Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Markedsføring for bilforhandlere i Ishøj, når køberen skriver, før han ringer

Til brugtbilforhandlere, mærkehuse og autoværksteder i Ishøj og Ishøj Landsby. Her stiller køberen sit første spørgsmål på skrift, via bilportalen, Messenger eller kontaktformularen, og han venter ikke længe på et svar. Du får en dansktalende markedsfører, der gør dine bilsider tydelige og dine svar hurtige, så samtalen ikke flytter til en anden plads.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Mange købere i Ishøj tager første kontakt med en besked frem for et opkald. Den forhandler, der svarer klart og hurtigt, får ofte prøveturen.
  • Ishøj har kunder med mange forskellige modersmål. Bilsider i et enkelt dansk uden fagudtryk gør det lettere for alle at forstå, hvad bilen tilbyder.
  • Motorvejen og S-toget binder Ishøj sammen med Vallensbæk, Greve, Brøndby og Høje-Taastrup, så din synlighed bør række ud over kommunegrænsen.
  • Din senior projektleder har 15+ års erfaring og kigger på svartider og bilsider, før han sætter en bestemt markedsfører på dit bilhus i Ishøj.

Godt at vide

Ishøj er en lille kommune ved Køge Bugt med en stor trafik af bilkøbere

Ishøj ligger ved Køge Bugt mellem Vallensbæk og Greve, med Ishøj Strand og strandparken ud mod vandet, kunstmuseet Arken ved kysten og den gamle Ishøj Landsby længere inde i land. Kommunen er lille i areal, men den ligger midt i den sydvestlige del af Storkøbenhavn, hvor motorvejen og S-togets linje mod Køge fører mange mennesker forbi hver dag.

For et bilhus betyder det, at kundegrundlaget ikke stopper ved byskiltet. En køber fra Ishøj Strand kigger lige så gerne på en bil i Brøndby eller Hundige, og en familie i Vallensbæk kan sagtens ende på din plads, hvis bilen og svaret er i orden. Konkurrencen er derfor tæt, og forskellen mellem to forhandlere bliver ofte afgjort, før køberen overhovedet står ved bilen.

Den forskel ligger sjældent i prisen alene. Den ligger i, hvor let det er at få et klart svar på det, køberen er i tvivl om.

Side om side

Den skriftlige forespørgsel og det, der sker bagefter

Beskeden bliver besvaret næste dag

Køberen har i mellemtiden skrevet til to andre forhandlere om lignende biler. Når dit svar endelig kommer, har han allerede aftalt en prøvetur et andet sted og svarer ikke igen.

Beskeden bliver besvaret inden for få timer

Køberen får svar, mens bilen stadig er i hans tanker. Et konkret tilbud om en prøvetur og et par ekstra billeder af det, han spurgte til, holder ham hos dig.

Svaret er et standardsvar

„Bilen er stadig til salg, du er velkommen“ fortæller ikke, om servicebogen er fulgt, eller hvad der sker med hans gamle bil. Han bliver i tvivl og leder videre.

Svaret tager stilling til spørgsmålet

Han får at vide, hvad han faktisk spurgte om, i et sprog uden forkortelser. Det giver tillid, og tillid er det, en køber af en brugt bil mangler mest.

Detaljerne

Hvad markedsføreren gør med dine bilsider og din indbakke

Arbejdet begynder et uventet sted for mange forhandlere: i indbakken. Markedsføreren ser på, hvor henvendelserne kommer fra, hvor lang tid der går, før de bliver besvaret, og hvilke spørgsmål der går igen. Derefter bygges bilsiderne om, så de svarer på netop de spørgsmål, før køberen behøver at skrive.

Bilsider, som alle kan læse

I en kommune med mange modersmål er klart sprog et konkurrenceparameter. Udstyr skrives ud i hele ord, servicehistorikken står øverst, og billederne viser både sæder, bagagerum og eventuelle skrammer. Det gør siderne lettere at forstå for alle og lettere at finde i søgningen.

Svarskabeloner, som ikke lyder som skabeloner

Markedsføreren skriver korte svarudkast til de spørgsmål, der kommer hver uge, så sælgerne kan tilpasse dem på et øjeblik. Hver skabelon slutter med et konkret næste skridt, for eksempel et tidspunkt til en prøvetur.

Synlighed omkring Ishøj

Din Google Virksomhedsprofil får rigtige åbningstider for salg og værksted, aktuelle billeder og svar på anmeldelser. Annoncer kan målrettes Ishøj og nabokommunerne, så budgettet bruges på købere, der realistisk vil køre ud til dig.

Trin for trin

Sådan kommer dit bilhus i Ishøj i gang med os

Trin 1

Gratis marketinganalyse inden for 24 timer

Du skriver kort, hvad du sælger, og hvor henvendelserne kommer fra i dag. Inden for 24 timer ligger en gratis analyse i din indbakke som PDF, med fokus på bilsider, svartider og synlighed i området.

Trin 2

Telefonmøde med projektlederen på engelsk

Projektlederen ringer, går analysen igennem og spørger til lager, sæson og mål. Selve samtalen foregår på engelsk, mens analysen, beskeder og rapporter altid kommer til dig på dansk.

Trin 3

En markedsfører med blik for bilbranchen

Til opgaven vælges en dansktalende markedsfører med baggrund i bilsalg eller værksteder. Over et kort videomøde hører du, hvordan han vil tage fat, og du giver selv grønt lys, når du er tryg ved planen.

Trin 4

Etaper, du godkender, og en rapport hver måned

Opgaverne kommer i små bidder, og hver bid venter på dit ja. Én gang om måneden lander en rapport om svartider, nye beskeder og aftalte prøveture, skrevet så du kan læse den på fem minutter.

Hvem det er til

Forhandlere og værksteder i Ishøj, som får mest ud af det

Brugtbilpladsen med mange beskeder

Tag en forhandler, hvis sælgere bruger halvdelen af dagen på at svare på de samme spørgsmål om kilometertal og service. Bedre bilsider og faste svarudkast frigør tid til kunderne på pladsen.

Mærkehuset, der vil nå længere ud

Forestil dig et bilhus, der sælger godt til kunder i Ishøj, men sjældent ser nogen fra Høje-Taastrup eller Greve. Annoncer og kortopslag målrettet nabokommunerne kan åbne for de købere.

Autoværkstedet med faste kunder

Lad os sige, at et værksted vil fylde hullerne i kalenderen. Online tidsbestilling, en opdateret profil på kortet og påmindelser om syn til kunder med samtykke kan holde værkstedet travlt året rundt.

Forhandleren af varevogne til håndværkere

Et tænkt eksempel er en plads med varebiler til små firmaer i erhvervsområderne omkring Ishøj. Her skal siderne tale om lasteevne, indretning og moms, og annoncerne skal ramme dem, der kører firma.

Tjekliste

Fem ting, du kan teste på din egen plads i aften

Send en besked til dig selv, som en køber ville gøre, og se, hvad der sker. Prøv både via din hjemmeside og via den bilportal, du annoncerer på.

Tjekliste

  • Hvor lang tid gik der, før beskeden blev besvaret
  • Svarede beskeden på det, der faktisk blev spurgt om
  • Kan man læse bilsiden uden at kende forkortelser som ACC eller DAB
  • Står åbningstiderne for salg og værksted ens på Google og på hjemmesiden
  • Bliver det klart, hvordan man booker en prøvetur, uden at man skal ringe

Et nærmere kig

Et online hold, der arbejder for dit bilhus i Ishøj

Holdet har ikke noget kontor i Ishøj eller andre steder i kommunen. Vi arbejder online, holder møder på video og ringer i dansk arbejdstid, gerne på de tidspunkter, hvor der er ro på pladsen. Markedsføreren arbejder i dine egne konti på Google, Facebook og bilportalerne med de adgange, du giver.

Ishøj er en del af hovedstadsområdet, og du kan læse mere om, hvordan vi arbejder i resten af regionen, på siden om Region Hovedstaden. Byen har også sin egen side om Ishøj, og de øvrige fag, vi arbejder med, står samlet under brancher. Vil du vide, hvordan et forløb ser ud fra start til slut, er det beskrevet under sådan fungerer det, og du bestiller analysen via kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Ishøj?

Nej. Der er hverken lokaler i Ishøj eller i nabokommunerne, for holdet arbejder over nettet. Når vi skal tale sammen, sker det på video eller telefon, og tidspunktet aftales, så det ikke kolliderer med lørdagens prøveture eller morgenens værkstedsbiler.

02På hvilket sprog taler vi sammen?

Engelsk, når du taler med projektlederen i telefon eller på video, for holdet har endnu ingen projektleder med dansk som modersmål. Dansk i alt andet: den markedsfører, der arbejder med dine bilsider, er dansktalende, og analysen, rapporterne og hver skriftlig besked kommer på dansk.

03Kan I hjælpe med at svare hurtigere på henvendelser fra bilportaler?

Markedsføreren svarer ikke på dine kunders beskeder for dig, men gennemgår, hvor de kommer ind, og hvor de bliver liggende. Du får forslag til, hvordan beskederne samles ét sted, og svarudkast til de spørgsmål, der går igen, så sælgerne kan svare hurtigere.

04Giver det mening at skrive bilsiderne på flere sprog?

Som regel er et klart og enkelt dansk et godt sted at starte, fordi det kan læses af flest. Viser analysen, at mange købere søger på andre sprog, kan markedsføreren foreslå en enkel løsning, men det afgøres ud fra dine egne tal og ikke som en fast regel.

05Må vi sende tilbud til kunder, der tidligere har købt bil hos os?

Ja, hvis de har sagt ja tak til nyhedsbreve eller SMS fra dig. Uden et samtykke må du ikke skrive markedsføring til dem, sådan er markedsføringsloven, og markedsføreren holder sig inden for den. Ved overleveringen af en bil er der en oplagt anledning til at spørge.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet