjylland, og hele forløbet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen lokaler i Silkeborg eller i byerne omkring, og holdet arbejder online. Det, markedsføreren har brug for, er billeder, adgange og et par ord om frisørerne, og det kan deles digitalt. Møderne holdes over video og lægges på tidspunkter, hvor der ikke står kunder i stolene.
Begge sprog bliver brugt. Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Analysen, beskederne, opslagene og den månedlige rapport er på dansk, og markedsføreren, som laver det daglige arbejde for salonen, taler dansk. Teksterne til kunderne bliver altså skrevet af en, der har dansk som sit arbejdssprog.
Det kan ingen helt forhindre, men markedsføringen kan gøre det mindre sårbart. Når anmeldelser, billeder og booking ligger under salonens navn, og kunderne også lærer de andre frisører at kende, er der større chance for, at de bliver. Markedsføreren tænker det ind fra starten, så frisørerne fremhæves uden at salonen forsvinder.
Det er ikke nødvendigt. Mange saloner klarer sig godt med én fælles profil, hvor frisørerne skiftes til at vise deres arbejde. Har en frisør allerede sin egen profil med mange følgere, kan den bruges sammen med salonens. Markedsføreren hjælper med at finde en form, der passer til jeres hverdag og ikke tager for meget tid.
Ja, det kan den være en del af. De samme billeder og historier, som viser kunderne, hvordan det er at blive klippet hos jer, viser også frisører, hvordan det er at arbejde hos jer. Markedsføreren kan lave jobopslag til sociale medier og en side om salonen som arbejdsplads, hvis du ønsker det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.