Til webshops i Taastrup, Hedehusene og resten af Høje-Taastrup Kommune, som ud over privatkunder også får forespørgsler fra firmaer, institutioner og forhandlere. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bygger et flow, der fanger erhvervskunder og storkøb, og hvordan det spiller sammen med den almindelige netbutik.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En webshop måler typisk sig selv på ordrer, kurve og konverteringsrate. Det giver mening for privatkunden, der lægger to varer i kurven og betaler med MobilePay. Men en del webshops i Høje-Taastrup Kommune sælger også til andre virksomheder, og den forretning ser helt anderledes ud. Et kontor vil have et tilbud på møbler til tyve pladser, en børnehave spørger om rabat ved større mængder, en butik i Jylland vil forhandle varerne. Ingen af dem bruger kurven.
Leadgenerering betyder her, at specialisten giver de henvendelser en fast vej ind, en måde at blive talt op på og en plan for, hvad der sker bagefter. Kort sagt bliver den skjulte B2B-del af netbutikken synlig og målbar. Hvordan vi arbejder med leads generelt, kan du se på siden om leadgenerering.
Tjekliste
Gå listen igennem. Kan du nikke til to eller flere punkter, er der sandsynligvis salg at hente i at give erhvervskunderne deres egen indgang.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en webshop, der sælger kaffe, rengøringsmidler og papir. Privatkunder køber en gang imellem, men de faste aftaler med virksomheder er det, der holder lageret i gang. Her bliver en formular til fast levering og et opfølgningsforløb hjertet i arbejdet.
Tag en dansk designvirksomhed med lager i Taastrup, der sælger direkte online og drømmer om at komme i flere butikker. Leadgenereringen går efter indkøbere i butikkerne, og en side til forhandlere samler deres ansøgninger.
Lad os sige, at en netbutik sælger legetøj og møbler, som skoler og daginstitutioner også køber. Her handler meget om at blive fundet på de rigtige søgninger og om at gøre det let at bede om et samlet tilbud.
Tænk på en butik med arbejdstøj eller udstyr til haven, hvor firmaer bestiller op til en ny sæson. Kampagnerne startes i god tid, og listen over sidste års erhvervskunder bliver kontaktet, før de selv begynder at lede.
Detaljerne
Specialisten vælger kanaler efter, hvem der skal købe, og ikke efter hvad der er moderne. For en webshop med erhvervssalg er der som regel tre muligheder, der bliver vejet op mod hinanden i analysen.
Folk i indkøbsafdelinger søger anderledes end privatkunder. Søgningen rummer typisk produktet sammen med ord som mængde, firma eller erhverv. En lille, separat Google Ads-kampagne på netop de søgninger kan føre til en landingsside med tilbudsformular, så de ikke havner i den almindelige kurv.
B2B-handel fylder meget i Danmark, og mange af dem, der bestiller til en arbejdsplads, er på LinkedIn. Her kan en annonce med en guide eller et katalog give kontaktoplysninger, som specialisten derefter følger op med en mail.
Ofte gemmer der sig erhvervskunder i ordrehistorikken, folk der har handlet med firmaadresse eller CVR-nummer. Den gruppe kan få sin egen kommunikation, når samtykket er på plads.
Trin for trin
Trin 1
Send os linket til netbutikken og skriv kort, hvilke firmaer der plejer at handle. En gratis marketinganalyse lander i din indbakke som PDF senest 24 timer efter, og den kigger især på kontaktvejen for erhvervskunder.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig i telefonen eller på Google Meet, og den samtale foregår på engelsk. Bagefter får du opsummeringen skriftligt på dansk, så alle i firmaet kan læse med.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende markedsfører, der har bygget leadflow for netbutikker. I holder et videomøde om jeres varer og kunder, og du siger ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Først formularer og sporing, så kampagnerne, til sidst opfølgningen pr. mail. Du godkender hver etape, og en månedlig rapport på dansk viser, hvor mange forespørgsler der kom, og fra hvilken kanal.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Taastrup, og vi kommer ikke ud på lageret. Det er sjældent et problem for en webshop, som jo selv lever online. Specialisten arbejder i jeres webshopsystem, annoncekonti og mailværktøj med de adgange, I giver, og møderne holdes over video. Det, vi har brug for fra jer, er viden om varerne og om de kunder, der har bestilt store mængder før.
Er privatsalget lige så vigtigt for jer som firmakunderne, så kig på vores side om markedsføring for webshops, hvor kurv, annoncer og nyhedsbreve fylder mere. Taastrup ligger i Region Hovedstaden, som vi dækker i sin helhed, og byens egen oversigt over vores ydelser står på Taastrup. Mangler du et svar om opstart, sprog eller rapporter, så prøv ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken Taastrup, Hedehusene eller nogen anden dansk by har et kontor med vores navn på døren. Teamet er online og arbejder direkte i jeres systemer. Når vi skal tale sammen, sker det på video, og det passer de fleste webshopejere fint, fordi dagen alligevel går mellem lager, pakkebord og skærm.
Det afhænger af, hvem du taler med. Projektlederen tager telefonsamtaler og møder på Google Meet på engelsk, indtil vi får en kollega med dansk som modersmål i den rolle. Specialisten, der bygger jeres leadflow, taler dansk, og analysen, mails og rapporter får du på dansk.
En ordre er betalt. Et lead er en person eller et firma, der har vist interesse og givet sine kontaktoplysninger, for eksempel med en forespørgsel om tilbud eller en ansøgning om erhvervskonto. Leads skal følges op, før de bliver til salg, og det er den opfølgning, specialisten planlægger.
I må svare på deres forespørgsel. Vil I sende nyhedsbreve og tilbud bagefter, kræver markedsføringsloven som udgangspunkt samtykke. Specialisten sætter formularen op med et tydeligt felt til samtykke og gemmer det, men den juridiske vurdering af jeres konkrete situation er jeres egen.
Ja, og det er som regel sådan, det bør være. De kampagner, der sælger direkte til privatkunder, fortsætter, mens leadgenereringen får sit eget budget, sine egne landingssider og sine egne målinger. På den måde blander tallene sig ikke, og I kan se, hvad hver del bidrager med.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.