Er du bilforhandler eller driver du et autoværksted i Ebeltoft, sælger du til to slags kunder: dem, der bor på Djursland hele året, og dem, der kommer til sommerhuset. Her kan du læse, hvordan en ekstern markedsfører planlægger annoncer, søgning og opfølgning, så begge grupper finder dig, og hvordan vi kommer i gang.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ebeltoft ligger på Djursland i Syddjurs Kommune, tæt på Mols Bjerge og omgivet af sommerhusområder. Om vinteren handler du med de fastboende fra byen og oplandet. Om sommeren fyldes sommerhusene op med gæster, og en del af dem får brug for et værksted, et dækskifte eller en hurtig reparation, inden de skal hjem igen.
For en bilforhandler betyder det, at den samme annonce ikke kan køre hele året. I de lyse måneder er det værkstedet, service og akut hjælp, der bliver søgt efter. Når sommerhusene lukker, flytter interessen sig til brugte biler, vinterdæk, syn og de større beslutninger om næste bil, ofte en elbil eller en hybrid.
Den markedsfører, vi sætter på din forretning, lægger derfor en årsplan med skift i fokus, så du ikke betaler for at nå sommergæster i november eller glemmer de fastboende i juli.
Hvem det er til
Familierne bor i Ebeltoft, Rønde, Hornslet eller ude på landet, kører langt i hverdagen og har ofte to biler i indkørslen. Helst handler de lokalt, men priser og udstyr bliver tjekket på nettet, og turen til Aarhus er kort nok til, at de tager den, hvis du ikke overbeviser dem hjemme.
En gæst med en advarselslampe på instrumentbrættet søger på værksted i nærheden og ringer til det første, der ser troværdigt ud. Her vinder den forhandler, hvis virksomhedsprofil på Google har åbningstider, billeder og svar på anmeldelser.
Nogle ejere bruger deres hus en stor del af året og overvejer at købe en bil, der skal stå på Djursland. De bliver ramt af annoncer, der viser lager og service lokalt, frem for annoncer med landsdækkende kampagnetilbud.
Håndværkere og landbrug i kommunen har brug for varebiler og hurtig service, når en bil står stille. De reagerer på konkrete oplysninger om udlejning af erstatningsbil og tider på værkstedet.
Detaljerne
Det er sjældent en enkelt kanal, der bærer en lokal bilforhandler. Det er samspillet mellem nogle få, der hver dækker sin del af kundens vej fra første tanke til underskrift.
Mange køb begynder på Bilbasen eller på forhandlerens egen hjemmeside. Specialisten ser på, hvordan bilerne er fotograferet, hvordan udstyret er beskrevet, og om annoncerne svarer på det, folk faktisk spørger om, når de ringer. Gode lagerannoncer kan derefter genbruges i dynamiske annoncer på Facebook og Instagram.
Værkstedet lever af Google. Søgninger efter service, syn og dækskifte kommer fra folk i nærheden, så virksomhedsprofilen og en enkel kampagne på Google Ads med et stramt område giver mere end bred annoncering. Specialisten sørger også for, at anmeldelser bliver besvaret.
En kunde, der har købt bil hos dig, kommer igen til service og måske til næste bil. Påmindelser om syn og service pr. e-mail eller SMS kræver forudgående samtykke efter markedsføringsloven, og specialisten sætter dem op, så tilmeldingen er i orden.
Tjekliste
Den gratis analyse tager udgangspunkt i det, en kunde på Djursland ser, når han eller hun leder efter en bil eller et værksted. Det er blandt andet disse spørgsmål, vi kigger på.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv forretningens navn og hjemmesidens adresse i formularen. Senest 24 timer efter ligger en marketinganalyse på dansk i din indbakke med de steder, hvor kunderne i dag falder fra, og det, der bør tages fat på først.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig om fordelingen mellem salg og værksted, sæsonen og budgettet. Opkaldet er på engelsk, og opsummeringen bagefter får du skriftligt på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist, der har arbejdet med lager, annoncer og lokal søgning. Du har et videomøde med personen og beslutter selv, om I går i gang.
Trin 4
Først når du har sagt god for en etape, går specialisten i gang med den. Månedens rapport, skrevet på dansk, samler henvendelser fra annoncer, bookinger på værkstedet og forslag til næste måned, og spørgsmål går altid til den samme person.
Side om side
Værksted, akut hjælp, dækskifte og service til gæster. Annoncer med kort radius omkring sommerhusområderne og en virksomhedsprofil, der er opdateret.
Vinterdæk, syn og de første annoncer for brugte biler til de fastboende. Tid til at følge op på sommerens nye kunder med samtykke.
Færre søgninger lokalt. Fokus på lagerannoncer, elbiler og hjemmesiden, så den står klar, når interessen vender.
Sommerdæk, forårsservice og bilkøb før ferien. Det er her, kampagner for nye og brugte biler typisk får mest opmærksomhed.
Et nærmere kig
Vi har intet værksted, kontor eller showroom i Ebeltoft. Teamet arbejder online, og når vi skal se hinanden, er det på skærmen. Specialisten får adgang til dine annoncekonti, din virksomhedsprofil og dit lagersystem, og alt arbejde sker i dine konti, så du ejer det hele.
Vi tænker kundekredsen bredt, fordi bilkøbere i Syddjurs også handler i Aarhus og Randers. Planen dækker derfor både byen, kommunen og resten af Region Midtjylland, hvor det giver mening. Du kan se de øvrige brancher, vi arbejder med, under brancher, læse om forløbet på sådan fungerer det og bestille analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, det har vi ikke. Teamet arbejder hjemmefra og online, og vi kommer ikke forbi forretningen. Det, specialisten skal bruge, er adgang til annoncekonti, hjemmeside og virksomhedsprofil, og billeder af lagerbiler kan du eller en medarbejder tage efter en kort vejledning.
Når du taler med projektlederen, i telefonen eller over video, sker det på engelsk. Vi mangler stadig en projektleder, der har dansk som modersmål, og det vil vi hellere sige højt end gemme. Alt på skrift kommer på dansk, og den specialist, der laver dine annoncer og tekster, taler dansk med dig i det daglige.
Ja. De to dele har forskellige kunder og forskellige søgninger, så de får hver sin plan med hver sit budget. Projektlederen finder en specialist, der kan begge dele, eller sætter et lille team sammen, hvis der er brug for mere tid på en af dem.
Specialisten kan lave annoncerne, men der er regler for, hvordan pris, ydelse og omkostninger skal fremgå, når man annoncerer med finansiering. Vi rådgiver ikke juridisk. Specialisten bruger de oplysninger, du eller din finansieringspartner giver, og spørger, hvis noget mangler.
Budgettet flyttes. I de mørke måneder bruges færre penge på at nå gæster og flere på de fastboende, på lagerannoncer og på at gøre hjemmesiden klar til foråret. Hvordan fordelingen ser ud, står i årsplanen, og du kan altid bede om at justere den.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.