Markedsføring for advokater i Langeland, når klienten bor langt fra øen

Langeland er en ø med en lille fast befolkning, mange sommerhuse og en lang tradition for, at børn og børnebørn er flyttet til de større byer. Det former, hvem der har brug for en advokat her, og hvor de sidder, når de leder efter en. Den lokale klient finder sjældent sin advokat på Google. Han spørger naboen eller går ind fra gaden hos en advokat i Rudkøbing. Den, der søger på nettet, er ofte en datter i Roskilde, der har arvet et hus, eller en familie i Aarhus, der vil sælge sommerhuset ved kysten.

Den klient kender ikke øen, kender ikke navnene på kontorerne og ved ikke, om det er bedre at bruge en advokat derovre eller en i sin egen by. Hun vil gerne have en, der kender lokale forhold, men hun vil helst ikke køre over broen fem gange for at få boet gjort færdigt.

Afstanden er det første, klienten spekulerer på

Derfor skal markedsføringen først og fremmest forklare, hvordan et samarbejde fungerer, når klienten bor langt væk. Kan mødet holdes på video, kan dokumenterne underskrives digitalt, og hvem tager sig af det praktiske ved huset? Det er spørgsmål, en advokat på øen kan svare godt på, men kun hvis svaret står, hvor klienten leder.

Forestil dig to søskende, den ene i København og den anden i Vejle, der har arvet deres mors hus i Rudkøbing. Ingen af dem har haft med et dødsbo at gøre før. En aften søger den ene på „dødsbo advokat Langeland“ og finder tre kontorer. Det ene har en forside med telefonnummer og en liste over retsområder. Det andet har en side, der forklarer, hvad der sker i et dødsbo, hvad arvingerne selv skal gøre, og at hele forløbet kan klares med møder på video, mens kontoret tager sig af det lokale.

Det er ikke svært at gætte, hvem søskendeparret ringer til. Eksemplet er tænkt, men situationen er velkendt på øer og i landkommuner, hvor familierne er spredt. En markedsfører kan skrive den slags sider, så de svarer på det, folk faktisk spørger om, mens du som advokat sikrer, at det faglige er rigtigt.

Grænsen mellem information og rådgivning

Teksterne forklarer generelt, hvordan et forløb plejer at foregå, og hvornår det er klogt at få hjælp. De giver ikke råd i en konkret sag, lover ikke udfald og sammenligner ikke med andre kontorer. Advokater har deres egne etiske regler ud over markedsføringsloven, og du godkender alt, før det bliver offentliggjort.

Markedsførere har, ligesom mange af dine klienter, ingen adresse på Langeland eller noget andet sted på Fyn. Holdet arbejder online, og møderne med dig foregår på video eller telefon i dansk arbejdstid. Markedsføreren arbejder i dit kortopslag, på hjemmesiden og eventuelt i annoncer med de adgange, du giver, og behøver aldrig adgang til klientsager eller fortrolige oplysninger.

Hvordan vi i øvrigt arbejder med advokatkontorer, kan du læse under advokater. Landsdelen er beskrevet på siden om Region Syddanmark, og andre brancher på øen finder du under Langeland. Holdet og tankerne bag modellen er beskrevet på siden om os.