Markedsføring for frisører i Herlev, rettet mod de tomme huller i bookingkalenderen

Herlev er en forstad med kort vej til København, hospitalet som et af byens kendetegn og S-togsstationen midt i bylivet ved Herlev Bymidte. Mange bor her og arbejder et andet sted, og en del arbejder på skiftende tidspunkter. Det giver en frisørsalon et særligt kundegrundlag: folk, der vil klippes tæt på, hvor de bor, men på tider, der passer til en uregelmæssig uge.

De fleste saloner kender billedet. Lørdagen er booket uger frem, mens tirsdag formiddag har flere ledige stole, end man har lyst til at tænke på. Alligevel bliver markedsføringen ofte lagt som generelle opslag, der siger, at salonen findes. Det skaber måske opmærksomhed, men det flytter ikke kunderne til de tider, hvor der faktisk er plads.

Den bærende idé her er derfor at lade bookingkalenderen styre markedsføringen. Annoncer, opslag og beskeder bliver tilrettelagt efter, hvilke tider der skal fyldes, og hvilke kunder der realistisk kan komme på de tider.

Overblik over de tider, der skal sælges

Markedsføreren starter med at se på salonens kalender over nogle uger sammen med jer. Hvilke dage og tidspunkter står tomme igen og igen? Hvilke behandlinger kan nås på en ledig time? Svarene afgør, hvad der skal fremhæves, og hvornår annoncerne skal køre.

Indhold, der viser det, kunderne ser efter

På Instagram og Facebook er billeder af frisurer, farver og stemningen i salonen det, der får nye kunder til at kigge nærmere. Markedsføreren planlægger opslagene, skriver teksterne og kan køre små annoncer rettet mod folk i Herlev og nabobyerne på de dage, hvor kalenderen har huller. Profilen på Google bliver holdt opdateret med åbningstider og et tydeligt link til booking.

Stamkunderne er det vigtigste

En kunde, der kommer igen hver sjette eller ottende uge, er mere værd for salonen end mange enkeltbesøg. Markedsføreren kan sætte påmindelser op i jeres bookingsystem eller på e-mail og sende beskeder om ledige tider til dem, der har givet samtykke.