Familiesalonen i centret
Forestil dig en salon i et lokalt butikscenter, hvor forældre handler ind og tager børnene med. Her kan synlige tider til børneklip og en nem booking på telefonen gøre det let at slå to ærinder sammen.
Til frisørsaloner, barberer og skønhedsklinikker i Lystrup og de nære forstæder nord for Aarhus. Her bor mange børnefamilier, og salonens travle uger falder, når der er konfirmation, studenterfest, bryllup og julefrokost. Læs, hvordan markedsføringen kan planlægges efter det årshjul, og hvordan vi samarbejder med en salon uden at have en fod i byen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lystrup ligger i Aarhus Kommune, nord for byen, med letbanen mod centrum og en række nabobyer som Løgten, Hjortshøj og Skødstrup tæt på. Det er en forstad med parcelhuse, skoler og mange familier med børn. For en frisør betyder det, at kunderne ofte kommer i flok, hele husstanden på én gang, gerne på den samme lørdag.
Det giver en anden type markedsføring end i midtbyen. Her handler det mindre om trends og mere om tillid, nærhed og at kunne få en tid, der passer ind mellem fodboldtræning og aftensmad. Mange vælger salonen tæt på hjemmet, men de skal vide, at den findes, og at den har plads.
Og så er der festerne. Når en klasse skal konfirmeres, eller når de unge bliver studenter, er der pludselig mange, der vil have håret sat på samme dag. Den salon, der har tænkt det ind på forhånd, får de tider booket.
Tjekliste
Brug listen som udgangspunkt for at planlægge opslag, annoncer og nyhedsbreve, og ret den til, så den passer til salonens egne kunder.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Analysen koster ikke noget og ligger i din indbakke som PDF senest 24 timer efter, at du har sendt salonens navn. Den kigger på Google-profil, booking, billeder og sociale medier, sådan som en familie i nabolaget ser dem.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op til en samtale på engelsk, og bagefter får du et resumé på dansk. I gennemgår salonens travle og stille perioder, og hvilke kunder salonen gerne vil have flere af.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører med erfaring fra frisører eller lignende servicefag. Du møder vedkommende på video og beslutter selv, om salonen vil i gang.
Trin 4
Typisk kommer profil og booking først, derefter årshjulet med opslag og annoncer. Hver etape skal godkendes af salonen, og den månedlige rapport viser bookinger og henvendelser.
Hvem det er til
Forestil dig en salon i et lokalt butikscenter, hvor forældre handler ind og tager børnene med. Her kan synlige tider til børneklip og en nem booking på telefonen gøre det let at slå to ærinder sammen.
Tag en frisør, der har indrettet salon i et parcelhus i Lystrup eller Elsted. Hun har ingen facade, folk går forbi, så profilen i Google og anbefalinger fra kunder er næsten den eneste måde, nye kunder finder hende på.
Lad os sige, at en salon har specialiseret sig i opsætninger til konfirmationer og bryllupper. Så handler markedsføringen om at vise billeder af tidligere opsætninger, med kundernes samtykke, i god tid før sæsonen.
En barbersalon kan have svært ved at nå drenge og unge mænd, der aldrig ringer. Her kan korte videoer på Instagram og TikTok og en enkel booking uden opkald være en farbar vej ind.
Detaljerne
Forældre i en forstad har sjældent tid til at lede længe. Målet er at finde en salon tæt på, se et par billeder, kende prisen på en børneklip og booke, mens de står i køen i supermarkedet. Hvis noget af det mangler, går de videre til den næste salon på listen, eller de bliver ved med at køre til den salon i Aarhus, de altid har brugt.
I et lokalsamfund spreder et godt ord sig hurtigt, både i forældregrupper på Facebook og ved skolen. Salonen kan ikke styre den snak, men den kan gøre det let for tilfredse kunder at skrive en anmeldelse på Google og svare pænt, når nogen gør det.
Billeder af børn kræver særlig omtanke. Kundebilleder kræver samtykke, og når kunden er et barn, er det forældrene, der skal give det. Markedsføreren foreslår en nem rutine for at spørge, så salonen er på den sikre side i forhold til GDPR.
Et nærmere kig
Vi har ingen lokaler i Aarhus Kommune, og der er ingen dør at banke på. Al kontakt går over nettet. Et videomøde kan ligge før første kunde om morgenen, og opkald fra projektlederen kommer i dansk arbejdstid. Markedsføreren logger ind i de profiler og det bookingsystem, salonen selv har givet adgang til, og intet andet.
Planen dækker som regel mere end Lystrup alene, fordi kunder også kommer fra Løgten, Hjortshøj, Sabro og andre nabobyer. På siden om Lystrup står mere om byen, og vores arbejde i hele Region Midtjylland er samlet ét sted. Andre fag, vi hjælper, finder du under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor i Lystrup, og heller ikke andre steder i Aarhus. Teamet arbejder hjemmefra og online, og samtaler med salonen foregår i telefonen eller på video. Ingen skal tage tid fra kunderne for at køre til et møde.
Ikke endnu. Projektlederen taler engelsk i telefonen og på video, indtil der er en dansktalende projektleder på markedet. Alt det skrevne, både analysen, beskeder og rapporter, får du på dansk, og markedsføreren, der arbejder med salonens profiler, taler dansk med dig.
Det afhænger af, hvor tidligt jeres kunder plejer at booke. Mange familier planlægger festen længe i forvejen, og det gælder også håret. Markedsføreren ser på salonens bookinger fra sidste år og foreslår, hvornår opslag og eventuelle annoncer skal i gang.
Kun når forældrene har givet samtykke. Det gælder både på Instagram, Facebook og hjemmesiden. Markedsføreren foreslår, hvordan salonen kan spørge og gemme svaret. Mange saloner vælger i stedet billeder, hvor barnet ikke kan genkendes, for eksempel bagfra.
Ofte, fordi annoncer kan vises til folk, der bor i nærheden, og et lille budget kan række langt i et afgrænset område. Det virker bedst med et konkret budskab, som ledige tider til børneklip eller booking af festopsætninger, og en booking, der virker med det samme.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.