Til netbutikker i Aars, Løgstør, Farsø, Aalestrup og resten af Vesthimmerland, som sælger til hele landet, men betaler for den samme kunde igen og igen på Facebook og Google. Siden viser, hvordan en specialist i leadgenerering samler tilmeldinger med samtykke, deler dem efter interesse og gør listen til en kanal, I selv styrer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Vesthimmerlands Kommune strækker sig fra Aars og Farsø i midten op til Løgstør ved Limfjorden og ned mod Aalestrup i syd. Det er et område med landbrug, mindre industri og byer, hvor folk kender hinanden. En webshop med lager i en lade uden for Farsø eller i et erhvervsområde i Aars sælger alligevel ikke kun til naboerne. Pakkerne går til hele landet, og konkurrenterne er de samme netbutikker, som alle andre danske kunder også kan finde.
Derfor har det lokale mindre at sige for salget, og det, der skiller en lille shop ud, er evnen til at holde fast i dem, der har været forbi. Leadgenerering er for en webshop arbejdet med at få de besøgende, der ikke køber i dag, til at efterlade en e-mailadresse med samtykke, så I kan tale med dem igen uden at betale for et nyt klik.
Detaljerne
En generel pop-up med „Tilmeld dig vores nyhedsbrev” samler få og ligegyldige adresser. Specialisten laver i stedet tilbud, der hører til det, folk kigger på: en plejeguide til en bestemt type produkt, besked når en udsolgt vare er tilbage, eller en påmindelse før sæsonen begynder. Hver formular sætter et mærke på kontakten, så det senere står klart, hvad vedkommende interesserede sig for.
På Facebook og Instagram kan en del af budgettet bruges på at skaffe tilmeldinger i stedet for direkte salg, især til varer med lang betænkningstid. Det giver navne, som shoppen kan følge op på over flere uger, mens et klik til produktsiden er væk, hvis købet ikke sker med det samme.
Sælger I også til butikker, værksteder eller institutioner, får de deres egen indgang med en ansøgning om erhvervskonto. Den kræver CVR-nummer og et par spørgsmål om forventet indkøb, og den lander hos den person, der håndterer forhandlere, ikke i den fælles kundeservice.
Trin for trin
Trin 1
Send linket til shoppen og fortæl, hvilken platform og hvilket e-mailværktøj I bruger. Inden for 24 timer får du en PDF med en gennemgang af jeres formularer, de flows der mangler, og de steder, hvor besøgende forlader shoppen uden at efterlade noget.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig i dansk arbejdstid om sortiment, sæsoner og hvem der skriver nyhedsbreve i dag. Opkaldet er på engelsk; når I skriver sammen bagefter, sker det på dansk, ligesom analysen og rapporterne.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende specialist med erfaring fra e-mailmarketing og tilmeldingsformularer i webshops på størrelse med jeres. Efter et kort videomøde med vedkommende beslutter du, om opgaven skal sættes i gang.
Trin 4
Først formularer og samtykketekster, så velkomstflow og flows for forladt kurv, derefter kampagner og segmenter. Du godkender hver del. Hver måned viser rapporten nye tilmeldinger efter kilde, hvor mange der købte senere, og hvem der afmeldte sig.
Hvem det er til
Tag en netbutik i Løgstør med udstyr til lystfiskeri og sejlads. Salget topper i foråret og sommeren, og om vinteren er der stille. En liste, der bygges op i den rolige tid med guides og påmindelser, er klar til brug, når sæsonen åbner.
Forestil dig en gård ved Farsø, der sælger egne fødevarer på nettet. Kunderne køber få gange om året, og hver gang skal de mindes om, at der er noget nyt på vej. Tilmeldinger delt efter produkt gør det muligt at skrive til de rigtige, når en bestemt vare er klar.
Lad os sige, at en virksomhed i Aars sælger rengørings- og plejeprodukter både til private og til værksteder. Her er en ansøgning om erhvervskonto et lead på linje med en tilbudsforespørgsel, og den skal følges op af en person, ikke af en automatisk mail.
Side om side
Listen vokser hurtigt, men mange tilmelder sig kun for koden og bruger den på en vare, de ville have købt alligevel. Senere nyhedsbreve bliver åbnet af få, og shoppen vænner kunderne til at vente på næste rabat.
Listen vokser langsommere, men hver kontakt har et mærke, der siger, hvad de var interesseret i. Mails kan sendes til dem, de handler om, og shoppen kan sælge uden at skrue på prisen hver gang.
Tjekliste
Specialisten hjælper med det hele, men det går hurtigere, hvis I allerede har overblik over punkterne her.
Tjekliste
Et nærmere kig
Der findes ikke et kontor i Aars, Farsø eller Løgstør med vores navn på døren. Arbejdet foregår i jeres shopplatform og e-mailværktøj, og møderne er korte videoopkald. Det passer til en webshop, hvor ejeren også pakker ordrer, for et møde kan tages ved skrivebordet mellem to afhentninger fra fragtfirmaet.
Siden om webshops samler, hvordan vi ser på markedsføring for e-handel generelt. Netbutikker i resten af landsdelen finder deres byer under Region Nordjylland, og leadgenerering som ydelse er beskrevet for sig. Læs også sådan fungerer det, hvis du vil se hele forløbet, før du bestiller analysen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hele teamet arbejder online, og vi har ikke et kontor i Aars, Løgstør eller nogen anden by i Danmark. Specialisten får adgang til shoppen og e-mailværktøjet, og alt andet klares på video og skriftligt. For en lille netbutik betyder det, at ingen behøver at forlade lageret for at holde møde.
Velkomstmails, tekster ved tilmeldingsfelterne og hver månedsrapport skrives på dansk, og den e-handelsspecialist, der bygger flows i jeres shop, snakker dansk med dig. Projektlederen er undtagelsen: indtil markedet får en dansktalende projektleder, foregår de opkald og videomøder, du har med vedkommende, på engelsk.
Det afhænger af, hvordan de har givet samtykke, og om reglerne for eksisterende kunder kan bruges i jeres tilfælde. Markedsføringsloven har krav til elektronisk markedsføring, og specialisten sætter tilmeldingerne op, så samtykket bliver gemt. Er I i tvivl om en konkret liste, er det en sag for en jurist.
Specialisten ser på, hvordan adresserne blev samlet, og hvad folk sagde ja til dengang. Er samtykket uklart, er det klogere at lade listen ligge og bygge en ny end at risikere klager og spamfiltre. En ren og mindre liste lander som regel bedre i indbakken end en stor og gammel.
Et smalt sortiment kan være en fordel, fordi det er lettere at lave tilmeldinger, der passer præcist til varerne. Hvor meget det kan give, afhænger af trafikken og af, hvor tit kunderne køber igen. Analysen ser på netop det og siger ærligt, hvis en anden kanal bør komme først.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.