Salonen med én eller to stole
Ejeren klipper selv hele dagen og har ingen tid til opslag og annoncer om aftenen. En markedsfører kan overtage det faste arbejde med profilen og de sociale medier, mens ejeren står ved stolen.
Til frisørsaloner og skønhedsklinikker i Maribo og omegn, hvor kunderne kommer fra hele Lolland. Fredag og lørdag er ofte fuldt bookede, mens tirsdag formiddag står tom. Her kan du læse, hvordan en dansktalende markedsfører arbejder med din profil på Google, dine billeder på Instagram og den lille påmindelse, der får kunden til at booke næste klip, før hun går.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Maribo er en rolig by ved søerne midt på Lolland, med domkirken, gågaden og et opland, der rækker ud til landsbyerne og til de andre byer i kommunen. En frisør her lever af faste kunder. Mange har gået i den samme salon i årevis, og de anbefaler den til naboen. Det er en styrke, men det betyder også, at det er svært at vokse, når nye kunder ikke kommer af sig selv.
Ofte er problemet ikke, at salonen mangler kunder i det hele taget. Det er, at de kommer på de samme dage. Fredag eftermiddag og lørdag er der kø, mens stolene står tomme i starten af ugen. Markedsføring for en frisør i en mindre by handler derfor tit om at flytte efterspørgslen: et tilbud til pensionister på hverdage, en påmindelse til de kunder, der plejer at komme hver sjette uge, en story om den ledige tid i morgen.
Byggeriet ved Femern Bælt og tilflyttere fra Sjælland og Storkøbenhavn har givet nye folk i området, som endnu ikke har en fast frisør. Når de søger, skriver de typisk „frisør Maribo“ eller blot „frisør“ på telefonen. Det er her, en opdateret profil på Google afgør, om de ringer til dig eller til en anden.
Tjekliste
Søg på din egen salon på telefonen, som en ny kunde fra Rødbyhavn ville gøre det, og gå punkterne igennem.
Tjekliste
Hvem det er til
Ejeren klipper selv hele dagen og har ingen tid til opslag og annoncer om aftenen. En markedsfører kan overtage det faste arbejde med profilen og de sociale medier, mens ejeren står ved stolen.
Måske er du god til krøllet hår, til brudeopsætninger eller til herreklip med skæg. Et speciale er et stærkt argument, som kunder gerne kører fra Nakskov eller Sakskøbing for, hvis de kan finde det.
Vipper, bryn, negle og hudpleje sælges i høj grad på billeder. Instagram og en enkel bookingside bærer det meste, og specialisten sørger for, at billeder og tekster passer til reglerne for markedsføring af behandlinger.
En aktiv profil på Instagram og en hjemmeside, der viser stemningen i salonen, hjælper også, når du skal finde en elev eller en svend. Folk vil se, hvor de kommer til at arbejde.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver salonens navn og adressen på hjemmesiden eller Facebook-siden. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan salonen ser ud for en kunde, der søger, og hvor der er huller i synligheden.
Trin 2
Projektlederen ringer på et tidspunkt, hvor du ikke står med en kunde. Selve snakken går på engelsk, og du får bagefter et kort skriftligt sammendrag på dansk med de punkter, I blev enige om.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende specialist, som har arbejdet for frisører eller klinikker og ved, hvordan en bookingkalender hænger sammen med opslag og annoncer. Et kort videomøde giver dig et indtryk af personen, og først derefter siger salonen ja eller nej.
Trin 4
Først Google-profilen og bookinglinket, så Instagram og påmindelserne til de faste kunder. Du siger ja til hver etape, før den sættes i gang, og en gang om måneden kommer der en dansk rapport om det, der er lavet.
Side om side
Konkret og let at handle på. En kunde, der alligevel trængte til en klipning, booker med det samme, fordi tiden står foran hende.
Godt for stemningen, men det fører sjældent til en booking alene. Billedet skal have et link eller en tekst om, hvordan man bestiller.
En sms eller mail til kunder, der har sagt ja til den slags beskeder, giver flere genbookinger uden at koste nye annoncer.
Kan trække folk ind, der kun kommer én gang. På et lille marked som Lolland er det ofte bedre at belønne dem, der kommer igen.
Detaljerne
Du finder os ikke i gågaden i Maribo, og vi har heller ingen adresse andre steder i kommunen. Markedsføreren arbejder online og mødes med dig på video. Det passer godt til en frisørs hverdag, hvor et møde kan tages i en pause mellem to kunder, og hvor ingen skal køre til Nykøbing eller længere for at tale om annoncer.
Mange af de ting, der gælder i Maribo, gælder også i resten af Lolland og Falster, hvor afstandene er korte, og kunderne kører efter den rigtige salon. På siden om Region Sjælland kan du se, hvordan vi tænker regionen, og byens egen side om Maribo samler alt om markedsføring her. Er du nysgerrig efter forløbet trin for trin, finder du det på sådan fungerer det, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ikke en salon, et kontor eller en adresse på Lolland. Specialisten arbejder online og ses med dig på video, når det passer ind mellem kunderne. Billeder, tekster og rapporter deles digitalt, så du kan se dem på telefonen, når du har et øjeblik.
Delvist. Når projektlederen ringer, foregår samtalen på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Til gengæld er alt skriftligt på dansk, fra analysen til de månedlige rapporter, og markedsføreren, der arbejder med din salon i hverdagen, taler dansk med dig.
Det afhænger af kunderne. Yngre kunder og dem, der vælger efter billeder af klip og farver, finder du oftere på Instagram, mens mange voksne kunder på Lolland stadig bruger Facebook til at følge med i lokale virksomheder. Analysen viser, hvor dine kunder er, og planen følger dem.
Specialisten kan sørge for, at det bookingsystem, du allerede bruger, er koblet til Google-profilen, Instagram og hjemmesiden, så kunden kan bestille med få tryk. Valget af selve systemet er dit, men markedsføreren kan pege på, hvad der gør det let for kunden.
Forår og december er travle perioder for mange saloner med opsætninger og festklip. Specialisten planlægger opslag og påmindelser i god tid, så tiderne bliver booket, før kunderne tager andre steder hen, og så travlheden ikke kommer helt bag på salonen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.