Markedsføring for frisører i Odsherred, der holder salonen i gang fra efterårsferien til påske

Odsherred er sommerhusland. Kysten fra Rørvig til Sjællands Odde og langs Sejerø Bugt fyldes op, når skolerne holder ferie, og de saloner, der ligger tæt på, mærker det. Gæsterne søger efter en frisør i Nykøbing eller Vig på telefonen, ringer og vil gerne have en tid samme uge. Den del af året kræver ikke meget markedsføring.

Resten af året ser det anderledes ud. Når sommerhusene lukker, er det beboerne i byerne og landsbyerne omkring Lammefjorden, der skal holde stolene i brug. De kender salonerne i forvejen. Spørgsmålet er ikke, om de finder jer, men om de husker at booke, og om de booker hos jer eller hos den salon, de kører forbi på vej hjem fra arbejde i Holbæk.

Derfor tager markedsføringen på denne side udgangspunkt i vinterkalenderen. Den skal fylde de stille formiddage og holde de faste kunder tæt på, så sommeren bliver en bonus og ikke det, hele året hviler på.

Markedsføreren begynder i jeres bookingsystem, ikke på Facebook. De fleste systemer kan sende en besked, når der er gået et vist antal uger siden sidste besøg, men mange saloner bruger det ikke, eller de bruger en standardtekst, der lyder som en maskine.

Beskeder, der lyder som salonen

Markedsføreren skriver korte påmindelser i jeres tone, én til dame, én til herre og én til farvekunder, der har brug for at komme oftere. Beskederne går kun til kunder, der har givet samtykke, som markedsføringsloven kræver, og der er altid en nem måde at sige fra på.

Et lille program for de stille måneder

Forestil dig en salon i Asnæs, hvor tirsdag og onsdag formiddag er tomme i januar. Markedsføreren foreslår en tidlig herreklipning med fast tid hver fjerde uge, en besked til pensionister, der kan komme i dagtimerne, og et opslag om gavekort i ugerne op til jul. Hvad der virker, ses i rapporten måneden efter, og det, der ikke gør, bliver skiftet ud.